Clarion北美区主席:会展业未来10年的5个趋势
传统的收入来源如赞助和展位费用可能不足以支撑高质量的活动体验。需要探索新的收入模式,比如直接向参与者收费,提供额外的服务或体验。
Greg Topalian,Clarion Events(柯莱睿)北美区主席,在李普曼2024年ECEF大会上回顾了十年前的行业预测,并提出了未来十年的5个新预测。他强调了消费者体验的重要性、成本上升对行业的影响、定向网络的改进、深度伪造内容的挑战以及收入模式的变革。Topalian认为,未来B2B展会应从参与者那里获得40-60%的收入,并强调了在线学习的重要性。 趋势1:消费者体验的重要性: Topalian预测,未来十年,消费者体验将变得更加重要。客户期望获得令人愉悦的体验,包括连接、酷炫体验和网络机会。 趋势2:成本上升的影响: 随着成本的失控,组织者在提供高质量体验的同时面临压力。Topalian认为,大型展会可能会选择在二线或三线城市举办,甚至可能在非传统场地举办。 趋势3:优化定向社交: Topalian认为,行业需要在帮助人们在活动中建立联系方面做得更好,而不是仅仅考虑如何从中获利。 趋势4:深度伪造内容的挑战: 随着世界变得越来越不信任,Topalian认为展会可以成为值得信赖的信息来源,并且在线学习将是一个巨大的机会。 (Source: 2024 Freeman Syndicated Survey of Event Attendees) 趋势5:收入模式的变革: Topalian的最后一个预测是关于将参与者视为粉丝,并从他们那里获得更多收入。他鼓励行业重新考虑如何从参与者那里获得收入,并以粉丝愿意为前排座位支付高价为例。 Greg Topalian:提出:在未来十年内,一个成功的B2B(企业对企业)展会应该将40%到60%的收入来自于粉丝、消费者或参会者。这里的“粉丝、消费者或参会者”指的是那些对展会内容感兴趣并愿意为之付费的人。具体做法如下: 传统的B2B展会主要依赖于展位费、赞助商和广告商的收入。然而,Topalian认为,未来的展会应该更多地关注参会者的需求和体验,通过提供高质量的内容和体验来吸引他们,并从他们那里直接获得收入。参会者愿意为高质量的会议内容、网络交流机会和社交活动付费。这包括但不限于会议门票、特殊活动入场费、增值服务等。通过直接向参会者收费,展会可以增加收入并减少对传统赞助商和广告商的依赖。 为了吸引参会者并让他们愿意付费,展会需要提供高质量的内容和独特的体验。这可能包括邀请知名演讲嘉宾、组织互动研讨会、提供丰富的网络交流机会等。 传统的B2B展会商业模式需要进行调整,以适应这种新的收入结构。展会组织者需要重新思考如何通过提供价值来吸引和保留参会者,并从他们那里获得收入。投资于在线教育和学习平台,提供与活动相关的学习内容。这不仅可以增加收入,还可以扩大活动的影响力,吸引更多的参与者。 通过将收入的40%到60%直接来自于参会者,展会可以更好地控制收入来源,减少市场波动对收入的影响,从而实现长期的可持续发展。Topalian提到的Insure Tech Connect会议就是一个成功的例子。这个会议通过提供高质量的内容和体验,成功地吸引了参会者愿意为之付费,而不是仅仅依赖赞助商。 通过这些策略,活动组织者可以更好地利用参与者的参与度和热情,从而实现收入模式的变革。 ECEF 2024演讲PPT下载 https://www.lippmanconnects.com/ecef/ecef-2024-media-center
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