31接待易是一站式、在线化、移动化的智慧接待软件系统。适用于会议的接待组。31接待易以数据为核心统筹整体接待进度,集接待级别设置、接待员管理、车辆管理、酒店分配、班车线路管理、接待任务分配、接待数据统计等为一体。解决以往接待工作中数据传输不及时、不准确问题,提高接待组的工作效率、提升客户满意度、降低接待损耗。
· 31接待易小程序包含管理端和嘉宾端
· 嘉宾通过“接待易”小程序查看自己的行程信息、酒店信息和接待员信息等
· 接待项目总控通过“接待易”小程序查看整体可视化接待数据
· 接待组组长通过“接待易”PC端进行接待员、车辆、酒店管理,实现接待嘉宾任务分配
· 接待员通过“接待易”小程序查看接待任务、修改接待状态、查看未接待名单
接待时间紧任务重
嘉宾现场接待工作基本上都是在1-2天内完成成百上千人的接待服务,如何有序的进行接待任务的分配,如何高效进行接待嘉宾,是困扰着组织者的问题 |
信息同步不及时
在会议接待中,嘉宾临时变动行程,临时取消行程等情况时有发生,但嘉宾对接人和接待员的信息总会出现信息同步不及时的问题,影响接待进度 |
资源浪费严重
在接待工作中,因为无法精确的预判和统计嘉宾的行程信息、住宿信息、餐饮信息等内容,容易导致酒店房间、接待人员以及接待车辆等资源的浪费 |
客户满意度难控
在接待工作中,接待人员接待不及时,漏接,错接,接待人员变动等情况时有发生,嘉宾联系不到接待员,嘉宾满意度难以控制 |
嘉宾满意
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项目总控轻松
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接待组组长高效
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接待员方便
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