2025年，全球商务会议成本上涨，预算怎么做？

2025年全球商务旅行预测报告显示，会议成本预计将上升4.3%，达到每人每天169美元。这一增长主要受到食品、饮料、场地和劳动力成本上涨的影响。2023年，受会议类型转变和成本控制措施的影响，平均每日参会成本曾下降至155美元。为了应对成本上涨，组织者更倾向于选择经济实惠的场地和目的地，以抵消住宿和餐饮价格的增长。同时，混合型活动的增多也导致活动技术成本上升。

机票和酒店价格预计也将继续上涨。2025年全球机票价格预计上涨0.6%，酒店房间价格预计上涨2.6%。报告建议，不应再以2019年的数据为基准进行预算规划，而应采用零基预算方法，即从零开始逐项审查必要开支。不同地区的成本上涨情况各异，拉丁美洲的地面交通成本预计将大幅上升，而亚太地区的价格上涨则相对温和。欧洲、中东和非洲地区的商务旅行价格预计将略有上涨。

迪拜投资27亿美元打造中东最大展览中心

迪拜政府宣布将投资27亿美元（约合10亿阿联酋迪拉姆）扩建迪拜展览中心（DEC），该项目位于Expo City Dubai，旨在将DEC打造成中东地区最大的展览场馆。扩建计划是迪拜2040年城市总体规划的一部分，目标是到2033年将每年举办的大型活动数量从300个增加到600个，并使会议产业对经济的贡献增长三倍，达到每年147亿美元。

扩建工程将分为三个阶段进行，第一阶段预计于2026年完成，届时展览面积将从624,000平方英尺扩大到超过150万平方英尺。最终阶段预计在2031年完成，总展览面积将达到194万平方英尺。扩建后的中心将包括一家拥有300间客房的酒店、零售店、商业办公室和一个工业厨房，能够同时容纳20个小型活动和大型活动。DEC的扩建将有助于迪拜从迪拜世界贸易中心（DWTC）手中接过接力棒，成为新的会展中心。2023年，DWTC吸引了156万参加者，其中包括72.2万国际参加者，比前一年增加了60%。DEC的扩建预计将进一步提升迪拜作为国际商务和旅游目的地的地位。

此外，迪拜的会展行业在2023年的产值达到了1650亿迪拉姆，同比增长了25%，预计在未来五年内还将创造1万个新的就业岗位。迪拜的会展业不仅为当地经济带来了直接的经济效益，还促进了消费和贸易，为迪拜的多元化经济发展提供了重要支撑。

Cvent创始人谈AI、收购与新时期的应对策略

Cvent的创始人兼CEO Reggie Aggarwal在2024年Skift会议论坛上回顾了公司从小型初创企业成长为活动技术领域的巨头的历程。他探讨了AI如何提高效率，以及收购如何填补公司在不断变化的行业需求中的空白。

（2024 Skift Meetings Forum）

Cvent在AI技术上投入巨大，拥有200人专注于AI项目，但Aggarwal认为目前的回报仍然有限，尽管有5%的提升，但预计每年都会增长。Cvent利用AI为用户提供场地选择、内容创建和数据分析等功能，但Aggarwal提醒说，AI的更广泛影响尚未得到证实。Cvent还在努力提高其匹配能力，以将参会者与相关的参会者、内容和展商相匹配，这需要收集足够的高质量数据。Aggarwal强调了收集数据的重要性，并表示随着系统的智能化，匹配将更加精准。

在收购策略方面，Cvent通过收购填补了技术空白，例如最近收购了纽约的活动营销技术公司Splash。Cvent的在线采购工具供应商网络（Cvent Supplier Network）是公司战略的关键支柱，占总收入约三分之一。Aggarwal透露，该平台今年有望处理约180亿美元的预订。他还看到了AI在简化在线场地采购方面的潜力。Aggarwal将多年续约合同视为帮助Cvent度过疫情的关键，公司与客户合作调整承诺，并延长合同以换取短期灵活性

Rainfocus收购WebEvents Global

Rainfocus，一家在活动管理和营销技术公司，因其快速的增长第四次被列入美国公司杂志的Inc. 5000榜单，这是一份表彰美国增长最快的私营公司的榜单。最近，Rainfocus宣布收购WebEvents Global，这是一家有着强大客户关系和长期行业专业知识的公司。这次收购将增强Rainfocus在面对面和虚拟活动的技术解决方案，包括注册、内容和赞助商管理。Rainfocus现在将支持WebEvents Global现有的客户群，将他们迁移到Rainfocus的全球活动技术平台上，这将通过更高级的数据驱动解决方案提升客户体验。Rainfocus的重点是收集和分析第一方数据，以在活动中的客户旅程中创建优化的参与度。

Maritz Global Events推出碳足迹测量工具

Maritz Global Events使用其碳足迹测量工具（Maritz Carbon Measurement Footprint Tool）。丰田北美公司（Toyota North America）在2023年的供应商大会（SupplierCon event）上，首次使用了这个碳足迹测量工具来了解和减少其环境影响。丰田对使用这个工具的结果非常满意，因此授予Maritz公司第一个丰田北美间接采购共享服务的环境可持续性奖（Environmental Sustainability Award）。这个奖项是为了表彰那些在环境可持续性方面展现出全面承诺，并且与丰田的2050挑战目标（Challenge 2050 goals）一致的供应商，这些供应商在减少碳排放、节约水资源和/或促进生物多样性方面表现出色。

Explori推出一款AI工具，了解受众的反馈

会展行业活动数据分析服务商Explori推出了一款AI工具，旨在通过人工智能技术深入分析活动数据，帮助活动组织者更好地理解参与者反馈，以实现持续改进。传统方法依赖于定量数据或手动分析，但这些方法在提供细致入微的洞察方面存在局限性。Explori的AI工具能够将大量文本响应数据转化为结构化、可操作的洞察，具有更高的精确度和信心。该工具采用专为活动行业设计的编码框架，能够将文本数据组织成与行业高度相关的主题类别，并提供精确的情感分析和数据量化。这使得组织者能够更有信心地做出决策，提高活动的影响力。