问题一：目的地能给我带来哪些性价比？

很少有人会否认，成本上升是会展行业的主要问题。根据CWT和全球商务旅行协会的数据，2022年每位参与者的成本上升了58%，并预计在2023年上升5%，在2024年上升3%。囊性纤维化基金会（Cystic Fibrosis Foundation）的高级会议策划和设计总监Kirsten Olean说：“对于我们来说，一个城市和另一个城市之间可能有高达一百万美元的差异。”“显然这对我们的底线有很大的影响。”

这对参与者也有很大影响，他们需要预订航班和酒店并需要四处走动。寻找性价比高的目的地将在很大程度上帮助节省成本。例如，理想的目的地城市的交通是便捷的，参与者可以在机场降落，乘坐地铁最好十几分钟可以到达他们的酒店，节省了交通和时间成本。

问题二：城市为参与者创造了哪些体验？

疫情凸显了参与者的两个基本需求：迫切希望聚集和对个人时间利用效率的高要求。

Olean说：“现在外出参加会议已恢复正常，所以我们比以往任何时候都更有压力，要使这种外出体验物有所值。”策划者可以通过充实的议程策划塑造参与者体验的许多方面，但远不应该就此止步。Olean说：“目的地能提供什么体验？”比如，是否够提供会展中心之外的机会。可以为商务客在城市的博物馆、公园、咖啡店、画廊和场所策划活动体验，分享地方特色、设计师、发明家和当地工匠的故事。

问题三：我是否还用老眼光看待目的地？

Olean说：“如果你最近没有去过一个城市，你就不了解它。作为策划者，我们有责任了解城市在过去几年中经历了多大的变化。”询问目的地关于他们的更新。Olean说：“他们在会议中心、酒店、交通、城市生活方面做了哪些投资？”

比如，疫情之后，三亚有四个新变化：《会展人快来三亚，看四个新变化》

问题四：我是否用老的眼光看待你的团队成员？

你的成员可能有新的视角和优先事项，这可能会影响你举办活动的地方。Olean说：“五年前你对你们团队的了解可能与现在不一样。”“不断保持好奇心，提出这些问题，确保你了解你们团队的需求是如何变化的，真的很重要。”

你可能会发现，成员现在更有兴趣在商务会议后加上家庭度假，所以你会选择有休闲潜力的目的地。无论是参与者还是员工，告诉我他们可以开完会顺便留下来度个假，并利用他们在那里可做的事情。

问题五：目的地是否是一个致力于成功的合作伙伴？

疫情期间，预订团体与目的地营销组织之间的许多长期联系都丢失了，销售过程变得更加商业化。这就是为什么Olean寻找有个人情感触感的DMO（目的地营销机构）。Olean说：“我们希望有一个城市能与我们所做的一切成为合作伙伴，他们致力于我们的成功，他们与我们在整个旅程中同在。”“如果我们没有合作伙伴，那么我们的工作就会变得更加困难。”

如果这个城市也需要一场会议、展览来有所改变，那就是很好的契合点，可以有很多可以做的事情。