作者：MADDY RYLEY，TSE（贸易展高管杂志）执行主编

芝加哥 ——随着新年的到来，《贸易展高管杂志》(Trade Show Executive, TSE)采访了2025年度参加高管午餐会的部分高管，了解这些行业领袖对展会和活动行业未来发展的看法。

Kevin Thornton，高级副总裁，基础设施与建筑部门，Informa Markets

我预测2026年较低的利率将成为重要推动力，带动整个行业投资和活动的增长。我相信这种势头将在全年持续增强，其影响将在2026年底变得更加明显，并延续到2027年。

我还预见AI将继续发挥重要作用，通过使用内部AI工具为组织者带来生产力提升，并为参会者提供日益超个性化的体验。此外，我预计现有和新的参展商都会将更多AI驱动的技术带入市场，以满足各个行业的独特需求。

关注小型垂直行业活动是否会复兴也将很有意思，因为我认为它们提供了一个独特的机会来服务高度专业化的受众。

Kris Kiser，总裁兼CEO，户外动力设备协会

1. 更多的合作伙伴关系 —— 更多的联合举办伙伴、教育机会和社交活动，将志同道合的参会者群体聚集在一起。我们看到与协会和主题专家的合作不断扩大——在我们的领域，包括《景观管理》杂志、户外照明专业人士协会、泳池和热水浴缸联盟等组织——提供培训和认证。

2. 大型活动中更多的同行交流机会 —— 我们继续利用主办城市的标志性和历史性场馆举办开幕和闭幕活动——在丘吉尔庄园举办开幕招待会，在路易斯维尔的Paristown Point区举办全新闭幕派对，为参会者提供独一无二的体验。

3. 网红的结构化角色和机会 —— 我们行业的播客主和社交媒体影响者是Equip Exposition的关键组成部分，他们既是推广者，也是Energize和博览会早间秀等环节的参与者。

Liz Irving，CEO，Clarion Events北美

展望2026年，我们的行业继续以快速的步伐发展，不断受到客户期望变化、技术进步和对更深层次参与需求的驱动。保持领先需要大胆的思维和对创新的不懈承诺。我看到三大趋势正在塑造我们的未来，它们都指向一个核心目标：建立更强的联系，为每个利益相关者提供更高的价值。

1. 体验投资回报率将定义成功。活动不能再仅仅通过平方英尺或参会人数来衡量。组织者必须以结果为导向进行设计，这些结果专注于以有目的和顺畅的方式连接人、产品、解决方案和信息。这意味着精心策划的旅程、沉浸式激活以及实时分析，这些分析不仅显示流量，还显示参与质量和预测潜在客户转化的行为洞察。当我们提供能带来可衡量商业影响的体验时，我们就提升了整个行业。

2. AI赋能的个性化和卓越运营将继续改变我们的工作方式。技术不仅仅是工具——它是效率和创造力的催化剂。AI就绪的数据基础设施将使我们能够统一CRM和营销自动化，创建从潜在客户生成延伸到客户服务的智能工作流程。这将减少摩擦，改善定位并提高续约率——同时使我们的团队能够专注于最重要的事情：提供卓越的客户体验。卓越运营成为创新的基础。

3. 从活动组织者到全年增长合作伙伴。面对面交流将继续是我们行业的核心，但组织者的角色正在扩大。我们必须像生态系统建设者一样思考：创建永不间断的内容，建立第一方数据资产，并开发订阅等经常性收入流。这不仅仅是增加数字附加服务；而是重新定位我们最强大的品牌，提供365天的价值。通过这样做，我们创建了信任的社区，在那里参与和联系永不停止。

这些趋势的核心是我们的人员和文化。在Clarion，我们正在投资技能培养，赋能团队采用通用的工作方式、数据和数字能力，为新的可能性打开大门。当我们将人类的创造力与尖端工具相结合时，我们就开启了一个未来，在这个未来中，展会不仅仅是活动——它们是创新的引擎，推动增长和联系。

Damaris Piraino，高级总监，NPE市场营销，塑料工业协会

我预计AI将继续在推进参会者和参展商的个性化展前和现场沟通方面发挥关键作用，因为营销人员利用AI驱动的洞察来更好地了解受众偏好并提供定制体验。会议推荐、个性化行程和智能聊天机器人将成为标准做法，而不是千篇一律的议程和静态活动沟通。

此外，播客的持续成功将继续成为高质量注册的强大驱动力，因为影响者被视为行业内值得信赖的声音。

可持续发展将继续是我们的首要任务之一。在NPE2024成功实现我们的可持续发展目标后，我们致力于激励和支持供应商和参展商采用类似的做法，做出更环保的选择。

Mike Karsting，高级副总裁，活动，世界宠物协会

预测1：我们将看到整个行业更多的整合

参展商和参会者在选择如何投入时间和资源时变得更加挑剔，这推动我们所有人转向提供更多价值的少数展会。我从企业那里听到的信息相当直接：他们想要效率、强劲的投资回报率和能够提供高质量受众的展会。他们不是将预算分散到多个活动中，而是希望专注于那些真正能为他们的业务带来实质性推动的展会。

从参会者的角度来看也是如此。时间宝贵，旅行费用高昂，人们希望在一个地方获得他们需要的一切。如果他们能在一个活动中发现新产品、会见供应商、向专家学习并建立关系，那就是双赢。

我的观点是，整合不会减少机会，而是集中机会。当你将更多精力投入到少数旗舰体验中时，每个人都会受益。这创造了更好的展会、更好的受众和更好的行业成果。

预测2：2026年将与2025年非常相似

我不认为2026年会带来戏剧性的转变。在我看来，这是一件积极的事情。我们正处于稳定、可预测的增长时期。在经历了几年的不确定性和疫情恢复之后，行业正在稳定下来，这给参展商、组织者和参会者提供了喘息和更明智规划的机会。

我看到的是渐进式创新，而不是大幅度摆动。人们正在完善有效的做法，改善体验，并谨慎使用预算。这种一致性让参展商能够更早准备，使组织者能够在正确的领域投资，并让参会者更清楚地了解预期。对我来说，2026年是继续建立在有效做法基础上的一年。不张扬，不会有巨大差异；只是可靠的进步。

预测3：我们需要再一年才能完全恢复

恢复正在发生，这令人鼓舞，但我认为我们仍需要更多时间才能完全恢复到疫情前的水平。今年将会很强劲，但我预计到2027年，行业才会再次全力运转。参会人数正在攀升，参展商预算正在打开，信心随着每次活动而提高。但并非每个细分市场都以相同的速度反弹。一些公司仍然谨慎。一些正在努力重建团队。一些正在感受经济环境的影响。

我将2026年视为桥梁之年。毫无疑问，我们会看到势头。但真正的突破将在所有这些上升趋势趋于一致时发生。到2027年，我相信我们会看到更满的展厅、更大的展位以及真正感觉行业已经回归的能量水平。我很乐观，因为我们现在看到的一切都指向那个方向。

Stephanie Jones，CAE，CMP Fellow，SEPC，活动战略执行总监，水环境联合会

1.价格透明度：对于与展会和活动相关的业务和预测费用，人们强烈希望采用更直接的方法。参展商在评估潜在机会时越来越多地寻求价格透明度，旨在更好地理解和控制成本。

解决这些问题的一个有效解决方案是打包或捆绑产品。通过为参展商提供单一的全包价格，组织者可以消除意外成本并简化购买体验。这种方法不仅减少了不确定性，而且使参与展会和活动的过程变得更简单、更有吸引力。

2.可持续发展作为核心价值观：可持续发展不再只是活动的可选功能或营销工具。它已成为实现活动成功的必要条件。如今，可持续发展作为核心组织价值观存在，参会者越来越期望活动组织者优先考虑它。这种转变反映了对活动留下有意义和积极遗产的更广泛需求，这种遗产要延伸到活动结束之后。

活动参与者现在期望组织者专注于创建环境、社会和文化性质的遗产。重点正在超越仅仅减少活动的碳足迹。人们越来越期望活动通过培育社会遗产、尊重和表彰文化多样性以及加强主办社区来做出积极贡献。最终，目标是让活动回馈主办地，确保它们为这些地方做出贡献，而不是从中攫取。

Melissa Medina，联合创始人兼CEO，eMerge Americas

1. 活动将凭借个性化的全年社区建设取胜，而不仅仅是年度时刻

在迈阿密，我们已经证明，当你建立一个真正的社区时，其他一切都会随之而来：活力、势头、创新。eMerge Americas表明，人们不仅仅想参加活动；他们想要归属于一个生态系统。到2026年，受众获取和留存将取决于创造全年价值，而不仅仅是一个标志性时刻。

我相信更多的会议将遵循这一模式，全年提供精心策划的接触点，如私密聚会、垂直细分领域的专项活动、全球路演以及保持社区联系和参与的数字体验。对于eMerge Americas来说，这意味着深化我们在AI、量子、健康、金融和国家安全领域的存在，并在参会者走进会场之前很久就提供个性化、有意义的参会体验。

1. 2026年将是活动成为个人旅程的一年

我相信2026年将是参会者停止问"这个活动提供什么？"而开始问"这个活动为我提供什么？"的一年。在eMerge，我们设计展会现场和活动，使每次互动都有目的：从精心策划的社交休息室和一对一的投资者-创始人会议，到主题垂直区域，人们可以在那里发现同行、合作伙伴和协作者。未来属于那些让人感觉个性化、精心策划和难以忘怀的体验。它们是产生如此深刻共鸣以至于不可能不分享的时刻。当你给每个人一个反映他们目标和激情的旅程，并有意设计连接和发现的空间时，你创造的不仅仅是出席，而是归属感。归属感才是让人们回来并创建社区的原因。

1. 面对面活动在数字世界中的重要性

我相信在如此数字化的世界中，实体的面对面活动和体验将变得越来越相关和重要。埃隆·马斯克最近说："当数字媒体无处不在，你基本上可以免费获得任何数字内容时，稀缺商品将是现场活动。"在我看来，数字经济非常强大，这正使现场活动变得更加有意义和有价值。

Mark Tester，执行总监，橙县会议中心

展望2026年，展会行业的几个新兴趋势正准备重塑活动的设计、交付和体验方式。首先，我们看到活动趋向年轻化，Z世代越来越多地涌入活动领域。这一代人正在寻求超越传统项目的真实、个性化体验。社交、商业和学习仍然是核心，但必须以感觉真实和量身定制的方式提供。

个性化将继续成为推动力。参会者期望反映他们兴趣和价值观的精心策划的体验，场馆在使组织者能够提供这些体验方面发挥着关键作用。

在经济方面，预计关税将在2026年稳定下来，最终回答它们对业务的真正影响这一问题。对于包括我们自己的扩建项目在内的场馆来说，关税一直是预算和规划中的一个因素。随着情况变得明朗，组织者和设施都将更好地预测成本并做出战略决策。

随着我们进入2026年，这些趋势凸显了对适应性、创新和关注真实联系的需求。展会行业与参会者期望同步发展的能力将决定其在快速变化的世界中的成功，而像橙县会议中心这样的场馆致力于引领这一演变。

Brian Pagel，商业执行副总裁，Emerald

展望2026年，我们的行业正在进入创新的新阶段——一个不那么注重实验、而更注重有意识的实际应用的阶段。技术将继续快速发展，但真正的转变在于组织者如何有意识地实时使用数据来设计更强大的体验并清楚地展示价值。在实践中，这意味着立即采取行动——随着参与度和反馈的演变，完善活动、强化受众焦点并调整现场执行。

最终，在2026年引领潮流的展会不会仅仅由新颖性定义，而是由它们如何有效地融合创新、洞察和可衡量的成果来定义。

塑造行业的关键趋势之一是需要提供数字渠道无法提供的面对面体验成果。智能手机和数字平台不再仅仅是参会者的工具——它们是不断竞争注意力的替代方案。数据一致表明，吸引人们参加现场活动的是有意义的人际互动机会。作为回应，组织者必须设计优先考虑连接、协作和发现的参会者体验——创造让参会者感到投入、参与和有动力参与的环境。

展望未来，AI和实时分析正在成为运营必需品而非实验工具，从洞察生成转向决策信心。组织者不再依赖静态报告或活动后分析，现在能够在参与质量和连接成果出现时对其进行解读——使他们能够在当下就如何投入注意力、资源和精力做出更具战略性的数据驱动决策。如果使用得当，这些工具不会自动化决策；它们会加强判断力，使团队能够做出更明智、更快速的决策，从而改善整个活动生态系统的成果。

最后，这些转变正在重新定义组织者如何思考展会现场之外的规模、可持续性和参与度。全球分散化以及不断演变的监管和可持续性期望需要更本地化、更明智的战略，而受众越来越期望全年延伸的价值。在2026年取得成功的组织者将是那些为参与而设计、专注于真正重要的事情、并使用技术来提升——而非取代——面对面联系力量的人。