会展作为本行业信息交流的大平台，会展主办方非常重视通过会展活动的门户网站、微信小程序、H5站点、APP等渠道对于本行业的各类信息、资讯、知识、报告等内容的统一采集、存储和发布。为了实现对这些内容的统一和灵活地管理，内容管理（content management）技术应用就诞生了。

内容管理是指内容的创作人员、编辑人员、发布人员通过后台可配置、增加、修改栏目，使用内容管理系统来提交、修改、审批、发布内容，让图文信息、文件、表格、图片、数据库中的数据、视频等内容在会展活动的官网、微站、线上会门户、线上展门户等渠道进行展示和传播，方便对对外门户的统一维护与便捷灵活地管理。

在会展领域内容管理起步于官网的网站管理，核心是对展会的展会简介、新闻资讯、展会动态、展商动态、服务指南、展会议程、嘉宾简介等核心栏目的管理。随着展会逐渐成为本行业的信息和资讯的平台，内容管理也在不断地深化，形式上不再局限于网站，可以是任何以互联网方式传播的载体，比如小程序、APP、微站等，内容的形式也不再局限于图文咨询信息，还包括复杂的数据库信息查询、历史报告和视频的检索和访问；在交互上不再局限于单向度的访问，还提供按需索取（On-demand模式），付费订阅，以及交互式的访问，即提供观众和用户与内容的互动，比如搜藏、留言、点赞、转发等功能，甚至是用户之间对同一内容的互动。

随着线上会和线上展的发展，内容管理也应用到了线上会展的门户领域。随着人工智能和个性化的发展，内容管理还嵌入了数据埋点技术、cookie技术、NLP技术等多种技术的应用，根据访客和用户对内容的关注度、关注频率、访问时长等行为数据进行分析，根据推荐算法将合适的内容以个性化的方式提供给内容使用者。

如果说会展公司是内容公司，内容管理就是一个核心的能力和持续不断深化的服务。