商务配对一般也称为“买家配对”，是指在展会活动之中，作为展商或赞助商的一项参展权益，由主办方安排有采购意向的买家与对应的展商，即供应商进行1对1商务洽谈和交流，促进交易达成的一种行为。商务配对管理就是指主办方有计划、有体系、有系统的开展展商和买家之间的对接洽谈活动。

由于展会之中的展商和专业观众（或买家）的数量众多，因此商务配对管理往往需要使用系统进行管理。系统根据展商和观众在系统里面的注册字段信息、采购意向、身份标签、供应信息等进行匹配，由系统向买家推荐展商，由买家进行预约洽谈。当然，对于小型的对接洽谈活动，也可以由主办方通过人工形式完成配对的确认和管理。

商务配对的流程通常是展商在配对系统设置可预约的档期和意向客户的类别，买家注册登录系统后自主搜索或由系统推荐合适的展商，向展商预约档期，经双方确认洽谈的时间、地点，生成双方洽谈档期日历，在展会期间，买家根据档期安排逐一与展商见面洽谈，洽谈之后主办方会对配对的情况进行问卷调研，便于提高后续的质量和服务。