随着全球经济的持续复苏和企业对高效会议与活动需求的不断增加，2025年的会议与活动行业正经历着前所未有的变革。由CVENT与FCM Meetings & Events联合发布的《2025年会议与活动趋势报告》基于全球范围内的广泛调研，深入分析了当前会议与活动行业的最新趋势、发起方背景、调研目的、方法以及主要发现，旨在为行业从业者提供有价值的参考和启示。

• 识别行业趋势：通过全球范围内的调研，识别会议与活动行业的最新趋势和发展方向。
• 提供决策支持：为行业从业者提供数据支持和洞察，帮助他们在策划、执行和评估会议与活动时做出更加明智的决策。
• 促进创新与合作：通过分享最佳实践和创新案例，鼓励行业内的创新与合作，共同推动会议与活动行业的进步。

• 全球问卷调查：通过SurveyMonkey平台，向全球范围内的会议与活动组织者、预算所有者以及人力资源、财务和采购部门的利益相关者发放问卷，共收集到224份有效回复（第一波）和21份有效回复（第二波）。
• 专家访谈：与FCM Consulting的专家团队以及Cvent的代表进行深入访谈，获取行业内部的见解和趋势分析。
• 数据分析：结合Cvent的场地采购数据、FCM Travel的酒店平均房价数据以及Cirium的机票定价数据，对调研结果进行交叉验证和深入分析。

按照行业来分

此外，调研揭示了不同行业在会议与活动管理中的角色差异，其中专业服务行业（即professional service行业，最典型的是会计事务所、律师事务所、咨询公司、中介公司）作为“常客”（Usual）拥有最高比例的内部管理团队，反映了其活动量大且对活动管理的高度重视；而媒体与科技、旅游业与房地产等行业也展现出强劲的活动管理能力；令人意外的是，教育行业等传统上较少与活动管理相关的领域也有一定比例的内部管理团队，这体现了活动在促进内部沟通、团队建设等方面的跨行业价值，为活动策划者提供了关于不同行业活动管理实践的宝贵洞察。

1. 会议与活动参与情况

参与来源：48%的会议与活动由销售、市场营销和策划人员主导。

参与目的：56%的受访者表示，会议与活动的主要目的是人员参与，无论是员工还是客户。

大型活动：80%的参会人数超过2000人的活动由第三方策划公司策划。

2. 预算与投资

投资规模：47%的公司投资于中大型活动（50至150+人）。

预算分配：2024年，超过28%的企业将50%或更多的差旅和费用预算分配给会议、活动和会议。

未来预算：尽管近40%的受访者不清楚2025年的会议与活动预算，但25%的受访者表示预算将低于100万美元，13%的受访者预算在100万至500万美元之间。

4. 会议与活动目的与类型

主要目的：客户参与、员工认可、业务管理和行业连接是会议与活动的主要目的。

活动类型：不同行业的会议与活动目的存在差异，例如教育行业更注重合规和课程，而房地产、旅游和金融行业则更注重客户参与和关系建立。

5. 可持续性与多元化

可持续性考虑：65%的活动策划者将避免使用一次性/可丢弃物品视为最重要的可持续性考虑因素。

多元化与包容性：80%的受访者表示，场地可达性是他们考虑多元化与包容性时的首要因素。

6. 奖励旅游

定义与目的：奖励旅游是一种旨在奖励员工卓越表现并鼓励持续奉献的激励工具，通过提供独一无二的旅行体验来提升士气、增强忠诚度并激励员工保持高水平表现。

区域差异：不同地区在奖励旅游中包含的活动存在差异，例如亚太地区更注重团队建设，而欧洲、中东和非洲地区则更可能包含企业社会责任（CSR）活动。

7. 策划活动的主要考虑因素

报告指出，活动策划的成功不仅仅取决于某一个大的方面，而是由许多小的细节共同决定的。这些细节包括参会者体验、安全与保障、有效的项目管理、活动成本、可达性、无缝的技术支持、交通便利的交通、难忘的活动体验、中心位置、投资回报率、独特或难忘的活动地点、主要城市的位置选择以及减少对环境的影响等。策划者需要全面考虑这些因素，并平衡它们之间的关系，以确保活动的成功举办。这一部分强调了活动策划的复杂性和多维度性，指出成功的活动策划需要细致入微的考虑和全面的规划。

• 加强技术应用：积极采用新技术来提升会议与活动的策划、执行和评估效率。
• 注重可持续性：在会议与活动的策划和执行过程中充分考虑可持续性因素，减少对环境的影响。
• 推动多元化与包容性：通过选择可达性高的场地、提供多样化的餐饮选择等方式来推动多元化与包容性。
• 创新奖励旅游：结合公司文化和价值观设计独特的奖励旅游体验来提升员工士气和忠诚度。