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动态清零形势下会展业的应对之策——张凡演讲内容全览

2022/5/16 来源:原创 关键词:动态清零 会展业应对之道 线上研讨会 数字会展 线上直播

5月13日下午,由中国会展经济研究会主办、中国会展经济研究会数字会展工作委员会承办、31会议提供数字化技术支持的“动态清零形势下会展业的应对之策”线上研讨会成功举办(点击查看活动新闻详情)。本次活动主要围绕着动态清零形势下会展业发展的现状,会展业如何进行自救,会展企业转型升级的经验、启示,对会展业未来发展的展望、预测等话题展开,累计吸引了5000多位会展业界人士进入直播间观看。


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为了让此次研讨会内容惠及更多会展业同仁,给会展人带来更多经验启发,少走一些弯路,现将7位参会嘉宾的演讲内容依次整理出来,分享给大家。此文整理的是资深会展专家、中国会展集训营创始人张凡演讲的主要内容。


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中国会展集训营创始人、资深会展专家张凡则针对当前会展业面临取消或延期的现状提出了战疫前行向会展行业和主管部门提出了以下四点建议:

 

一、拼线下,保生存

 

在这样的情况下是需要保生存的,也就是保收入。目前国内从三月到五、六月份中,所积压着没能开展的展览已经超过3000个,但是这些展览都不能简单的说停办或者是在北京、上海这些地方等着他的窗口期到来,因为下半年的档期仍然是不能想象的。所以我建议需要移址办展。

 

不办线下是最大的损失,团队既没事情做,客户的需求也无法满足,因此一定要解决线下办展的问题。我认为一定要落实档期,比如在下半年有档期但不知道未来的企业,可以在不同的地方多定档期,同时也要有备案。

 

恢复线下要提高他的灵活度,比如说拆分组举办或是分散举办等,因为效果已经不是最重要的,重要的是能够办成线下展,这是非常重要的。

 

二、+线上,增粘度

 

要通过线上的活动来保持客户的粘度,一方面要服务行业,服务参展商以及服务市场客户的需求。另一方面也可以从线上的活动来满足政府对展览的期望,市场对展览主办方、展会的期望,以及企业对展会的期待,要重轻展重会,多办线上的会议,包括分享行业信息、行业技术的会议以及促销等。

 

前两周我去武汉品冠公司做调研,他们的线下展览是三月份在杭州举办,但由于疫情无法开展,现在已经确定了第二个档期。除此之外,他们在4月22号到23号做了线上的扫货节,有263家企业进入到扫货节,有将近15万人次参加活动,累计形成了两万多条销售线索,效果较好。我认为这个案例可以带动大家来思考,我针对这个案例也提出了自己的想法,在举办线上活动时一定要有服务配套和技术保障,如果缺少了技术保障和服务配套,这个线上活动的口碑可能就会很差,甚至会流产

 

所以建议是要保持粘度,让整个团队有工作可以做,有话题可以与客户沟通,例如可以把恢复线下展览的的信息及时传递给自己的参展商。

 

三、练内功,蓄动能

 

利用现在的情况,企业要在内部练内功,把将来的形式转好,培育自己的动能。我认为练内功,蓄动能可以从三个方面去思考。

 

一是思考战略问题在战略问题上要分析形势,调研市场,剖析自己,对目前的经营管理状况进行复盘,然后通过目标导向和问题导向解决问题,最后来谋划发展;

 

二是在内部赋能时,可以加强培训对于已经明确自己的战略,同时对线上和线下服务做出调整变化的,可以重点培训这些新业务、新技能和新工具的应用,要在这三方面下功夫。实际上,我们目前的员工内部结构仍不合理,业务能力不匹配的情况还是比较严重的,所以要利用这样一个时间来做好自己内部能力的提升和赋能;

 

三是人力资源的调整在这种情况下,将队伍重新调整并提升到更适应未来需求的发展方向上。另外在这样一个更新的状态下,很多人也可以找到自己新的赛道,例如创业,努力去把自己的动能培育起来。

 

四、送温暖,渡难关

 

在这时候,政府部门应给会展业送来温暖。目前全国大范围的减税,我认为对于展览主办、会议主办方的帮助是不大的,我的观点是,将各个地方原有的补贴,转换为对会展企业渡难关的补贴,并鼓励企业在这样一个形势下进行“线下+线上”的调整

 

在防疫方面,政府部门也实事求是,不要打不开窗口期,也不要拖延审批的时间。我认为政府主管部门能够积极作为,都会为我们整个行业渡过难关,给予阵阵温暖。


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