首先，周经理表示31会议的注册系统不仅是注册报名这么简单，还包括活动展示、推广邀约和数据管理四个部分。在过去的七年里，注册系统已经服务过各种各样的会议类型，包括各种学术会议、国际大会，甚至是有一两万人以上的展览会等。同时，在此过程中不断收集客户需求，并进行升级。2017年就进行了57次发布会，共237项功能的新增和优化。

其次，周经理认为会议类型、用户场景多样化以及技术进步技术给注册系统的应用带来以下五个挑战。第一是注册流程的适应性，随着需求增多，一套系统已经不能满足所有的会议。第二是国际化和本地化，国际会议增多，碰到最大的问题就是语言和支付。第三是嘉宾及VIP的邀约和管理，渠道的增多也带来了数据的杂乱。第四是学术会议。相较于商业会议，学术会议会期长、嘉宾和内容多等问题都对注册系统的易用性和性能提出挑战。第五是移动化以及微信小程序的爆发。手机系统、型号等的多样性，也对注册系统的适配带来挑战。

再次，周经理表示为了更好应对这些挑战，在进行产品设计的时候，主要的指导思想和产品哲学应该考虑如何在提升参会者参会体验的同时也能够稳步提升会议管理的效率。目前，31会议也基于这个指导思想，对上述的挑战已有解决措施。

最后，周经理表示在未来，新一代的注册系统引擎将更加提升参会体验和会议管理效率。首先，注册流程的适应性更高。将有全流程的自定义页面样式的自定义。其次，将会有集成日程的选择，日程提醒等功能。另外，将会有基于AI的face半助手系统。注册形式多样，如名片注册、声纹注册和人脸识别注册等。在长远的未来，我们将规划设计基于AI的会议专家系统，把所有的会议专家的数据这些知识能够纳入到我们的数据库里面，为客户进行规划和优化方案。同时还会提供现场布置建议。