华东地区重要的经济、科教、文化、金融中心及交通、通信枢纽，长三角经济圈核心城市之一.;.;相比这些称号，知名国际会奖目的地才是杭州城最真实的写照。丰富的旅游资源，便利的交通网络，完备的会奖设施，国际化的专业服务，创新的商业文化，有力的政府支持，成为会议组织者选择杭州作为会议目的地的六大因素。2014年，杭州再发力，在国内开展一场特别的"会奖旅游特惠年活动"，这是在去年杭州会奖旅游特惠季的基础上，推出的又一重要的鼓励政策；而在国际舞台，杭州也频频亮相，不仅走进布鲁塞尔推介城市资源，而且成功竞标第18届IEEE CEFC国际会议，在引进国际会议方面更进一步。里应外合，杭州会奖旅游正在上演2014年别样的美丽。

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    启幕：2014特惠年"会聚杭州"

    无论是城市性格，还是生活情调，杭州始终有她务实专注的一面。这座城市诞生了全国最大的电商平台，因此浓重的商务气息也成为杭州城市特质之一。2013年下半年，杭州市委市政府发布关于"扩大内需，提振消费"的要求，杭州市旅游委员会策划实施了2013"会聚杭州"会奖旅游特惠季活动，通过发放会奖特惠券的形式促进国内外企业来杭州举办年会和奖励旅游活动。这一举动获得国内诸多会议组织者的积极响应，取得了不错的效果。

    "特惠"效应初现

    会奖旅游的快速发展，离不开政府的支持和激励。2014年，是中国社会经济深化改革的一年，市场将在未来的发展过程中起到越来越重要的作用。杭州市政府一直重视会奖旅游产业的发展，在政策环境的营造方面也特别予以大力扶持。2013年10月1日至2014年2月28日，杭州旅游委员会推出"会奖旅游特惠季"活动，优惠金额达到200万元，让许多会议组织者从中受益。"赠人玫瑰，手有余香。"特惠季在4个多月的时间中，引爆杭州会议市场，更多会议项目落户杭州；再加上活动推出时间正值企业年会旺季，一时间，杭州成为会议组织者眼中的"香饽饽"。

    显示优越政策环境。从宏观层面分析，本次特惠季活动的开展，让人们看到了杭州市开放而稳定的政策软环境，体现出杭州作为会奖目的地的独特竞争力。同时，也让更多会议组织者看到了杭州市政府对会奖旅游产业的扶持力度，这也让杭州领跑国内会奖目的地的竞争实力榜。

    拉动会议经济增长。根据统计，在特惠季活动期间，杭州旅游委员会共发放总价值200万元的会奖特惠券，引进高端会议项目19个，参会人数超过9000人，财政兑付补贴资金82.975万元，实现会议消费1694万元，切实拉动了企业年会市场。

    创造营销新亮点。以特惠季为载体，杭州会奖目的地的形象宣传进一步得到了业界认可，迅速提升了关注度。活动期间，不仅会议组织者趋之如骛，纷纷把目光投向杭州，而且各类专业媒体也纷纷关注本次活动的详细情况，《MICE CHINA》、《会议》、《中国会议》、《商旅专家》等国内知名会奖专业媒体、《福布斯》中文版等高端财经类媒体以及北京、上海、广州等十省（市）的综合类报刊对活动进行了宣传报道。不得不说，通过特惠季活动，杭州为本地的会奖旅游市场创造了新的营销亮点，实现了市场与口碑的双赢。

    "特惠年"来袭，再度引爆市场

    根据会议市场规律，会议举办往往需要一定的周期，2013年年底的会奖特惠季营销作用慢慢释放，政策的后续效也逐步显现；另一方面，"特惠季"营销活动已经成为被杭州本地酒店和外地会议组织者广泛认可的一项市场营销活动，相比其他形式，特惠季活动创意新颖，同时在会议激励方面具有严格的规范性和可操作性，营销效果和影响俱佳，这也就直接成为2014年杭州特惠年活动再度来袭的"根本诱因"。

    为更好地刺激杭州会奖旅游市场发展，杭州市政府再度推出鼓励会奖旅游发展的新政策，杭州市旅游委员会与杭州市财政局趁热打铁，在2013年杭州会奖特惠季的基础上，启动2014"会聚杭州"会奖旅游特惠年活动，延续并完善会奖特惠活动政策。此次力度进一步加强，而且政策执行时间延长，充分扩大对杭州会议目的地的宣传效应，也充分发挥财政资金"四两拨千斤"的导向作用，促进更多会议活动落户杭州，切实开拓会奖旅游市场，最终促进当地整体城市经济的快速发展。

    政策介绍：2014"会聚杭州"会奖旅游特惠年活动时间为2014年4月15日- 12月10日。优惠对象是在杭州行政区域以外地区注册的公司企业、机构单位、会议服务商。

    让利方式及让利额度

    1、使用企业在杭州行政区域范围内的指定商家举办会议及奖励旅游活动时可享受让利，按会议消费金额每满5000元减500元，以此类推，即实付金额满5000元时，当场可使用1张杭州会奖旅游特惠券抵扣500元，其余4500元需另行支付。单项目最多可减40万元。

    2、指定商家回收的杭州会奖旅游特惠券经市旅委核实后，市旅委给予特惠券面值50%的补助，另50%由指定商家让利。

    3、使用特惠券的会奖项目消费金额的认定：原则上以指定商家开具给使用企业的发票金额为准。如有除以上情况外的，确实属于此次会议消费金额，如参会代表自行支付的参会费用（住宿费、餐费等），由指定商家提前10个工作日报市旅委，会议举办时由市旅委委托第三方审计公司现场审计，审计认定确属此次会议消费的金额计入该项会奖项目消费总额。

    亮点频现，杭州Style走俏

    与上一次营销活动不同，本次特惠年活动对杭州的会议目的地形象塑造，以及当地会奖市场的推动可谓意义重大，再一次显示出杭州城市的吸引力和政策软环境的亲和力，在业务方面也必将促进更多的会议项目选择杭州。相比较而言，本次优惠活动拥有更多新颖亮点：

    政企联动，开拓市场。特惠年活动是国内首个针对外地办会企业推出的由本地政府和企业共同让利的活动。"政府搭台、企业唱戏"，此举又一次成为"市场主导、政府引导"的典型实践案例。在优惠活动期间，杭州市政府和会奖企业将共同为来杭办会的外地会议组织者提供优惠，其中，杭州市旅委给予特惠券面值50%的补助，另50%由指定商家让利，优惠力度大，也将成为刺激杭州当地会议市场繁荣的重要推手。

    政策环境更完善。许多城市也纷纷提出过专属的优惠方案，但是鲜有真正坚持连续发布优惠政策的城市。更值得一提的是杭州的政策具有递进性、延续性等特点。一方面，继承了之前鼓励政策的衣钵，另一方面也进行了创新和延续，优惠力度增加，时间加长，既不会产生政策断档后的真空期，又可以避免进入"冒进空补"的怪圈。特惠年活动已经成为杭州发展会奖旅游的政策抓手，实实在在的让利为会议组织者提供了最实际的优惠，这将对杭州引进优质会奖旅游项目是十分有利的。

    有效提高商务客比重。近期杭州下发的《中共杭州市委关于学习贯彻党的十八届三中全会精神全面深化重点领域关键环节改革的决定》中，提出了"形成旅游观光、休闲保健、文化体验、商务会展'四位一体'产业发展模式"和"构建以产业融合为核心的城市旅游发展机制，推动旅游与休闲、会展、文化、特色潜力行业等融合发展"的改革任务，要求切实提高商务游客所占比重。特惠年活动针对的就是国内外优质的商务客源，会奖旅游项目的引进不仅仅能带来丰厚的经济收入，还能直接提升高端商务客人数量，从而优化来杭游客的比重构成。

    商家范围扩大，会议组织者选择广。本次特惠年活动，共有79家指定商家，范围远超特惠季活动（特惠季活动指定商家49家），包括45家酒店，19家会议公司，15家旅行社，让外地企业来杭办会能有更多选择，提供更加多元化、便捷的服务。

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    走出去，竞技国际会奖市场

    会议与奖励旅游是旅游市场中的分支，与普通旅游的市场推广相比具有其独特性，更是需要"内外结合"来制胜。如果说特惠年活动是对杭州会奖旅游"内功"的一次提升，那么走出国门，广泛参与国际会议的竞标申办，在国际会议市场推介城市优质会奖资源，这就是杭州"外在功力"的直接出击。2014年，杭州市旅游委员会积极参与国际会议市场活动。在欧洲会奖促销期间，通过参加法兰克福国际会议与奖励旅游展、开展布鲁塞尔会奖推介会以及成功竞标2018年第18届电气和电子工程师协会电磁领域计算年会，杭州这座国际会议目的地城市又一次让世界为之赞赏、惊叹。

    五度亮相国际会奖舞台

    法兰克福国际会议及奖励旅游展(The Worldwide Exhibition for incentive travel, meetings and events，IMEX)为现今世界上顶级的三大国际性会议及奖励旅游展览之一。可以连续五年在IMEX上"起舞"的目的地城市，实力绝对不容小觑，而杭州就是这样一座城市。2014年IMEX于5月20-22日在德国法兰克福举行，有来自英、美、日、德等150多个国家和地区的5000多个参展商设台参展，超过1万名专业买家前来洽谈。杭州展团第五次组团亮相，并与北京联合，推出"中国会客厅"概念，现场展位简洁大气，同时利用背景墙展示杭州形象。三天的展会期间，杭州各参展商共完成与买家的153次约谈，获得7条会议线索，其中不乏国际商会(International Chamber of Commerce)年会这样的国际会议线索。

    亲密接触欧洲买家

    IMEX唱罢，杭州的会奖资源又走进了欧洲各类国际协会总部的聚集地，同样也是众多国际会议的源头城市————布鲁塞尔，与欧洲的企业、协会等优质买家来了一次亲密接触。5月23日，2014沪杭会奖旅游欧洲推介会在比利时首都布鲁塞尔成功举办。本次推介会，杭州联合上海，重点邀请了欧洲国际协会联盟(FAIB)、国际航空运输协会(ASD)、汇伯会展咨询(HelmsBriscoe)等38家国际协会、专业会议服务商的负责人参加会议。杭州市旅游委员会、上海旅游局分别带领杭州和上海的8家会奖企业参加推介，让更多欧洲的客户了解两地的特色资源。

    推介会采用了欧洲较为通行的"酒会+推介"模式，首先在一个宽松的欢迎酒会中与前来参会的买家进行一对一、一对多的交流及城市概况的初步介绍；之后进行正式的上海及杭州城市推介。由于许多国际买家对杭州的认知度并不高，因此杭州市旅游委员会在推介前首先播放了"当代马可波罗暨杭州博士评选"项目的五强宣传片，通过这些"当代马可波罗"对杭州的感性认识为到场的买家做足了基础铺垫，之后再从杭州会奖的资源、优势、交通、设施等各方面，对城市优势资源进行详细阐述。

    通过此次面对面的推介和交流，加强了国际买家对杭州城市的认知度；特别是首次与上海联手在欧洲进行推介，更让国际买家对杭州多了一份亲切感，以吸引国际会议项目落户杭州。

    首次参与，成功竞标国际会议

    积极竞标申办国际会议是一个会议目的地迈向国际化的重要举措。5月26日下午，杭州的幸运时刻到来，杭州市旅游委员会代表杭州奔赴法国安纳西，与杭州会议大使、浙江大学电气工程学院教授杨仕友，一同在第14届电气和电子工程师协会电磁领域计算年会(IEEE CEFC 2014)董事会闭门会议上成功竞标，取得2018年第18届会议主办权。

    电气和电子工程师协会(IEEE)是一个国际性的电子技术与信息科学工程师协会，是目前全球最大的非营利性专业技术学会，其会员人数超过40万人，遍布160多个国家。IEEE主要致力于电气、电子、计算机工程和与科学有关领域的开发及研究，在太空、计算机、电信、生物医学、电力、消费性电子产品等领域已制定了900多个行业标准，现已发展成为具有较大影响力的国际学术组织。该协会每年开展各分支专业会议300余个，而本次杭州竞标成功的电磁领域计算年会即为协会专业分会之一。按照往届会议规模及国际会议消费计算通行标准，预计2018年第18届年会将有400人参加为期4天的会议，届时该会议还会为杭州带来会议消费超过530万元。

    这是杭州市旅游委员会首次尝试进行国际会议专业竞标，也是杭州会议大使项目启动聘任两年多以来，首次与会议大使协作竞会。成功竞标，不但证明了杭州会奖旅游在营销策略上的成功，同时也为杭州进一步走进国际会议市场增加了筹码。

    编后：内外开花，杭州的惊艳水到渠成，一切显得那么从容、自然。这些成绩的取得离不开杭州所有会奖资源的一致同心。也许全国没有几个会议城市可以在短时间内把自身的优势资源完全整合，并且可以在国际市场上屡屡斩获项目。浙商的气质浸润着这座人文气息浓重，却又不失创新性格的城市，而会奖旅游所带来的青睐让杭州更富有商务范儿。2014年，杭州特惠年活动的启动，也预示着杭州将成为未来一段时间内，国内、国际会议组织者最喜欢的会奖目的地。别样美丽，属于杭州！