展商心声:成本飙升下的行业困境与突围之路
在会展行业快速发展的今天,展商们正面临着前所未有的挑战。由EVOLIO Marketing于最新一期(6月份)发布的《展商心声》(Voice of the Exhibitor)调研报告,基于241位展商和活动营销人员的深度访谈,为我们揭示了一个令人深思的现状。

数据背景:谁在发声?
这份报告的受访者平均拥有16年的会展行业经验,其中97%的人对活动选择和预算具有影响力,58%的人拥有决策权。他们的声音,代表着整个行业的真实状态。
核心挑战:成本压力成为最大痛点
88%的展商面临成本和预算挑战

调研显示,成本和预算问题已成为展商面临的头号挑战,远超其他问题。具体来看:
展会服务费用占据82%的关注度 总承包商费用困扰着60%的展商 展位租金让55%的展商感到压力 差旅费用也成为39%展商的负担
更令人担忧的是,自2019年以来,展会服务成本上涨了38%,而同期其他商业成本仅上涨24%。这种不对称的增长,让展商们倍感压力。
预算现状:75%的展商资源将减少
面对成本上涨,展商的预算却没有同步增长:
57%的展商预算保持不变 仅25%的展商预算有所增加 18%的展商预算还在缩减
这意味着75%的展商在2025-2026年将面临更少的资源和预算,这将对整个行业产生深远影响。
应对策略:展商如何"节流"?
面对成本压力,展商们采取了多种应对措施:
缩减展位规模(70%) 减少参展人员(58%) 重新评估展览策略(57%) 重新评估展览预算(57%) 削减赞助项目(57%) 减少参展数量(45%)
这些措施虽然帮助展商控制了成本,但也直接影响了主办方的收入和为观众提供的价值。
关系现状:信任危机初现
调研揭示了展商与主办方关系中的一些问题:
仅44%的展商认为主办方关心与他们在活动期间之外的关系 51%的展商认为主办方提供了有价值的营销工具 53%的展商认为主办方与他们进行了开放诚实的对话 69%的展商感到主办方重视他们的参与
这些数据表明,虽然大多数展商感到被重视,但在信任度和关系维护方面仍有提升空间。
积极信号:对展会价值的认知依然积极
尽管面临诸多挑战,展商们对贸易展览的价值认知依然积极:
62%的展商认为其整体活动项目价值良好或优秀 81%的展商表示极有可能或很有可能参加下一届展会 净推荐值(NPS)达到+21,显示出一定的推荐意愿
行业洞察:展商画像的新变化
现代展览经理呈现出新的特征:
76%为女性 平均年龄39岁 44%超过40岁 更加注重数字化和社交媒体 重视数字化能力与传统活动策划技能的结合
建议与展望
对主办方的建议:
建立展商咨询委员会(EAC):33%的主办方已设立,大型展会中这一比例达到64% 提供更多元化的赞助选择:思想领导力/演讲、场外活动、全年合作、绿色/可持续发展项目 加强与展商的全年沟通,而非仅在展会期间 提供更透明的成本结构和更灵活的价格方案
第一步:情况分析 (Situation Analysis)
第二步:策略与开始 (Strategy & Getting Started)
第三步:活动与实施 (Activities & Implementation)
第四步:结果与反馈 (Outcomes & Feedback)
以上四个步骤构成了一个完整的流程框架,从分析现状开始,制定策略,付诸实施,最后评估结果并获取反馈。
对展商的建议:
提前协商价格,寻求成本优化方案 重新评估参展策略,注重ROI而非规模 加强数字化营销能力,提升展会效果 与主办方建立长期合作关系
结语
会展行业正站在一个关键的十字路口。成本上涨与预算压力的矛盾,要求主办方重新思考价值创造的方式。只有主办方和展商携手合作,共同应对挑战,才能实现行业的可持续发展。正如报告中一位展商所说:"一旦展位售出,我们就不再重要了。"这种感受提醒我们,真正的价值不仅在于交易的完成,更在于关系的维护和价值的持续创造。
(数据来源:EVOLIO Marketing 2025年展商心声调研报告基于241位展商和活动营销人员的深度访谈)
本网站标明原创的文章,版权归本站所有,欢迎任何形式的转载,但请务必注明出处