参加展会是企业与目标市场面对面接触的绝佳机会，而展位人员配置则是决定展会成功与否的关键因素。配置不当不仅会影响展位客流量，还会直接影响潜在客户质量和投资回报率。

黄金法则：每50平方英尺配置1名工作人员

• 3×3米展位（约100平方英尺）：配置2名工作人员

• 6×6米展位（约400平方英尺）：配置8名工作人员

人员过多或过少都是大忌：

• 人员过多：给参观者压迫感

• 人员不足：无法充分接待潜在客户

避免单一销售人员配置的误区

大多数企业习惯只安排销售人员参展，但这并非最佳策略。参观者主要目的是了解和学习，而非被推销。

建议的多元化人员配置：

• 市场营销人员 - 负责品牌传播

• 技术/产品专家 - 提供专业解答

• 客户服务代表 - 处理售后咨询

• 高级管理人员 - 增强客户信任度

惊人事实：86%的展位工作人员从未接受过展位工作技能培训！

缺乏培训导致的问题：

• 行为和沟通错误

• 展位客流量下降

• 潜在客户质量降低

• 品牌形象受损

• 投资回报率降低

每类展位工作人员都需要明确角色定位和技能培训：

• 接待技巧

• 客户筛选能力

• 有效沟通方法

• 客户移交流程

• 合适的人员数量 

• 多元化的人员配置

• 系统性的技能培训

只有在人员配置上投入足够的时间和精力，才能确保展会的成功，实现预期的投资回报。