由Fuse、JDC Events和Bear Analytics于2024年10月至2025年1月进行了主题为“未来就绪型活动：连接、成长与创新的蓝图”调研报告（英文名：Future-Ready Events: A Blueprint for Connection, Growth, and Innovation）。该研究调查了69位来自协会(27.9%)、企业(27.9%)和非营利组织(23.5%)的活动专业人士，旨在了解活动策划和管理领域的发展趋势，特别关注社区建设策略和技术整合。

活动行业正在经历重大变革，真实的连接和持续参与现已被视为必要元素而非可选功能。本研究探讨了活动专业人士如何调整策略以围绕其活动建立更强大的社区，同时考察他们在参与度、技术采用和未来规划方面的方法。

调查受访者代表了行业的多元化部分，包括：

• 职业中期专业人士：经理(42.6%)和总监(33.8%)

• 各种专业角色：运营(44.8%)、内容/项目(22.4%)和营销(14.9%)

• 通常每年管理10-20个活动的策划者，参与人数和预算各异

  
  

· 近一半(45.6%)的活动策划者将“培养参与者的参与度和参与性”列为建设社区的最重要因素

· 采用的顶级参与策略包括：

o 社交机会(81.2%)

o 根据参与者兴趣定制的内容(58.0%)

o 社交媒体互动(46.4%)

· 高度重视社区建设的策划者（“推动者”）始终将参与者参与度优先于其他因素，如营销、合作伙伴关系或场地选择

· 相比之下，那些认为社区不太重要的人（“阻碍者”）更倾向于关注成本管理和战术规划要素

· 亲身体验、互动形式明显是社区建设的首选：

o 社交活动(22.2%)

o 工作坊(18.8%)

o 教育课程(17.9%)

· 传统形式得分较低：

o 小组讨论(14.5%)

o 励志演讲(10.6%)

o 娱乐环节(9.7%)

o 产品演示(6.3%)

· 高层策划者认为知名讲者的重要性较低，关注点从名人身份转向内容价值和相关性

· 42.6%的策划者将创造归属感和社区感列为促使参与者回访的首要优先事项

· 内容质量(38.2%)和物有所值(32.4%)紧随其后，成为重要的忠诚度因素

· 活动后/全年参与度(14.7%)排名较低，表明这是一个需要改进的领域

· 活动专业人士越来越多地采用AI工具用于：

o 内容创作(~60%)

o 数据分析和个性化(~53%)

o 参与工具和创意输出(各~23%)

· 采用率因行业和职位而显著不同：

o 企业环境显示更高的采用率

o 领导层受访者报告使用率更高，表明AI被视为战略优势

· 被认为最有前景的未来AI应用：

o 个性化内容传递

o 实时参与度增强

o 虚拟/混合活动改进

o 增强参与者匹配

· 55%的策划者使用三个或更多社交平台，其中Facebook、Instagram和LinkedIn最为常见

· 仅20.5%的人利用社交媒体进行活动前参与，揭示了错失了推动早期兴趣和注册的机会

根据调查结果，活动策划者可采纳五个关键趋势来加强策略：

1. 以参与为先：优先考虑社交机会、互动形式和针对社区需求的定制内容。

2. 利用数据驱动个性化：利用参与者行为、偏好和反馈在所有接触点设计更相关的体验。

3. 战略性使用预算和营销：将资源投入到支持持续参与的工具、内容和合作伙伴关系，而非一次性体验。

4. 明智利用技术：实施AI和活动技术来个性化体验、分析影响并自动化社区触点，专注于延伸全年参与度。

5. 积极应对挑战：对照行业发现进行基准比较，以确定改进领域，特别是战略方向和社区规划方面。

报告总结认为，成功活动的未来在于有意识地建立价值驱动的社区，技术增强而非替代人际连接。

报告下载链接：

https://fuse-events.com/wp-content/uploads/2025/04/2025-Fuse-Bear-Industry-Survey-Key-Findings-1.pdf