精彩导读

会展数字化自测问题清单

中级

关于您的展会团队及其对数字化的了解

请自发地向您的展会负责人提出这些问题。这将让您了解“数字化”在他们的议程中的重要性，以及他们的优先事项是什么。

高级

为您的技术团队提出的商业技术问题

请向您的数字部门负责人、市场部或IT部门提出这些问题。期望得到直接、简短和明确的答复。

这些自测问题旨在帮助CEO和高层领导团队评估他们在数字化转型过程中的位置，识别优势和改进领域，确保企业能够适应快速变化的数字经济环境。

(Onay's hierarchy of B2B interaction）

总体而言，Baris的上述自测其实可以反推企业的以下问题：

• 个人参与度：CEO是否亲自参与公司的数字化实践，如注册参加自己的活动、填写潜在客户生成表单、下载内容、关注社交媒体账户等。

• 技术熟悉度：CEO是否熟悉公司使用的各类技术工具和平台，包括CRM系统、注册平台、电子邮件营销工具、虚拟事件平台等。

• 组织结构与责任分配：公司是否有专人负责数字化事务，并且该角色是否独立于IT部门，以及市场部门在组织中的定位和报告结构。

• 数据驱动的决策：CEO是否定期接收关于潜在客户生成、访客获取趋势、数据质量的报告，以及营销活动对收入的贡献度。

• 技术与业务的整合：技术团队是否能够清晰地解释技术如何与业务目标相结合，例如CRM中访客兴趣类别与参展商产品类别的匹配度，以及数据质量指标的构成。

• 数字化战略与文化：CEO是否推动了一种以数据为中心的企业文化，鼓励团队基于数据做出决策，并在数字化方面持续创新。

• 市场与营销的融合：CEO是否与市场总监频繁互动，理解营销如何融入公司的整体战略，并推动数字化工具在营销中的应用。

• 长期视角：公司是否制定了长期的数字化战略，并在组织结构、人才战略、激励机制等方面进行了相应的调整。

• 创新与实验文化：CEO是否鼓励团队进行创新实验，即使面临失败也不惩罚，而是从中学习并持续改进。

• 资本结构与投资：公司是否拥有适合研发、技术与创新投资的资本结构，并在股东或利益相关者之间达成了投资和研发预算的共识。

引用资料：

https://barisonay.com/

https://static1.squarespace.com/static/503e9121e4b01fd887a3eec5/t/63c3f527e02602521ccba544/1673786664078/digital+%3A+data+checklist+for+CEOs.pdf