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ICCA:国际协会会议行业6大趋势与启示

2024/6/17 来源:原创 关键词:数字会务 数字会展 数字展会

协会会议行业在不断演变,以适应新的全球环境和经济常态。近期,国际大会及会议协会(ICCA)发布的《Association Meeting Needs: ICCA 2024 Association Survey》(国际协会会议需求趋势:2024年问卷调研报告),为我们揭示了行业的现状和未来的发展趋势。该报告基于对全球协会领导者的广泛调研,展示了经济、技术和社会等多种因素对协会会议行业的影响,以及行业如何做出战略调整以应对新的全球环境。

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报告强调了可持续性、多样性、平等和包容(DEI)、技术整合以及会员参与度等核心要素在当前协会战略规划中的重要性。同时,报告指出,国际协会会议在商业模式、会议形式、合作伙伴关系以及风险管理等方面面临的挑战与机遇。


一.六大趋势重塑国际协会以及国际协会会议


1.协会战略优先事项的变化

  • 战略重点:协会正将重心转向更好地服务会员、拓宽收入来源和扩大国际影响力。

  • 收入来源和财务模式:协会在寻找新的赚钱方式,不再只依赖传统的会议和活动收入,比如通过会员费和合作伙伴关系来增加收益。

  • 商业模式的变化:协会正在调整其运作方式,比如通过提供咨询服务或增加会员级别来多元化收入。

2.协会会议的变化

  • 当前会议形式:尽管线上会议减少,但面对面会议仍是主流,混合型会议也很重要,它们结合了线上和线下的优点。

  • 会议形式的变化:协会在尝试不同的会议形式,比如从纯线上转为混合型,再到完全面对面,以适应不同情况。

3.会议供应商的最重要要求

  • 协会服务的使用:协会在选择服务时,更看重能够提供一站式解决方案的供应商。

  • 场地/目的地选择的重要因素:协会在选择会议地点时,会考虑地点的技术整合能力、对多样性和包容性政策的支持等。

  • RFP的变化:协会在修改它们的请求提案,以反映对可持续性、灵活性和财务支持的新要求。

4.DEI、倡导和遗产

  • DEI策略:协会正在制定和实施多样性、平等和包容的政策,确保不同背景的人都有机会参与。

  • 通过遗产创造积极影响:协会希望通过他们的活动在当地留下积极的影响,比如通过教育项目或社区服务。

  • 倡导工作:协会在推动与其使命和愿景相符的倡导工作,比如参与政策讨论或提高公众意识。

5.协会的技术进步

  • AI的使用:虽然目前只有少数协会在日常运作中使用人工智能,但它们正在探索AI在内容创作、会员服务和提高效率方面的潜力。

  • 数据驱动策略:一些协会开始使用数据来指导决策,比如通过分析会员参与度来优化活动。

6. 供应商如何帮助协会实现目标

  • 帮助协会实现目标:供应商可以通过建立信任的合作关系、提供财务支持和教育支持来帮助协会。

  • 教育支持:随着协会需求的变化,对如何组织混合型活动的需求减少,而对治理和协会管理的教育支持需求增加。


二.其他不可忽视的微观趋势

根据报告内容,除了前述的六个主要趋势外,国际协会及其会议还面临以下一些微观层面的变化、趋势和挑战:

  1. 经济和政治挑战:全球经济和政治的不稳定性对协会的运营产生了影响,特别是对财务可持续性造成压力。

  2. 技术整合:尽管数字技术对于扩大受众范围至关重要,但协会在采用人工智能和数据驱动策略方面仍处于初期阶段,需要进一步的技术和能力建设。

  3. 会员参与度:提高会员的参与度是一个持续的挑战,协会需要通过创新的方式吸引和保留会员,尤其是在年轻专业人士中。

  4. 可持续性:协会正寻求在环境关注和组织长期可行性方面实现可持续性,这包括多元化收入来源和采用灵活的服务交付方法。

  5. 战略伙伴关系:为了应对挑战,协会越来越依赖于与其他组织和行业的合作伙伴关系,以利用集体的专业知识和资源。

  6. 会议形式的多样化:除了传统的面对面和混合型会议,协会还在探索新的会议形式,如虚拟董事会和委员会会议,以及更小规模或更短的会议。

  7. 风险管理和灵活性:鉴于全球不确定性的增加,协会在策划会议时需要更多的风险管理和灵活性措施,以应对可能的取消或推迟。

  8. 地区性和本地化:协会在选择会议地点时,越来越重视地区成员的参与和本地支持,以及与当地社区和学术界的联系。

  9. 内容创造和教育:协会需要创造与会员需求相符的教育内容,并利用数据来指导内容策略和提高教育活动的相关性。

  10. 遗产和倡导工作:协会希望其活动不仅能提供即时的教育和网络机会,还能在会议举办地留下持久的正面影响,并与当地的倡导工作相结合。

  11. RFP的适应性:协会正在调整其请求提案(RFP)以反映对可持续性、灵活性和财务支持的新要求,这要求会议供应商能够适应这些变化。

  12. 12. 教育和培训需求:随着协会需求的演变,对特定领域如治理、会员参与和可持续活动规划的教育和培训支持需求增加。

这些变化和趋势表明,国际协会和会议行业正处于一个动态发展和不断适应的时期,需要创新思维和战略规划来应对不断变化的全球环境。总的来说,这些要点反映了协会在适应新的全球环境和会员需求方面的努力,以及它们如何利用技术和合作伙伴关系来实现这些目标。


对于国际会议目的地营销机构(DMO)和国际协会会议的本地投标方,报告中的趋势和变化提供了以下启示:


三.对目的地营销机构DMO的启示:


随着全球会议行业的不断演进,目的地营销机构(DMO)在吸引和满足国际协会的需求方面扮演着至关重要的角色。在这一背景下,DMO必须重新审视和调整其策略,以确保在竞争激烈的市场中保持吸引力。以下是针对DMO的一些关键启示,旨在指导他们如何更好地适应行业趋势,提升目的地的吸引力,并与国际协会建立更紧密的合作关系。


1. 强化目的地的可持续性:DMO需要展示其目的地在环境、社会和经济方面的可持续性实践,以吸引那些将可持续性作为战略重点的协会。


2.技术整合:DMO应确保目的地具备先进的技术基础设施,以支持混合型和在线会议的需求。


3.提供灵活的合同条件:鉴于协会对风险管理和灵活性的需求,DMO应提供灵活的合同选项,包括取消和推迟条款。


4. 强调地区参与和本地支持:DMO应展示其地区成员的参与度和本地社区的支持,这对于协会选择会议地点是一个重要因素。


5. 展示目的地的DEI承诺:DMO需要展示其目的地对多样性、平等和包容的承诺,这与协会的DEI战略相契合。


6. 提供战略联盟和合作机会:DMO可以提供与当地组织和社区的合作机会,帮助协会实现其遗产和倡导目标。


7. 优化RFP响应:DMO在响应协会的RFP时,应强调其如何满足协会的新要求,如可持续性、灵活性和财务支持。


8. 提供教育和培训支持:DMO可以提供或协助提供有关目的地管理、会议组织和遗产项目的教育和培训。


四.对于国际协会会议的本地投标方


国际协会的本地投标方在会议竞标过程中面临着独特的挑战和机遇。为了在这一过程中脱颖而出,他们需要制定明智的策略,充分利用本地资源,并展示其对行业趋势的深刻理解。以下是为本地投标方提供的一些战略性建议,帮助他们在竞标中更好地定位自己,同时确保他们的提案能够满足国际协会的期望和需求。


1. 明确战略重点:本地协会在准备竞标时,应明确其战略重点,并确保其提案与目的地的能力和资源相匹配。


2.利用技术优势:本地协会应展示其在会议组织中如何利用技术,包括AI和数据驱动策略,以提高效率和参与度。


3. 强调会员价值:在竞标过程中,本地协会需要强调其如何通过会议为会员提供价值,包括教育、网络和专业发展机会。


4. 展示DEI实践:本地协会应展示其在多样性、平等和包容方面的实践,以及这些实践如何与目的地的价值观相融合。


5. 提出创新的会议格式:本地协会可以提出创新的会议格式,如混合型会议或虚拟活动,以适应不断变化的会议需求。


6. 关注可持续性:本地协会在竞标时,应展示其对环境和社会可持续性的关注,以及如何在会议策划和执行中实现这些目标。


7. 建立战略伙伴关系:本地协会可以通过与目的地和其他组织的合作,增强其竞标提案的吸引力。


8. 灵活应对变化:本地协会在准备竞标时,应考虑到全球经济和政治的不确定性,并展示其灵活应对变化的能力。


通过这些启示,趋势表明,灵活性、创新和战略伙伴关系是成功的关键。DMO和竞标投标方必须适应这些变化,以保持竞争力并满足国际协会的需求。通过深入理解行业趋势并采取相应的策略,DMO和竞标投标方可以更好地定位自己,以吸引和服务于日益全球化的协会会议市场。


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