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从会销四大场景,探讨企业市场部的会议营销

2021/3/26 来源:原创 关键词:线上活动 直播 活动邀约 活动管理 会议营销 B2B营销

目前,企业市场会议营销大多面临以下痛点及难点:

  1. (1)  精心筹备的市场活动,如何推动销售部门、各渠道部门大力推广?

  2. (2)  线上活动多多,如何破解系统不稳定? 没有面对面的社交场景,如何解决客户流失率高、转化难等难题?

  3. (3)  数字化转型大潮下,会议营销应该如何转变?

3月19日,31会议创始人白桂香女士受邀参与由市场圈family社群主办的在线恳谈会。与企业会议营销操盘手、行业媒体、技术服务商代表等近1000人,围绕会销四大场景,对企业市场部的会议营销进行了深入的探讨。

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场景1:活动邀约 

市场部主持一场大型的外部活动,绝非单打独斗,需协同销售部门、合作渠道、伙伴的力量共同邀约完成。

而针对跨部门、多渠道的协作,如何实时掌控邀约进度、来宾质量、审核情况?邀约者如何知悉、跟踪客户填报情况?活动当日,邀约者如何对到场嘉宾进行一对一精准接待?

基于这系列的问题,31会议活动管理系统通过自动化的邀约模块,高质量提升了各方协同、体验、效率。通过设置邀约任务&目标,对邀约目标分解,实时生成跟踪;通过数据抓取,对邀约客户进行追踪,掌握邀约进程,快速生成数据报表,同时对数据进行跨部门双向同步。

场景2:线上线下融合

疫情后,线上活动快捷、简单、低成本的优势使得在企业市场部活动中占据了一席之地,而形式单一、缺乏面对面的沟通场景,使得客户体验较差、留存率较低。线上线下的融合成为新的会议营销趋势,而如何统一融合活动的宣传、报名、签到、观看入口?如何打通线上线下客户数据,并精准运营?如何正确选择线上直播软件?成为市场人亟需解决的问题。

针对这一系列难点和痛点,31会议开发了系列活动数字化管理系统31轻会、31营销云,以及根据自身的实践经验,让市场活动真正实现了:

  1. (1)  线上线下一站式管理;

  2. (2)  从宣传、注册、到数据归集的全流程打通,形成会议营销的闭环管理;

  3. (3)  有效打通线上线下数据,促进会议数据二次营销;

    (4)  集成适用的常用的线上会议软件并简化部分复杂流程。

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会议活动闭环、全流程管理是31活动管理一贯的原则。31会议管理系统将助力企业实现各类型会议的展示、推广引流、注册报名、审核、现场签到、直播、双空间互动、报名数据到行为数据一站式管理。且每个场景可独立、可组合,用户可根据场景需求自由选择。

场景3:参会数据融合 

市场活动目的在于营销,参会数据是活动的重要产物。就目前31服务的企业客户中,对于数据处理方式各不相同,有50%的客户在深度运营,也有一些客户未充分发掘。

参会人会前会中的数据,与市场部后期对客户的孵化手段、销售团队的跟进策略息息相关,因此31将当前涉及到的与参会人相关的数据采集点、采集方式、展现位置、运营方式都内置到了系统内,对参会嘉宾的浏览、停留、参会轨迹进行了系统的跟踪,真正实现线上、线下活动一站式配置,形式完整的数据跟踪及报表统计,并通过数据分析进行后期的精准营销。

图3.jpg

场景4:市场部活动常用软件

经历了众多市场活动的市场人,是否同样经历了以下类似的现象:

  1. (1)  软件太多,账号太多;做一场活动,搭建海报、微网站用A软件,收集参会人信息用B软件,发送通知短信、邮件用C软件,签到用D 软件;

  2. (2)  数据割裂,软件之间无法同步、打通;不断重复导出、导入的机械工作;

  3. (3)  线上收费直播活动,因为无法复核已缴费参会数据,无法控制观看人员权限,导致大量观众在线蹭会,真正付款的观众无法参会的情况。

依据客户的需求,31产研团队做了大量自研系统,同时也集成了市场上一些常用的软件。帮助主办方轻松生成网站微站,实现从活动邀约、宣传推广、现场签到、现场互动、线上直播、会后调研到客户数据孵化等一站式全流程数字管理。

市场人活动多多,31会议结合自身的实践经验,通过自研活动数字化管理系统,攻克了从宣传、邀约、执行、软件选择、融合活动数据收集与追踪等各环节的难点,提升了活动营销的效力与转化。在数字化转型大潮背景下,让企业市场人真正实现了“会.更轻松”。


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