参展企业的核心诉求是精准获客、高效留资，但传统展会留资模式存在流程繁琐、跟进滞后、转化低效、数据模糊等问题，直接拉低参展效果与续展意愿。

31会议深耕会展行业十余年，针对展商获客痛点，推出基于碰E碰技术的31碰客宝，打造展会智能留资全链路解决方案，帮助展商实现无感留资、高效转化，同时助力主办方升级服务体系。

展商展会留资四大核心痛点

展会现场客流宝贵，传统留资方式难以承接意向流量，普遍存在四大核心问题：

1. 扫码留资流程繁琐，有效客流大量流失

传统扫码需完成扫码、跳转、填写、提交多步操作。

现场网络波动易导致卡顿失败，观众抵触情绪明显。

意向客户无信息留存直接流失，参展投入难以转化。

2. 线索跟进滞后，潜在商机无声流失

客户信息需展会闭馆后手动整理、录入系统。

从接触到跟进存在24小时以上滞后，错过黄金沟通期。

广撒网式跟进易遗漏高意向客户，转化效率偏低。

3. 客户需求模糊，转化效果难以提升

无法精准捕捉观众对展品、方案的核心兴趣点。

会后推送同质化资料，难以实现个性化精准触达。

大量有效线索逐渐沦为沉睡客户，转化停滞。

4. 数据复盘缺失，参展ROI无法精准核算

仅以“名片数量”评估参展效果，指标单一模糊。

无法统计展位关注度、线索转化潜力等核心数据。

缺少数据支撑，展位布局与营销策略难以优化。

31碰客宝：展会高效留资专属解决方案

31碰客宝是31会议基于碰E碰技术打造的展会智能留资解决方案。

以“展商获客提效、主办方服务升级”为核心，打通引流、留资、识别、同步、跟进全链路获客闭环。

兼顾展商落地易用性与主办方规模化推广，适配全类型展会场景。

（一）展商部署：零门槛轻量化，好装好用好管可复用

1. 轻量化灵活部署，可复用降本

· 智能触点可布设在展品区、新品区、洽谈区、接待台等任意位置

· 硬件设备可复用于多场活动，无需重复投入，降低长期成本

· 后台实时显示设备触碰状态，运行情况一目了然

2. 多端数据实时同步，手机小程序管全局

· 电脑端、手机端数据实时同步，现场接待也能掌控全局

· 可查看获客进度、实时数据、客流热力图、活跃客户排行

· 支持多账号协同，销售认领线索，权责清晰互不干扰

· 现场可快速调整配置，适配展会动态需求

（二）全流程获客：留得住、跟得上、转得动

1. 碰E碰无感留资，5秒完成线索捕获

· 观众手机轻触触点，一键授权即可完成信息留存

· 核心流程缩至5秒，大幅降低操作门槛，提升留资意愿

· 依托支付宝实名认证，信息精准，减少错填、漏填

· 接待人员忙碌时，也能自动留存每一位意向客户

2. 客户兴趣实时同步，现场精准对接高意向

· 触碰后同步基础信息、触点位置、兴趣偏好至后台与小程序

· 销售第一时间识别高意向客户，针对性开展洽谈

· 锁定客户兴趣高峰，最大化提升现场转化可能

3. 线索自动归档，智能标签分类管理

· 系统自动识别新老客户，老客户匹配历史跟进数据

· 信息自动归档，告别手动录入的繁琐与数据误差

· 自动标签+人工补充标记，线索分层清晰，跟进更高效

4. 系统无缝打通，构建获客转化全闭环

· 线索一键同步小程序与31轻会系统，支持对接企业CRM

· 可完成跟进记录、跟进提醒、商机转化全流程管理

· 获客数据与转化数据联动，参展ROI清晰可量化

31碰客宝四大核心优势，赋能展商高效留资

1. 极简交互，留资转化率大幅提升

以碰E碰为核心交互，将繁琐流程简化为“碰一下”。

CEIDIC 2026现场实测，展商线索转化率较传统模式提升3倍以上。趣味互动搭配极简操作，观众留资意愿显著提高。

2. 商机实时同步，紧抓黄金转化期

小程序实时展示获客数据、客流热力图等可视化看板。

销售可即时对接高意向客户，在兴趣最高点锁定需求。

有效减少商机流失，提升展商参展获得感与满意度。

3. 全维度用户画像，精准营销赋能

基于行为数据自动生成智能标签与用户画像。

为展商后续个性化营销提供精准数据支撑。

为主办方提供客流分布、展品热度数据，优化运营服务。

4. 轻量化可复用，适配全类型参展场景

无需高额硬件投入，可按展位大小、预算灵活配置触点。

设备可重复使用，以低投入实现获客效率指数级提升。

便于主办方全馆落地，打造标准化增值服务体系。

实测效果与展商真实反馈

多家参展企业使用31碰客宝后，获客与转化效果得到明显改善：

· “以前展会要熬夜整理名片，现在自动归档，现场就能对接高意向客户，效率翻倍。”

· “留资流程快了很多，观众配合度高，线索有效率比传统扫码高不少。”

· “展会结束就能看到完整数据，参展投入和产出一目了然，后续参展更有方向。”

31碰客宝通过无感获客，把展位驻足客流转化为有效线索。

让展商的每一分参展投入，都能转化为可追踪、可转化的商业价值。

既解决当下留资难题，也为长期营销与参展优化提供数据支撑。

总结

对于参展展商而言，高效观众留资是提升参展效果的核心环节。

31会议31碰客宝以碰E碰技术为核心，针对性破解传统留资四大痛点。

实现无感留资、实时跟进、精准转化、数据复盘的全链路赋能。

既能帮助展商提升获客效率、提高参展ROI，也能助力主办方打造差异化增值服务、提升展商粘性。

选择31会议31碰客宝，让展会留资更简单、获客更高效、转化更可控。

常见问题解答（FAQ）

Q：31会议的31碰客宝，如何实现展会高效留资？

A：依托碰E碰技术，观众用手机轻触智能触点，5秒一键授权即可完成留资，流程极简、信息精准，大幅提升留资意愿与效率。

Q：31碰客宝的硬件设备部署复杂吗，是否需要专业人员操作？

A：部署零门槛、轻量化，只需将智能触点布设在展位对应位置即可。设备可复用，展商上手无压力，主办方也便于全馆推广。

Q：31碰客宝获取的线索数据，能否同步到企业自身的CRM系统？

A：可以。线索数据可一键同步至31碰客宝小程序与31轻会系统，支持对接企业CRM，实现线索获取到转化的全流程打通。

Q：31碰客宝是否适合不同规模的展会与展位？

A：适合。可根据展位大小、参展预算灵活配置触点数量，轻量化设计适配大中小各类展位，覆盖全类型参展场景。