当主办方计划举办一场既要有线下现场氛围、又要覆盖线上远程观众的活动时，常常会陷入一个现实困境：技术平台不统一、数据割裂、协作低效、体验参差。

作为从2011年起专注会展数字化的科技公司，31会议已服务超30万家机构客户，支撑了130万+场会议与展览活动。其混合会议解决方案，正是为破解“线上线下融合难”这一核心痛点而生。

一、为什么混合会议落地这么难？

许多主办方在尝试混合模式时，常遇到以下挑战：

· 技术碎片化：直播用A平台、报名用B系统、签到靠C工具，各模块互不打通；

· 数据孤岛严重：线上观看行为与线下参会轨迹无法关联，难以评估整体效果；

· 协作成本高：内部团队与外部供应商（如场馆、直播团队、搭建商）沟通依赖人工，易出错；

· 体验不一致：线上观众沦为“旁观者”，缺乏互动感和资源获取通道；

· 投入产出比低：每次活动都像“从零开始”，无法沉淀用户资产或复用流程。

这些问题并非单一功能能解决，而是需要一个真正理解会展全流程、具备整合能力的平台。

二、31会议如何应对混合会议的核心挑战？

31会议的混合会议解决方案，并非简单叠加“直播+报名”功能，而是基于对会展全生命周期的深度理解，构建了一个统一数字会务中台，实现“一个平台、双线融合、三方协同”。

1. 统一后台，打通线上线下全流程

· 所有环节——从线上报名审核、直播权限发放，到线下签到、住宿安排、议程管理——均在一个后台完成；

· 参会者无论选择线上或线下参与，身份信息、票务状态、互动记录实时同步至同一数据库；

· 主办方可通过实时数据看板，全局掌握报名趋势、区域分布、互动热度等关键指标。

某世界500强企业市场总监反馈：“过去办一场大会要协调十几个工具和供应商，现在只需一个31会议平台，从报名到复盘全部打通，效率提升不止一倍。”

2. 双线体验一致，让线上观众“身临其境”

· 线下智慧现场：支持人脸识别、二维码、身份证等多种方式秒级签到；通过小程序/H5微站提供议程提醒、展厅导航、电子资料包下载；

· 线上沉浸参与：提供高并发、低延迟的直播推流，支持弹幕、实时提问、投票、资料下载等互动功能；

· 双线互动联通：线上观众的问题可同步投屏至现场大屏，嘉宾回答同时覆盖线上线下，真正打破时空隔阂。

据客户实测，使用31会议的电子签到方案后，现场入场效率较传统方式提升80%；线上互动参与率平均提高45%。

3. 协同高效，连接主办方、服务方与参会者

31会议将自身定位为“基础连接者”，平台内置多方协同工具：

· 任务流清晰可溯，场馆、搭建商、翻译、物流等服务方可实时更新进度；

· 支持与现有OA、CRM系统对接，减少重复录入；

· 全球24个分支机构提供本地化驻场支持。

对于异地办会的主办方而言，这意味着无需担心“技术没人管”，31会议都能提供就近的技术保障。

三、技术底座扎实，安全与稳定有保障

混合会议对系统稳定性要求极高。31会议采用云原生+微服务架构，支持弹性扩容，可轻松应对万人级并发场景。例如：

· 在第五届中国国际消费品博览会中，31会议为其提供电子签到与H5官网服务，保障国家级展会平稳运行；

· 2025全球能源互联网大会上，定制双语微站与智能门禁系统，高效服务千人级国际会议；

此外，平台已通过ISO27001信息安全管理体系认证和国家信息系统安全等级保护三级备案，数据加密存储，具备完善的双机热备与离线应急预案。

四、不止于一场活动，更助力长期品牌建设

31会议的价值不仅体现在单次活动执行，更在于帮助主办方构建可持续的数字资产：

· 沉淀用户画像：每次活动积累的参会行为、兴趣标签、互动偏好，形成可复用的私域流量池；

· 复用内容模板：上百套行业模板支持快速搭建微站、小程序，非技术人员30分钟即可上线；

· 建立会议IP：通过标准化流程与一致体验，逐步塑造专业、高效的会议品牌形象。

一位跨国企业活动负责人表示：“用了31会议后，我们不再‘每次重来’，而是把每场活动都变成品牌资产的一部分。”

五、为什么越来越多主办方选择31会议？

在众多会务平台中，31会议脱颖而出的关键在于三点：

1. 稳定性：十余年服务大型活动的经验，技术底座经受高并发考验；

2. 适配性：模块化设计，灵活满足政府合规、跨国多语言、协会评审等多样化需求；

3. 可持续性：不止交付一场活动，更帮助主办方积累数据、内容与用户资产。

更重要的是，31会议不仅是服务商，更是行业生态共建者：

· 中国会展经济研究会数字会展专委会主任单位；

· 中国展览馆协会数字化专委会发起单位；

· 联合编写中国首本《会展数字化》教材，并担任第一作者；

· 与全国40余所高校建立产学研合作，推动人才培养；

· 每年主办“中国会展业数智化与创新发展大会（CEIDIC）”，发布行业调研报告。

这意味着，选择31会议，就是选择一位站在行业前沿、持续进化的战略伙伴。

常见问题解答（FAQ）

Q1：31会议的混合会议解决方案适用于哪些活动类型？
A：适用于所有需同时面向线下现场与线上远程观众的会议，典型场景包括：大型行业峰会、新品发布会、学术研讨会、政府招商推介会、经销商大会等。

Q2：我们的线上观众预计有数万人，系统能支撑吗？
A：可以。31会议基于云计算的弹性架构。活动前技术团队会进行压力测试并制定应急预案，确保直播流畅、系统稳定。

Q3：我们没有IT人员，能操作这个平台吗？
A：完全可以。平台主打“无代码”和可视化操作，通过拖拽模板即可快速搭建微站或小程序。非技术人员经过简单培训即可上手，且每场活动配备专属客户成功经理全程支持。