核心发现

1. 复苏进程

2. 关键成功因素：数据驱动的绩效管理

研究揭示了一个突破性发现：持续追踪绩效指标的展会在各项核心指标上显著优于同行，包括：

高绩效展会的共同特征：将KPI指标与反馈机制相结合，实现动态优化。

按展会规模分类的关键指标

CEIR根据展会净面积（NSF）将展会分为三类，呈现了详实的标杆数据：

参展商绩效指标

观众绩效指标

核心洞察：

CEIR提出了"顾问式销售"而非"处方式销售"的理念，强调通过挖掘客户KPI并结合数据洞察定制解决方案。

完整销售流程七步法：

第一步：成为值得信赖的顾问

定位为合作伙伴，分享实用指导帮助参展商优化展台策略，提升观众互动效果。

第二步：驾驭数字化力量

引用CEIR数据论证数字化工具和展会服务投资的价值，精准匹配客户需求。

第三步：对齐参展商目标

参展商正寻求改善效果，利用数据洞察启发战略对话，影响下一届参展决策。

第四步：参展商未来展望

了解观众互动策略的有效性，用CEIR统计数据指导投资决策。

第五步：网络社交的价值

若面对面互动是客户优先事项，可推荐赞助社交活动，用数据支撑推介方案。

第六步：最大化产品推广

为重视产品互动的客户论证投资产品推广选项的价值。

第七步：学习是关键

教育是B2B展会的核心要素，帮助客户识别最具战略价值的学习活动进行赞助。

发现一：规划、产品、成果与前景

市场环境挑战（负面因素排序）：

规划重点：

混合模式现状：

赞助销售策略：

发现二：销售方法、成果与前景

远程辅助销售最有效（营收生成效果）：

线上自助与线下销售势均力敌：

平均使用3-4种销售方法

发现三：绩效指标

最受欢迎的指标也是最有效的：

核心启示：最常用的指标同时也是达成目标最有效的工具，验证了业界实践的正确性。

发现四：未来培训计划

1/3的受访高管分享了销售培训计划的深度洞察，为行业未来人才发展提供参考方向。

对组织者的行动建议：

📌 结语

CEIR 2025年度研究系列为会展行业提供了数据驱动决策的坚实基础。在后疫情时代的复苏进程中，持续追踪绩效、采用顾问式销售、优化获客策略成为高绩效展会的三大核心竞争力。会展行业的未来属于那些用数据说话、以客户为中心、持续创新优化的组织者。

（报告来源： CEIR (Center for Exhibition Industry Research)发布时间： 2025年9月25日，本解读基于CEIR官方研究文件编制，数据详实，观点客观，供业界同仁参考）