行业背景与并购趋势

近年来，活动技术行业经历了显著的整合与创新。疫情期间，虚拟和混合活动需求的激增推动了大量资本流入，如 专著线上虚拟活动的Hubilo 筹集了近1.5亿美元。然而，随着疫情后的客户流失和市场调整促使这些技术厂商重新评估活动营销战略。例如，Hubilo 返还7500万美元给投资者，并经历了70%的客户流失，反映了后疫情时代活动营销重归线下之后，行业从线上的高增长到线下为主，双线融合稳定发展的过渡。

2025年的一些并购事件进一步凸显了这一趋势。比如，Brandlive 收购 Hubilo 和 Notified（这一事件与 Hopin 被 RingCentral 收购的结果相似），类似于的还有Bending Spoon 收购 Meetup 和 StreamYard，表明领先大厂正通过整合优质资产来扩大市场份额和完善功能覆盖。这种并购策略不仅优化了资源配置，还推动了平台功能整合，为用户提供更全面的解决方案。

活动管理平台的分类

根据功能定位、市场表现和目标用户，2025年的活动管理平台可分为以下几类：

一体化解决方案（All-in-One Solutions）

提供从活动策划到执行的完整技术生态，集成多种功能模块的综合性平台（编者注：31会议属于这一分类）。

主要功能：

• 活动注册与票务管理
• 参会者管理
• 内容发布与管理
• 数据分析与报告
• 支付处理
• 营销工具

应用场景： 大型会议、展览会、企业年会等需要多功能支持的综合性活动

移动应用解决方案（App Solutions）

专注于移动端体验的活动管理应用，提供原生或混合应用开发。

主要功能：

• 活动议程浏览
• 实时通知推送
• 参会者互动
• 地图导航
• 社交网络功能
• 离线内容访问

应用场景： 需要移动端深度参与的会议、培训、展览等活动

人工智能解决方案（AI Solutions）

利用人工智能技术提升活动体验和运营效率的单一或专业服务。

主要功能：

• 智能客服与问答
• 个性化内容推荐
• 参会者行为分析
• 语音识别与转录
• 智能翻译服务
• 预测性分析

应用场景： 国际会议、多语种活动、大数据分析需求的高端论坛

网络社交平台（Networking Solutions）

专注于促进参会者之间连接和互动的社交网络技术。

主要功能：

• 参会者匹配算法
• 在线商务洽谈
• 电子名片交换
• 社交互动工具
• 会面预约系统
• 兴趣群组管理

应用场景： 商务会议、行业交流会、贸易展览、专业论坛

现场活动技术（On-site Solutions）

为活动现场提供技术支持和设备服务的专业解决方案。

主要功能：

• 现场签到系统
• RFID/二维码技术
• 现场投票与互动
• 音响设备管理
• 灯光控制系统
• 现场直播技术

应用场景： 线下会议、展览现场、产品发布会、演出活动

场地采购服务（Venue Sourcing）

提供场地搜索、比较和预订服务的专业平台。

主要功能：

• 场地搜索与筛选
• 价格比较工具
• 在线预订系统
• 场地评价体系
• 合同管理
• 场地推荐算法

应用场景： 活动策划初期的场地选择、多地巡回活动的场地安排

营销推广平台（Marketing Solutions）

专注于活动前期推广和参会者招募的营销技术平台。

主要功能：

• 邮件营销自动化
• 社交媒体推广
• 搜索引擎优化
• 内容营销工具
• 广告投放管理
• 转化率分析

应用场景： 公开活动的推广、付费会议的招募、品牌活动的传播

内容管理系统（Content Management）

提供活动内容创建、编辑、发布和管理的专业平台。

主要功能：

• 多媒体内容管理
• 版本控制系统
• 内容审核流程
• 多语言支持
• 内容分发网络
• 权限管理体系

应用场景： 大型会议的资料管理、多语种活动的内容本地化

虚拟优先解决方案（Virtual-First Solutions）

专为线上或混合式活动设计的虚拟活动平台。

主要功能：

• 虚拟会议室
• 在线展厅搭建
• 虚拟网络交流
• 实时互动工具
• 云端内容存储
• 跨平台兼容性

应用场景： 线上会议、虚拟展览、远程培训、混合式活动

场馆管理系统（Venue Management）

为活动场馆提供运营管理的专业技术平台。

主要功能：

• 场馆资源调度
• 设备管理系统
• 人员排班管理
• 安全监控系统
• 能耗管理优化
• 客户关系管理

应用场景： 会展中心、酒店会议设施、专业场馆的日常运营

酒店锁房管理（Room Block Management）

为活动参会者提供住宿预订和管理的专业服务。

主要功能：

• 酒店房间预留
• 团体预订管理
• 价格协商工具
• 入住数据统计
• 账单管理系统
• 客户服务支持

应用场景： 多日会议、异地参会活动、大型展览的住宿安排

实时字幕/翻译服务（Live Captions/Interpreting）

为多语言活动提供实时语言服务的专业技术平台。

主要功能：

• 实时语音识别
• 同声传译服务
• 多语言字幕生成
• 语言质量控制
• 录音录像管理
• API接口集成

应用场景： 国际会议、跨国企业活动、政府间交流活动

数据测量分析（Measurement Solutions）

提供活动效果评估和数据分析的专业测量工具。

主要功能：

• 参会者行为追踪
• ROI计算分析
• 满意度调研
• 实时数据监控
• 定制化报告生成
• 对标分析工具

应用场景： 营销活动效果评估、会议价值测量、长期活动优化

行业趋势与展望

• AI 与个性化：AI 技术正在重塑活动管理平台，从智能匹配到内容推荐，显著提升参会者体验。

• 并购与整合：如 Brandlive 和 Bending Spoon 的案例所示，行业整合将继续推动平台功能的融合，为客户提供一站式解决方案。

• 混合活动的主导地位：随着线下活动回归，混合活动成为主流，平台需在虚拟与现场体验之间找到平衡。

• 数据驱动决策：活动策划者越来越依赖数据分析来优化活动效果，平台需提供更强大的分析工具。

结论

2025年的活动技术地图揭示了一个充满活力和竞争的行业格局。综合性平台如 Bizzabo 和 Cvent 继续引领市场，而虚拟、互动和内容平台则通过创新满足细分需求。并购趋势表明行业正在整合资源以应对市场变化。未来，活动管理平台需通过技术创新（如 AI 和 AR）、本地化策略和数据驱动的洞察，进一步提升用户体验和市场竞争力。

建议

• 活动策划者：根据活动规模和目标选择合适的平台类型，优先考虑支持混合活动和数据分析的解决方案。

• 平台提供商：持续投资于 AI 和互动技术，同时加强与第三方工具的整合，以满足多样化需求。

• 行业观察者：关注并购动态和新兴平台，以捕捉市场新机会。

（根据Julius Solaris的2025年第三季度活动管理技术地图改变）