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数据即未来,展会行业互联网+正当时

2017/8/4 来源:原创 关键词:大数据,电子签到

2017 年 1 月,工信部公布了《大数据产业发展规划(2016-2020年)》,提出到2020年的发展目标:大数据相关产品和服务业务收入突破1万亿元,年均复合增长率保持30%左右。这也意味着数据已成为市场营销战略成败的关键一环。

 

传统展会市场的种种弊端在大数据时代暴露无遗,老套的运营模式以及消费模式明显无法满足大众的消费需求。如何获取数据,如何有效运用数据来寻求突破,充分挖掘商业价值,让展会行业可持续健康发展?接下来,我们将展开讨论。

 


打通展会前后连接,冲破时空界限

就拿早几年的婚庆市场来说,各地每年都会举办婚博会。传统的作法主要是主办方在会前会对品牌、奖品及折扣力度等数量信息进行线下整体宣传,以达到吸引适婚男女参加展会。

 

而实际情况却是消费者更希望在会前就能够清楚地知道具体有哪些商家、品牌会到会场,他们都准备了什么折扣、优惠名额等,从而根据实际需求锁定目标商家。作为参展商通过消费者与之在会前的联系沟通,或者消费者定金的缴纳,从而对展会的效果增加信心,宣传的投入力度也会增大。

 

这几年比较火的还有车展。传统的车展只有在展会期间推出特价优惠活动,以吸引消费者到现场。一部分消费者因为现场折扣而动心直接下单购买,但更多用户逛了一圈只是对车型及价格稍作了解,而往往回到家想好购买的时候,展会却结束,优惠力度也没有,本想购买的冲动也因此而消失。

 

如果通过互联网连接观众,车展商家优惠政策保留15天。观众回到家也可再次查看信息,对比之后,在线上与商家进行沟通,从而做出购买决定。

 

在展会行业搭建互联网平台带来诸多利好。通过会前及会后的线上沟通,紧密地连接参展商和消费者,为消费者打破时间和空间的边界,也为参展商提供了更多的商品成交量。

 

除此之外,展会现场也要尽可能地实现商家与消费者之间的互动,增进彼此了解。

 

现场科技互动,双向提升了解


 大多数热门的展会现场,展商多,观众多,通常都会出现拥挤不堪的现象。很多观众来一趟展台匆匆拿了些资料,就赶往下一家。一场展会下来,负担越来越重,最后只能挑些重要的资料,余下的只能放弃。于参展商而言,为了宣传产品,花费了不少印刷大量的宣传材料分发给观众,最后却成了一堆垃圾,也是一种浪费。

 

展商资料电子化,观众只要扫一扫现场的二维码,文字、图片、视频等都资料可以通过手机查看,减轻纸质材料带来负重的同时,也丰富了感官形式,提升了对企业的好感。若时间不足或现场不方便看,观众可收藏展商信息,展会结束后再仔细了解,同时还可随时与展商在线沟通。

 

展会上还有一种常见的营销方式:交换名片。基本上每一场大会,展商、观众都面临着名片不够用的情况。而通过现场扫码,观众的基本信息就被记录,同时系统还可记录沟通时间、沟通内容、合作要点等重要信息。一天展览结束,后台直接生成表格文档,展商销售能在最快的时间内有效跟进客户。

 

如此一来,现场的数字互动不仅减轻了观众负担、减少了展商纸质资料不必要的浪费,同时有效截留大量精准用户,也让消费者对展商也有更深入的了解。

 

数据采集,新的场景及盈利模式初显


互联网时代,掌握了数据,就是掌握了话语权,在会展行业越来越多主办方都了解数据的重要性。

 

传统展会搜集数据的办法通常是在展会入口设立签到处,观众在纸质文档填写好信息之后到换证区领取参观证。这样的做法往往带来很多问题:

 

不仅场面混乱、拥挤,还极有可能获得大量假数据,观众因为时间不足或出于隐私保护等心理,作假现象时有发生,会后数据整理又要花费数周时间,也有很多因为字迹问题难以统计,庞大的数据也非常容易出现统计错误。

 

而如今,观众只需一部手机,自主扫码后,通过填写姓名、手机号、职业等,为防止错误信息,后台还可设置手机短信验证。观众成功签到后,系统自动生成数据报表。

 

电子签到不仅节约人工成本、避免入场拥挤混乱、获取了更多真实有效数据,更重要的是解决了信息滞后问题。

 

观众数据的及时性将带来新的盈利空间,解决展商、观众的特殊需求之外,也为自己赢得了商业价值。

 

比如住宿需求,主办方可根据掌握的数据在会前进行特价房间的协调;用餐需求,展会期间根据线上的订餐需求,提前一天准备;特产需求,在外地办展的展商时间都比较紧,来了就想要带点特产回去,这时候推送一条特产消息,给有需求的用户提供在线购买,特别贴心。除此之外,主办方还可将后台记录的数据,在来年举办新展时,推送消息给老用户;对参加数量不同的展商和观众提供差异化服务,增强他们的体验感。

 

31会议作为国内领先的会议科技服务商,自2010年成立以来已成功服务超130万场大会、活动,在展会行业,曾为上海国际信息消费博览会、第十八届国际花卉园艺展览会等众多展会提供大会宣传、注册报名、现场签到、会中互动、数据分析等一站式解决方案,帮助主办方创新运营模式,有效解决了其挖掘和运用数据的难题。

 

如今数据已渗透到当今的每个行业,人们对于海量数据的挖掘和运用,预示着新的商业价值。传统展会行业只要转变思路,借力第三方,打通线下到线上的壁垒,便能拓展大数据的价值蓝海,赢得行业市场。



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