东京“翻新机”事件爆发 挽救信任危机活动刻不容缓
央视报道称东京出售"翻新机" 东京与联通华盛联合发声
日前,央视《每周质量报告》报道称,有消费者在京东上购买iPhone手机,经检测证明"机内主板扫码序列号与机身外的序列号不符",属于京东翻新机。
时间爆发初期,京东发表声明称,该产品的供应商是中国联通全资子公司联通华盛也正式表态,愿意与相关部门配合。联通华盛随后发表声明,产品均是品行货,从未涉及iPhone翻新机的销售业务,也表态愿意配合做好调查工作。之后东京称交货时均为正品,并保留向警方报案的权利。
挽救信任危机活动结果 "问题"出自"维修店"
事发突然,东京成立调查小组,发现其中一期案例事发蹊跷,客户是将手机送至维修站之后出现主板序列号不同、激活时间不同的问题。东京提出苹果维修站有很大的乱象值得去挖掘。
"翻新机"引起网友大战
事发至今,有关部分还没有给予肯定答复,但在网上已经引起轩然大波。网友反映各不相同。最初,一大波东京"受害者"纷纷跳出,怀疑自己曾经购买的iPhone产品是"新翻机",并且放言东京应该倒闭。之后有网友为东京"洗白",声称相信东京的解释,并且直指大批网友跟风,甚至有网友猜测是其他电商借机打压东京。东京是"黑"是"白",网上议论纷纷。
小编有感
首先针对此次事件,无论东京是否出售"新翻机",不可否认一点,电商缺乏对于销售商品的监管。随着电商规模越来越大,电子商务的假货、物流延迟、售后服务等问题屡见不鲜。电商们应该加强对自身的监管,不能做"甩手掌柜"。
对于东京怀疑维修店,小编感觉"合情合理"。苹果维修店确实存在很多问题,偷换内部零件,窃取手机信息,甚至有客户发现,手机丢失后,有维修店非法为被盗手机"洗白",使得机主也无法通过手机串号来追踪手机。苹果维修店的不规范操作,需要得到监管。
最后,小编希望网友们保持理性,对于近期猛增的东京"翻新机"事例,理性看待。毕竟事情还没有定论,不要被别人影响,也许是对手趁机打压东京,也许是东京之前一直有问题,反正,就当看个热闹吧!
本网站标明原创的文章,版权归本站所有,欢迎任何形式的转载,但请务必注明出处