展会的日程调整了、报名流程变了、路线更新了……这些信息分散在多个文档和系统中，靠人工一个个改太麻烦。结果就是：官方通知已经更新了，AI助手还在用旧资料回答参会者，导致信息口径不一致，参会者一头雾水。

更扎心的是，有时候AI还会引用已经下线的资料，比如某个演讲嘉宾临时换人了，但AI还在介绍旧嘉宾名单，尴尬又闹心。

有时候AI会"自作聪明"，回答了它不该回答的问题——比如把内部价格透露给普通参会者，或者把VIP专享信息告诉了普通观众。更可怕的是，一旦出现敏感信息泄露，主办方往往不知道是哪条资料出了问题，排查起来像大海捞针。

根本原因在于AI没有明确的"权限边界"，它不知道什么能说、什么不能说。

会期那几天，现场人多事杂。参会者排队问："怎么报名？"附近有什么好吃的？"怎么到场？"AI助手往往返回一大段文字，参会者还得从里面找重点，费时又费力。

语音输入呢？有时候自动发送了，结果识别错了，还得撤回重说。历史记录在不同设备上还看不到，换了手机就"失忆"了。这些小问题一点点积累，让参会体验大打折扣。

针对这些烦恼，我们全新升级知识库功能，从主办方维护和参与者使用两个维度，打造一套会展专属的AI智能体系统。

作为会展活动的主办方，您最关心的是：资料怎么管理？安全怎么保障？AI能力怎么配置？我们为您提供了完善的维护工具。

您在系统中更新展会信息时，只需点击"AI同步"，系统就会自动把最新资料同步到AI知识库，无需人工复制粘贴。

您可以像用网盘一样，把各种资料（文档、图片等）批量上传到知识库，系统会自动"读懂"内容并整理好。

如果某条资料有问题或过时了，您可以直接点击"禁用"，AI立刻就不会再引用这条资料了。哪怕是一整个文件夹的资料，也能一键全部下线。

我们在"配置"和"运行"两个环节设置了双重保险。配置时，您只能看到自己有权用的资料；运行时，AI会严格按您设定的范围回答问题，超出范围的直接拒绝。

AI回答的每条内容都有记录，您能查到这条回答来自哪条资料、用了什么工具。记录默认保存30天，方便事后复盘。同时，系统不会保存参会者上传的图片和语音原文件，只保留必要的文字摘要。

一个主办方可能有多个展会，每个展会的AI助手可以配置不同的能力范围——比如A展会主打"路线导航"，B展会侧重"商务配对"。配置完成后会生成一个"版本号"，运行时严格按这个版本执行。

作为参会者，您最关心的是：AI能不能快速解决问题？操作是不是简单？人多的时候还能不能用？我们从实际使用场景出发，为您打造丝滑的体验。

当参会者问"怎么报名"时，AI不会只给一段文字说明，而是直接展示一个卡片：上面有参会者当前的状态（未报名/信息未完善/已报名）和下一步操作的按钮（"立即报名""完善报名信息""查看电子票"等）。

• 不是大段文字，而是能点的按钮，参会者不用费力找重点

• 智能识别：AI自动判断参会者的状态，给出对应的操作按钮

• 安全链接：所有链接都经过安全检查，不会跳出乱七八糟的页面

参会者把行程截图发给AI，或者输入"我要从机场到会场"，AI会直接给出至少2条到场路线（包括不同出行方式、步行时间、地铁换乘路线），还有一个可点击的地图入口，快速完成行程规划。

参会者问"附近有什么酒店/餐饮/娱乐/景点"，AI会返回一个清晰的卡片列表——名称、地址、评分、距离（默认3公里内），还有一个"打开地图"的按钮。

会期现场人挤人，打字不方便。您可以用语音输入，但语音会先转换成文字显示在输入框里，您可以检查修改后再发送。AI的回答也可以一键复制，方便转发给同事。

AI会自动识别您的语言设置，用对应语言回答（至少支持中英文）。比如印尼的参会者，AI就会用英语或印尼语回复。

传统知识库需要人工维护，一旦忘了更新就会出错。我们的知识库与31会务系统打通，会展信息一键同步，确保AI用最新资料回答问题。

AI知道什么能说、什么不能说。配置时只能选有权限的资料，运行时严格按设定的范围回答，超出范围的直接拒绝。所有操作都有记录，出了问题能追溯。

传统AI只是回答问题，我们的AI能帮你完成任务——问报名给报名按钮，问路线给路线卡片，问酒店给酒店列表。参会者不用从大段文字里找重点，直接点就能操作。

会期人多事杂，我们特别优化了现场体验——语音输入先检查再发，历史记录跨端同步，核心功能99.5%可用性。就算现场人再多，AI也能稳定服务。

立即体验，提升会展管理水平