在会展行业加速迈向数字化、智能化的今天，越来越多的主办方不仅关注如何高效办会办展，更希望借此机会提升团队的专业能力。

31会议——这家被客户称为“最懂会展的科技公司”，不仅能提供覆盖全流程的数字化管理平台，还深度参与行业人才培养与知识体系建设，是真正将系统工具与能力建设融合一体的解决方案提供商。

一、主办方的真实困境：有系统，但不会用；想升级，却缺方法

许多会展主办方在引入数字化系统后常面临这样的尴尬：

· 系统功能强大，但团队缺乏操作经验，上线即“闲置”；

· 每次活动仍靠Excel和微信群协作，数据无法沉淀；

· 即便使用了签到、报名等模块，也难以形成标准化流程；

· 更关键的是，没有配套的培训或知识支持，导致数字化停留在表面。

这些痛点背后，其实是工具与能力脱节的问题。一个优秀的会展数字化管理系统，不仅要“能用”，更要“好用”“会用”——而这正是31会议区别于其他平台的核心优势。

二、31会议：不止是系统，更是会展数字化的“能力伙伴”

成立于2011年的31会议（上海八彦图信息科技有限公司），总部位于上海浦东，全球设有24个分支机构。15年来，它始终聚焦会展行业的数字化转型，服务超30万机构用户，包括政府、社团、企业、MICE公司、展览公司及场馆方。

更重要的是，31会议深知：数字化转型不是买一套软件就结束，而是组织能力的系统性升级。因此，它从产品设计之初，就将“易用性”“可培训性”和“知识赋能”融入其中。

三、如何匹配“培训+系统”需求？31会议的三大支撑

1. 产品设计以“非技术人员友好”为原则

31会议的系统界面采用图形化操作与模板化配置，普通市场或行政人员经过简单培训即可独立完成：

· 活动微站/小程序搭建

· 多身份报名表单设置（观众、展商、VIP等）

· 自动化通知（短信/邮件/微信）

· 数据看板查看与导出

“我们没有IT团队，但用了31会议后，市场部自己就能搞定整场500人大会的线上管理。”——某制造业企业市场总监反馈

这种低门槛设计，大幅降低了学习成本，让培训效果快速落地。

2. 深度参与行业教育，输出标准化知识体系

31会议不仅是技术提供商，更是行业生态共建者：

· 联合编写中国首本《会展数字化》教材，并担任第一作者单位

· 与全国40多所高校会展院系建立产学研合作，培养专业人才

· 每年主办“中国会展业数智化与创新发展大会（CEIDIC）”，发布行业白皮书

· 组织“数字会展中国行”系列活动，走进各地协会与企业开展实操培训

这意味着，选择31会议，等于接入了一个持续更新的行业知识网络，主办方不仅能用系统，更能理解“为什么这样用”。

3. 提供可复用的流程资产，实现“一次培训，多次受益”

很多系统每次活动都要从零开始，而31会议帮助主办方沉淀会议资产：

· 参会者画像库（来源、行业、兴趣标签）

· 标准化活动模板（年会、发布会、展会等）

· 历史数据自动归集，用于下一次活动优化

通过培训掌握这些资产的管理方法，团队就能逐步建立起自有数字化运营能力，而非依赖外部供应商。

四、针对不同场景，31会议如何具体解决问题？

这种“系统+方法论”的组合，让培训不再是孤立课程，而是嵌入到实际业务流程中的能力转化过程。

五、为什么企业更倾向选择31会议？

在对比多家会务平台后，主办方普遍反馈31会议具备三大不可替代性：

1.一站式全流程闭环
从会前邀请、报名、营销，到会中签到、互动、导航，再到会后数据分析、线索跟进，所有环节在同一平台完成，避免数据割裂，培训内容高度连贯。

2.经超130万场活动验证的稳定性
支持万人级访问，通过ISO27001信息安全认证与国家三级等保，确保大型活动稳定运行。培训案例均来自真实高复杂度项目，更具参考价值。

3.灵活适配不同规模与预算
针对小型活动推出“31轻会”等高性价比产品，按需选用模块，避免功能冗余。同时提供标准化培训包与定制化辅导，满足不同团队基础。

常见问题解答（FAQ）

Q：我们团队完全没有数字化经验，能学会用31会议吗？
A：完全可以。31会议系统以易用性为核心设计原则，提供图文指引、操作视频和在线客服支持。针对新客户，还可安排专属培训师进行1对1带教，确保快速上手。

Q：系统是否支持与我们现有的CRM或OA系统对接？
A：支持。31会议提供标准API接口，可与主流企业系统集成。技术团队可根据您的IT架构提供对接方案，并指导相关培训。

Q：我们主要办小型行业会议（200人以内），有必要用这么专业的系统吗？
A：非常有必要。小型活动同样需要效率与体验保障。31会议的“轻量版”产品专为中小活动设计，成本可控，且能帮助您积累数据资产，为未来规模化打下基础。