31 会议与公众号平台珠联璧合，前者借专业优势，活动中引参会人关注公众号精准吸粉，还实现移动端消息推送；后者为 31 轻会活动拓宽推广路，如自动回复与菜单栏推报名、微信授权促分享。二者携手，提升活动触达、参与和品牌知名度，打造活动营销与服务新范式，开启高效运营新篇章。

公众号类型与功能认知

 服务号

服务号每月4条群发消息，但消息直接展示在聊天列表，更易被用户注意。同时，它支持更强大的自定义菜单，包括多级菜单和多种互动功能，如小程序跳转、在线客服等，能为参会者提供更便捷的服务体验。

订阅号

订阅号每日可推送1条消息，适合向用户持续传递活动相关资讯，如活动预告、行业动态等。其消息显示在订阅号消息列表，自定义菜单功能相对基础。

31轻会公众号绑定的关键要点

01根据需求选择绑定类型

若仅需引导参会者关注，已认证的订阅号或服务号均可。但若涉及模板消息下发、深度互动以及社交分享和海报分享，服务号则是不二之选。

02注意绑定细节

绑定过程需使用已认证公众号管理员微信号扫码授权。绑定后，要在微信公众平台开启模板消息并正确配置行业信息（一个月仅可修改一次），然后在31轻会同步模板消息内容。

公众号在31轻会活动管理中的应用

一、引导参会人关注公众号

01适用场景

· 有且在轻会后台绑定已认证的服务号或订阅号；

· 想要在活动举办过程中引导参会人关注公众号，增强品牌知名度和用户粘性。

02相关设置及效果

· 在31轻会系统，绑定好已认证的公众号（服务号订阅号均可），在具体活动中选择好本次活动要对外宣传推广的公众号，在微站以及报名结果页面，分别开启“引导关注公众号”功能，参会人进入微站以及报名之后的报名结果页面，就会跳出公众号的弹窗，长按二维码图片，就能够进入公众号主页进行关注。

· 如果已经通过该操作关注了公众号，之后再次进入微站和报名结果页面，系统会自动识别到已经关注过公众号，就不会弹出公众号弹窗，减少对参会人的干扰，优化体验。

二、借助公众号进行活动信息精准推送

01适用场景

·绑定的是已经认证过的服务号；

·参会人是通过上述“引导关注公众号”的步骤关注的公众号；

·是系统自动发送的消息提醒，参会人是通过31报名系统报名参加活动，不是主办方后台导入。

02相关设置及效果

·在【开启报名提醒】-【向参会人发送的提醒中】，对想要通过公众号给参会人发送的提醒场景进行勾选，可选择的场景包括、报名成功、待审核、审核成功、待付款等，既可以选择系统固有的消息模版，也可以自定义发送的内容，操作简单便利。

三、社交分享功能与公众号

01适用场景

· 绑定的是已经认证的服务号；

· 想要将微站进行微信分享，并且分享形式是卡片形式。

02相关设置及效果

· 31轻会系统中的社交分享功能，主要针对的是微站的微信手机端分享，是一种卡片形式的分享，包含活动名称、活动文字简介以及缩略图。该功能的使用必须在轻会系统后台，将需要分享的活动绑定已经认证的服务号。只有绑定已认证的服务号，转发的卡片所设定的缩略图才能完整显示，已认证的订阅号不能实现该功能。

四、海报功能与公众号

01适用场景

· 绑定的是已认证的服务号；

· 需要以海报的形式将活动进行分享，并且对于每个分享出去的海报都能进行数据追踪。

02相关设置及效果

·31轻会系统的海报分享功能，提供系统模板以及可自定义已经设计好的海报，但是只有系统提供的固定海报模版在转发分享的时候能够获取分享人的微信头像和昵称，当然该功能也必须绑定已认证服务号才能实现。

利用公众号进行活动推广

公众号作为活动宣传的重要平台，通过巧妙设置自动回复与自定义菜单栏，无缝链接 31 轻会活动报名系统。在宣传推广活动的同时，吸引更多用户关注公众号，实现两者协同发展。自动回复功能可根据用户操作及时给予活动相关指引，自定义菜单栏则提供直观报名入口，方便用户参与活动，进一步提升活动的曝光度与公众号的影响力。

一、利用公众号自动回复功能推送活动报名链接

公众号的自动回复包括关键词回复、被关注回复以及收到消息回复三种场景，可以借助该功能，在轻会后台“链接中心”复制报名链接，在公众号后台，将报名链接嵌入相应场景的自动回复内容超链接代码中，即可实现关注公众号、回复关键词即可获取活动报名链接。

二、利用公众号的自定义菜单栏添加报名入口

在自定义菜单中添加“活动报名”菜单，选择“跳转网页”并粘贴报名链接，用户点击菜单即可快速进入报名页面。

在31轻会中全面利用公众号进行活动管理和营销，涵盖了从基础设置到报名流程优化、信息推送、社交分享等多个关键环节。

通过精准把握公众号不同类型的功能特点，结合活动各阶段需求进行精心设置，主办方能够提升活动管理效率、增强参会者体验、扩大活动影响力，实现活动的成功举办与品牌的持续推广。

未来，随着技术的不断进步和用户需求的变化，公众号在活动领域的应用将更加丰富多样，为活动行业带来更多创新与活力。希望本文能为活动主办方提供有益的参考和指导，助力大家在活动管理与营销的道路上取得更加优异的成绩。