德国作为欧洲最大的经济体，其会议和活动市场一直是商业交流和文化展示的重要平台。近年来，随着国际业务的逐步恢复和可持续性议题的日益重要，该行业正迎来新的增长机遇和挑战。随着全球化和数字化的不断深入，会议和活动行业正经历着前所未有的变革。德国会议促进局GCB牵头发布了《2023/2024德国会议和活动市场晴雨表报告》（Meeting- & EventBarometer Germany 2023/2024 ），为我们提供了一个独特的视角，洞察欧洲最大的会议活动内生市场当前的状态和未来趋势。

本报告旨在分析德国会议和活动市场的现状，评估需求与供应趋势，探讨行业面临的主要问题，并预测未来的市场走向。研究对象包括德国国内的会议和活动场所提供商、国际和国内的活动组织者，以及在线活动服务提供商。

研究方法

通过在线调查的方式，收集了约4,400个德国会议和活动场所的数据，以及约2,400名全球活动组织者的反馈。此外，还对在线活动服务提供商进行了深入访谈，确保研究结果的全面性和准确性。

关键发现 (Key Findings)

关键发现有以下6条

1.国内市场稳固，国际业务回升 (National market remains steadily / International business picks up)：德国的国内会议和活动市场保持稳定，而国际业务也开始逐步恢复。

2.可持续性成为成功因素 (Sustainability is becoming a success factor)：会议和活动组织越来越重视可持续性，这成为活动成功的一个重要因素。

3.敏捷形式和人工智能等趋势正在改变行业 (Trends such as agile formats and AI determine change in the industry)：行业正在经历变革，敏捷的活动形式和人工智能技术的应用正在成为新的发展趋势。

4.德国是商业活动的弹性和未来证明地点 (Germany is a resilient and future-proof location for business events)：直译很拗口，应该是说德国展现出作为商业活动举办地的韧性和对未来灵活需求的适应性。

5.商业活动趋向于更大规模 (Trend towards larger business events)：报告指出，商业活动的规模有增长的趋势，越来越多的大型活动正在被组织。

6.德国活动市场继续稳步增长 (German event market continues to grow steadily)：德国的活动市场整体上呈现出稳定增长的态势。

重要趋势和数据

1. 需求端趋势 (Demand-side Trends):

- 2023年的现场活动和参与者数量继续增长，与2022年相比，现场活动数量增长了约25%，达到215万次活动。

- 现场参与者数量显著增加，与2022年相比增长了68.5%，达到423.1百万人。

-与2022年相比，2023年现场活动的持续时间略有缩短，可能是受统计的活动场所类型影响（因为在会议酒店中举办的现场活动则较长）。

-2023年，德国所有现场活动中，国际参与者的比例持续上升，达到了6.2%，并且这一比例在不同类型的活动场所中有所差异，特别是在会议酒店举办的活动中，国际参与者的比例最高。此外，被定义为至少有10%参与者来自国外的国际活动的比例在2023年为4.7%，相比2022年的1.9%有显著增长，这些国际事件大多数发生在活动场所和会议酒店中。

-商务活动（如研讨会、会议和大会）中国际参与者的比例平均为9.1%，这大约是所有活动中国际参与者平均比例的1.5倍，其中会议酒店中的国际商务活动参与者比例最高。这表明商务活动吸引了相对更多的国际参与者，特别是会议酒店作为活动场所，对于国际参与者的吸引力尤为显著。

-在2023年，企业是按比例最大的活动组织者群体。与此相比，协会（Associations）作为第二重要的客户群体，与企业的市场份额有明显差距。与前一年相比，作为组织者的企业份额（所有供应商）保持不变，而其他类型组织者的份额仅有微小变化。

这表明企业在会议和活动行业中扮演着核心角色，是供应商的主要服务对象，对于推动行业发展具有决定性的影响。

2. 供应端趋势 (Supply-side Trends):

-2023年，德国会议和活动场所的供应商数量增长了2.4%，总数达到了7,635家，这表明市场正在逐渐扩大。会议酒店占据了最大的市场份额，为44%，其次是活动场所，占33%。其次是活动场所，大约四分之一的场地是活动中心。尽管2022年有所下降，但2023年供应量再次小幅上升。

- 主办机构选择在德国举办活动时，最看重的是目的地的知名度和形象，其次是易接近性和高质量的服务提供，再次是食品文化体验和行业专业知识。此外，创新的混合事件组织解决方案也是组织者考虑的因素之一。

-在德国，商务活动（包括研讨会、会议和大会）在2023年占据了主导地位，特别是在会议酒店中，商务活动的比例高达78.7%。与此同时，活动中心和活动场所也显示出对商务活动的重视，尽管它们对文化和体育活动的组织比例有所增加。这表明德国的会议和活动市场对商务活动有着强烈的需求和偏好。

-2023年德国场地的活动类型分布显示，商务活动如研讨会、会议和大会是最重要的活动形式，占据了57.5%的市场份额。此外，展览和演示活动、文化和体育活动、社交活动、地方活动和节日庆典也占据了一定比例。商务活动在会议酒店中的占比尤其高，而文化和体育活动主要在活动中心组织。不同类型的场地根据其特点和市场需求，展现出各自的活动类型特色。

-不同活动场所根据其特点和功能，主要举办的活动类型存在差异。例如，会议酒店在举办研讨会、会议和大会这类商务活动方面占据主导地位，而文化和体育活动则主要在活动中心组织。节日庆典和社交活动则较为均匀地分布在各类活动场所中，但有三分之一的节日庆典是在选择的活动场所中举行的。这表明，活动场所的类型和特点决定了它们吸引的活动种类，同时也反映了市场对不同活动类型的需求和偏好。

-2023年，与2022年相比，大型研讨会、会议和大会的数量有所增加，显示出向更大规模活动转变的趋势。尽管规模较小的活动（不超过100名参与者）数量有所减少，但它们仍然占据了所有研讨会、会议和大会的绝大多数（75.3%）。这表明，尽管大型活动开始增多，但小型活动仍然是会议和活动市场的重要组成部分。

3. 组织者（主承办）的来源 (Origin of Organisers):

- 93.7%的活动组织者来自德国，而国际组织者仅占6.3%。

- 国际组织者主要来自邻近的欧洲国家，如法国、丹麦，以及美国和中国。

4. 营业额和预算 (Turnover & Budgets):

- 2023年，供应商的营业额平均增长了24.4%，其中活动场所的增长最高，达到35.4%。

- 组织者的预算在2023年比2022年高出25.6%，预计2024年和2025年将继续增长，分别为20.1%和3.2%。

5. 关键话题 (Key Topics):

- 员工问题 (Staff): 48%的供应商保持员工数量稳定，而34%的供应商在招聘员工但无法满足需求。

- 可持续性 (Sustainability): 54%的供应商拥有可持续性管理体系认证，其中ISO20121是最常见的认证，占27%。

6. 展望与预测 (Outlook & Forecast):

- 89%的组织者预计未来几个月的活动情况将非常好，76%的供应商对预订情况持同样乐观态度。

- 预计2024年现场活动数量将增长36%，参与者数量将增长19%。

-组织者（主承办）和供应商对人工智能（AI）在会议和活动中的应用持有不同的态度：组织者更倾向于接受AI的使用。报告中指出，80%的组织者对“Artificial intelligence is increasingly being used at events”（人工智能在活动中的使用越来越普遍）这一说法表示同意，这表明他们看好AI在提升活动体验和运营效率方面的潜力。相比之下，供应商对AI的态度相对保守。在相同的调查中，73%的供应商对AI的使用表示了不同程度的同意，但这个比例比组织者低，可能意味着供应商在采用AI方面可能更加谨慎或还在评估AI技术的实际效益。这种态度上的差异可能反映了两者在会议和活动行业中的不同角色和关注点。组织者可能更关注如何利用AI来增强参与者的体验和提高活动的吸引力，而供应商可能更关注成本效益、技术实施的挑战以及对现有业务流程的影响。

以上这些详细的数据和分析仅仅是报告的一部分（报告有60余页），但是重点对德国会议和活动市场的深入了解，并突出了市场的主要趋势和挑战。值得国内目的地DMO、酒店、会议中心从业者学习。

关于本报告：

报告由GCB German Convention Bureau (德国会议促进局GCB)、European Association of Event Centres (欧洲会议活动中心协会EVVC)、German National Tourist Board (德国国家旅游局DZT)共同委托 European Institute for the Meetings Industry  (欧洲会议产业研究所EITW) 进行相应的研究工作。EITW 是一个专注于会议产业研究的机构，它负责收集和分析数据，以提供对德国会议和活动市场的深入洞察。

报告下载：

https://www.gcb.de/en/wissen-und-innovation/meeting-and-eventbarometer/