MatchMaking(在线商务洽谈)在展会中怎么用更高效?
许多有过展会主办经验的主办方都知道,如果想要在一场展会中让展商及买家达到满意的效果(也就是提高成交签单率)让来年招展更容易,展位中展商与买家间高效的洽谈撮合极为重要,而传统展会中的‘低效问题’却难以解决。
其实我们曾经与不少展商与买家进行过深入沟通,他们也向我们吐槽了不少参展过程中所遇到的问题,我们精选如下:
市场总监 Jesson张
IT业、市场、金牛座、老司机、185cm
每次花了大价钱去参展,结果销售同事只能守株待兔似在展台中等待感兴趣的人上门洽谈,无处发挥我们的主动性,效率极低,难道要我们四处发放小礼品吗,我实在不愿意把公司品牌做的这么low!我想改变,但是不知道怎么做。
销售经理 Juliet
快消业、销售、本科、天蝎座、165cm
其实快消食品行业参展要花很多精力在那些‘逛逛吃吃’的人身上,看着挺靠谱的,结果一聊跟我侃出去半个多小时,洽谈时间无把控,我也想顾及到其它买家,但是实在不能分身出去,经常一场展会下来感觉身体被掏空,都说参展要广撒网......可我上哪里找那么多张网呢?
采购经理 周怡
制造业、OL、天枰座、高冷、170cm
每次去展会都听到展商在吐槽我们,你以为甲方好当?每次去了展会的时候寻找想要的产品得花好大功夫,那么多展位挨个看还是会遗漏,花了大把时间逛展却还是错过目标,我就想快速找到我想要看的产品真的这么难吗?
上面三位的采访是不少展商与采购所遇到的共同问题,会抱怨会吐槽,但是似乎大家也对这种低效参展‘见怪不怪’。所以,这些问题是真的没办法解决吗?当然不是,下面我想介绍一下高效参展的利器——MatchMaking。
1、什么是MatchMaking
MatchMaking预约系统是为了促进展会中展商和买家能够尽可能多地成功达成商业协议而生的匹配系统,预约系统能够在展前3-6个月内,让展商和买家互相了解,并按照各自的意愿进行匹配搓合,约定在展会期间的洽谈时间。
简单来说,MatchMaking实际上是一套展商和买家之间的“相亲”系统。通过展前预约、在线互动以及展商/买家约谈这三个阶段解决展会中交谈成本高,效率低的问题。
2、MatchMaking怎么用
Match Making展会商业会谈预约系统将预约分为三个不同的阶段:PSA(Pre-Scheduling Appointment)展前预约阶段;OD(Online Diary)在线互动阶段以及BMS现场商务约谈安排阶段。
01
展前预约:展商买家双向选择进行匹配
在开放预约后,展商和买家可以各选择一批感兴趣的约谈对象,当预约结束后,系统会统根据双方的选择结果进行自动匹配并生成匹配结果。
02
在线互动:撮合失败进行补充邀请
当双向选择结束后,一定不是所有的买家和展商都完成了匹配,一些时间撞车,或是并未互选的双方还有许多空余时间,在线互动环节的作用就是上一互选环节的补充。展商或买家可以通过线上向对方发出预约请求,对方同意后即可完成撮合。当这一环节结束,展前的撮合匹配环节已经全部完成。
03
现场安排:根据所选生成日程表
展商及买家生成的日程表
当匹配结束后,MatchMaking系统会为展商及买家生成日程表,方便买家在展会现场找到自己的约谈展商。当遇到现场约谈时可能产生的预约空档也可以人工通过电话或系统后台进行补充,以保证约谈更加高效。
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