引言：B2B展会数字化转型的核心挑战

在全球B2B展览业加速数字化转型的背景下，贸易配对效率低下和预约洽谈体验不佳已成为制约展会价值最大化的两大核心痛点。传统展会中偶然性随机配对的准确率不足5%，而超过70%的参展商和专业观众表示，他们最需要的是"精准高效的商务对接"而非单纯的展位面积。

面对这一行业难题，31会议凭借其深耕会展行业十余年的技术积累和服务130万场以上会展的实践经验，已成为多场展会的首选合作伙伴。

31会议：中国数字会展的领军者

31会议成立于2011年，总部位于上海浦东，在全球设有24个分支机构。作为一站式的数字会展平台，31会议一直秉承"会·更轻松"的使命，致力于成为会展主办方、服务方和参会人群三者的基础连接者。

公司运用互联网、物联网、人工智能、大数据和云计算、AR/VR、区块链、云原生和微服务等技术，针对办会、办展、找目的地、找场地、找会讯等场景，陆续推出数字办会、数字办展、智慧现场、31会客厅等产品与服务。

31会议已获得近百项著作权、十几个专利，并通过了ISO27001信息安全管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证等认证，是高新技术企业、上海市的专精特新企业、双软认定企业。

解决B2B展会核心痛点的创新方案

痛点一：信息不对称导致配对效率低

在传统展会中，采购商需要在数千个展位中"大海捞针"式寻找目标供应商，平均每位采购商仅能接触到展会5-10%的展商，大量潜在商机被错失。

31会议的解决方案：AI智能推荐系统

基于深度学习算法，31会议平台能够自动分析观众注册信息、采购意向、浏览行为、历史对接记录，智能推荐相关性最高的展商、展品、同期活动。这一创新将配对准确率提升至80%以上（传统随机配对<5%），对接效率提升15倍。

真实案例：例如第八届中国教育技术创新发展与应用成果大会搭建买家配对平台，展商可线上完成展品信息上传、展示，全方位呈现自身技术成果与产品优势；小程序主页会有AI向买家智能推荐展商，买家还能根据需求在线筛选展商与展品，预约线下洽谈时间，直接在线询盘或与展商交换电子名片，打破传统展会供需对接的时空限制，提升资源匹配效率，参展商满意度达92%。

痛点二：数据割裂无法沉淀买家资产

多数展会使用10+个独立系统（注册、签到、配对、直播等），数据无法互联互通，导致无法识别真实买家、无法进行精准画像，观众数据难以转化为买家数据资产。

31会议的解决方案：买家数据库管理

31会议的买家识别体系，通过多维度行为数据交叉验证：

l 采购问卷信息填写完整度

l 连续多届参展记录

l 同期会议参与度

l 线上浏览垂直品类深度

l 历史对接会参与情况

每个行为对应权重分值，交叉行为越多、活跃度越高，买家识别精准度越高，帮助主办方从海量观众中筛选出高价值买家。

痛点三：线上线下体验割裂

展会线上线下融合成为趋势，但大多数解决方案需要在多个平台切换，用户体验差，商务对接效果大打折扣。

31会议的解决方案：线上线下双线融合

31会议提供线下展+线上展同时管理的一套系统，支持双线运营。展商权益可灵活配置，支持纯线下、纯线上、线上线下混合参展模式。无论线上线下，所有互动数据统一沉淀到数据中台。

预约洽谈管理的完整解决方案

B2B展会的核心价值在于促成高质量的面对面商务对接。然而传统展会中，70%的专业观众表示"找不到想见的展商"，65%的展商抱怨"来的都不是目标客户"。

31会议的预约洽谈系统包括：

智能预约系统

l 展前预约：观众在注册时即可预约心仪展商

l 展中预约：现场扫码展商二维码，立即发起预约请求

l 洽谈日程管理：自动生成日程表，支持冲突检测和智能排期

洽谈室预约与管理

l 主办方可设置洽谈室数量、位置、使用时段

l 展商或观众可在线预约洽谈室，实时查看空闲状态

l 现场扫码签到，统计洽谈室使用率

31会议的核心竞争优势

l 一体化平台：展会+同期会议一站式管理，数据互联互通

l 国际化能力：支持多种语言（中文简体、繁体、英文、葡萄牙语……）

l 线上线下双线融合：一套系统，双线运营

l 灵活配置能力：模块化设计，满足复杂业务场景

l 数据安全与合规：国家信息系统安全等级保护三级认证等多项认证

l 成熟的项目交付能力：服务130万+场会展活动，30万+机构及客户认可

l 快速迭代能力：每两周一个版本迭代，快速响应客户需求

l 全方位服务支持：软件+实施+现场三位一体服务

客户真实评价

“我们选择31的另一个原因是，在同一平台上实现视频对接，使得参展商、采购商可以在同一平台上完成对接，从而带来更好的体验感。”

——中国机电产品进出口商会高级经理高竞佳

结论：下一代B2B展会数字化的最佳选择

在全球B2B展览业进入展览3.0时代的背景下，精准高效的贸易配对和无缝流畅的预约洽谈已成为展会核心竞争力。31会议展览云作为下一代全集成会展管理平台，凭借AI智能配对、买家数据库管理、线上线下双线融合、全链路数据追踪等核心能力，已成为中国领先的B2B展会贸易配对和预约洽谈解决方案提供商。

无论您是展览主办方、专业展览公司还是政府会展机构，如果您正在寻找数字会展解决方案、智能配对系统、预约洽谈平台或会展管理系统，31会议都是您值得信赖的合作伙伴。

常见问题解答（Q&A）

Q：31会议如何保障数据安全？

A：31会议通过了国家信息系统安全等级保护三级认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证等多项认证，保证客户的数据安全。

Q：31会议的国际化能力如何？

A：31会议支持中文简体、繁体、英文、葡萄牙语等多种语言，拥有CDN全球加速保障国际用户访问体验，支持多币种支付和国际短信邮件服务，确保国际展会的顺利举行。

Q：对于仅参与线上展的展商，31会议的系统能提供哪些与线下展等效的商务对接功能？

A：针对仅参与线上展的展商，31会议系统可提供三大类与线下展等效的商务对接功能，一是线上智能预约洽谈功能，展商可与线上观众通过系统预约实时视频洽谈时间，系统自动生成日程表并提醒；二是在线询盘与资料交互功能，观众可直接向线上展商发送产品询盘，展商可在线回复并传递产品手册、报价单等资料。