活动行业的20个新兴职业岗位浅析
当前活动行业(大会展行业,译者注)正面临着前所未有的变革:营销方面出现最后一刻的行为变化和不规律的注册模式;技术方面AI正在颠覆一切,需要更深层次的整合;预算方面参会者减少但收入要求更高,成本却失控;内容方面活动成为最热门的内容营销机会;社交网络方面,参会者优先考虑社交连接;运营方面AI无法解决需要亲力亲为的操作问题;商业方面需要更多收入、商务会议,ROI压力巨大;算法对内容进行优胜劣汰。 这些挑战催生了活动行业对新型专业人才的迫切需求。以下是未来12-24个月内活动企业和公司可能需要的20个新兴职业岗位。
战略规划类岗位 1. Event Strategist - 活动策略师 2. AI Strategist - AI策略师 3. Event Impact Officer - 活动影响官 技术运营类岗位 4. Event Technology Strategist - 活动技术策略师 5. EventTech Operations Manager - 活动技术运营经理 6. Event Data Scientist - 活动数据科学家 7. Real-time Analyst - 实时数据分析师 营销推广类岗位 8. Event Growth Hacker - 活动增长黑客 9. Event Registration Strategist - 活动注册策略师 10. TikTok, Instagram, LinkedIn Specialist - TikTok/Instagram/LinkedIn新媒体专员 11. Event Content Manager - 活动内容经理 12. Live Content Producer - 现场内容制作人 财务管理类岗位 13. Revenue Operations Manager - 收入运营经理 14. Event Financial Controller - 活动财务控制师 15. Event M&A Specialist - 活动并购专员 供应商管理类岗位 16. Vendor Consolidation Manager - 供应商整合经理 17. AV/Venue Sourcing Specialist - 音视频/场地采购专员 客户体验类岗位 18. Chief Attendee Officer - 首席参会者官 19. Event Networking Coordinator - 活动社交协调员 20. Hosted Buyer Recruiter - 邀请买家招募专员 结语 这些新兴职业岗位反映了活动行业正在经历的深刻变革。从技术整合到数据分析,从内容营销到客户体验,每个岗位都代表着行业发展的新方向。对于求职者而言,这些职位提供了在快速发展的活动行业中建立职业生涯的新机会。对于企业而言,这些专业角色将帮助他们在竞争激烈的市场中保持领先地位,实现可持续增长。 然而,对于许多主办方而言,培养这些专业人才需要大量的时间和资源投入,通常而言一个人同时负责五六个,七八个岗位也很正常。在数据方面,如果主办方尚未建立完善的数据驱动型人才梯队,可以使用31会议数字会展管理平台等技术工具,可大大缩短这一人才GAP。因为会展管理技术平台通过集成化的数据分析、智能化的运营管理和自动化的营销工具,已经把标准流程和最佳实践内化为系统运营,还能够帮助主办方在短时间内获得专业级的数据洞察和运营能力,让传统的活动团队也能快速具备数据科学家、实时分析师、增长黑客等角色的核心技能,从而在激烈的市场竞争中抢占先机,实现数字化转型的跨越式发展。 (本文根据Julius Solaris推文改编)
行业内领先的新兴角色,也可称为首席活动官,负责管理活动项目的整体影响力和战略规划(这一职位,最早由PCMA提出,并给出了一些认证课程)。
通过AI优化流程,提高效率,增强活动的影响力和个性化定制程度。
监督活动的CSR倡议,从可持续发展到不同学习方式和无障碍访问等各个方面。
选择和设计活动技术策略,审查性能并监控技术堆栈。
负责活动技术运营、集成和ROI管理,直接操作平台和技术堆栈。
处理活动的统一数据策略,向业务部门汇报并与团队分享"意义所在"。
监控现场活动表现,为优化提供即时洞察。
通过数据驱动的营销实验和优化,推动受众快速增长。
为所有活动设计票务和注册活动,控制邮件、社交媒体和网站上的信息传递和策略。
各社交网络的垂直专家,深度了解单一社交网络并将策略适配到相应渠道。
通过跨多个渠道和格式重新利用材料,内容价值最大会利用。
协调现场媒体制作,即时为社交媒体/内容专员提供素材。
通过定价优化和多收入流管理,最大化活动盈利能力。
通过系统性成本控制,管理活动组合的复杂预算。
领导对收购活动的评估,并将其整合到现有投资组合中。
简化供应商关系,降低多个活动的成本和复杂性。
通过战略供应商谈判和标准化,降低音视频费用。
负责参会者体验,监控NPS和反馈改进,并向团队其他成员提供建议。
负责促进社交连接。通过管理技术、人员和场所,确保参会者之间的有效连接。
发现和招募买家参加活动,验证档案并引导理想候选人入场。
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