CEIR:2025年观众和参会者获取趋势研究报告
本报告由CEIR美国展览业研究中心2025年3月发布。随着全球经济环境的持续变化,活动行业面临着前所未有的挑战。本报告基于CEIR2023年参会者获取趋势研究和2025年主办方基准研究的最新数据,深入分析了当前影响参会者获取的关键因素及有效应对策略。
经济环境对参会的持续影响
当前经济形势仍然是影响活动参会的主要因素。研究数据显示,经济压力正在多个维度影响着活动行业的表现:
成本上涨成为主要障碍:
45%的活动组织者反映,旅行成本上涨直接影响了参会人数和销售业绩
52%的组织者认为通胀压力将对活动表现产生负面影响

这些数据表明,组织者需要在定价策略和价值传递方面做出相应调整,以应对参会者日益增长的成本敏感性。
行之有效的参会者获取策略
面对经济挑战,成功的活动组织者正在采用多元化的策略来维持和提升参会效果。
灵活的定价和激励机制
研究发现,79%以上的组织者认为以下策略能够有效促进参会:

时间敏感性优惠: 早鸟优惠结合酒店房间折扣,利用截止日期创造紧迫感
差异化服务: VIP参会者专属项目,提升高价值客户体验
便利性提升: 为重复参会者和团体参会组织简化注册流程
市场拓展: 针对国际参会者的专项折扣政策
合作共赢的推广模式
除了直接的定价策略,72%以上的组织者发现合作关系能够显著提升获客效果:

生态系统协同: 展商参与的邀请推广项目,形成多方共赢局面
精准营销: 针对关键买家的关系营销,提高转化率
规模效应: 团体参会优惠政策,鼓励组织批量派员参会
本土化合作: 与本地合作伙伴协作推广,增强地域影响力
数字化转型的现状与机遇
在数字化浪潮下,活动组织者对于技术工具的采用呈现出分化趋势。
实时监控工具使用现状调研显示:

54%的主办方尚未采用实时监控仪表板
34%已使用仪表板并能基于数据洞察采取行动以提升参会效果
9%虽已部署仪表板但尚未充分发挥其数据驱动决策的价值
这一数据反映出行业在数字化应用方面仍有较大提升空间,特别是在数据分析和实时决策能力方面。
精准有效的消息传递策略
在信息过载的时代,如何有效传达活动价值成为关键。研究表明,76%以上的组织者认为以下消息传递策略最为有效:

重塑面对面价值认知
后疫情时代,组织者需要重新强调线下活动的独特价值:
强调与行业社区面对面交流的不可替代性
突出重新建立线下人际连接的重要意义
展示专业网络拓展的实际机会
聚焦实际业务需求
成功的活动定位需要与参会者的实际需求紧密结合:
提供解决紧迫业务挑战的具体方案
设计实用的专业教育和培训内容
展示最新的行业创新和产品发布
将活动定位为疫情后业务发展的关键资源
实现个性化精准传播
在传播策略上,个性化已成为提升效果的关键:
按不同目标受众群体定制专属内容
根据职业角色和层级调整信息重点
为首次参会者提供专门的引导和支持
使用真实、相关的行业关键词增强共鸣
采用更现代、灵活的沟通风格,摆脱传统刻板印象
结语
2025年的活动行业正处于转型的关键节点。面对经济压力和市场变化,成功的组织者正在通过多元化的策略组合、深化的合作关系和精准的价值传递来应对挑战。数据显示,那些能够灵活调整策略、拥抱数字化工具并深度理解参会者需求的组织者,将在竞争中占据优势地位。
(数据来源:CEIR(展览业研究中心)2023年参会者获取趋势研究及2025年组织者基准研究)
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