部署大模型正当其时,来自Inbound大会的启示
我报名参加了INBOUND大会,当我收到他们发来的消息时,我并没有太在意——这种消息我经常收到(如下图)。
按照惯例,我预期接下来会注册登录进入他们的平台,添加标签、兴趣标签,然后在一堆高层次的意向中进行滚动浏览。 但这次,我遇到了完全不同的体验。 我在对话框输入了:"我对活动营销相关的会议感兴趣" 接下来发生的事情让我震惊了。 这是我有史以来第一次收到真正相关的推荐! 我决定开始构建我的议程——而事实上是系统根据我的需求为我定制了精准的会议日程选择(如下所示):
每个推荐都有详细的解释 说明为什么这些会议对活动营销很重要 包含了具体和相关的会议内容
这是我永远不会忘记的时刻。 这个发现揭示了一个深刻的现象:大模型正在以极低的成本和极简的方式,重新定义参会报名和议程推荐的整个流程。 作为一个曾经构建活动科技产品(2018年退出)、在客户端(主办),以及Swapcard、Hopin等13家活动科技公司合作过3年的从业者,我被深深震撼了。 这是我见过的最佳议程选择体验,没有之一。
告别了在300个会议中无休止的滚动浏览 告别了关键词搜索的低效方式 迎来了智能化的精准推荐
我几乎要感动得流泪了。 这是一场体验革命:从标准化到个性化的飞跃 传统平台提供的是:
标准化的筛选标签 机械的关键词匹配 冰冷的系统交互 千篇一律的推荐逻辑
大模型驱动的方案实现了:
自然语言理解用户需求 智能化的内容匹配 人性化的交互体验 个性化的精准推荐
当我询问INBOUND团队(Courtney和Sarah,你们太棒了)使用的是什么活动科技平台时,答案为整个行业敲响了警钟。他们没有使用任何现有平台,而是使用Claude(ChatGPT的替代品)作为大语言模型进行定制开发。 对会议主办方的深远意义 1. 主动权的回归:会议主办方不再需要被动接受平台提供的标准化解决方案,而是可以根据自己的具体需求定制开发。这意味着:
更贴合业务场景的功能设计 更灵活的调整和优化空间 更直接的用户反馈响应机制 2. 成本结构的优化:摆脱了传统平台的高额费用,主办方可以将更多资源投入到内容质量和参会体验的提升上,形成良性循环。
面对如此出色的用户体验,如此有价值的参会者服务,如此完美的运行效果,传统平台还有什么反驳的理由吗?答案是:没有。 市场正在快速学习如何构建自己的定制解决方案。虽然许多使用场景仍然需要一体化软件,但这种需求还能持续多久? 活动策划者们正在将主动权掌握在自己手中。 不再需要那些"活动很有压力"、"真正的一体化"、"开箱即用的集成"、"为你工作的技术"等营销套话。 这场由大模型驱动的变革,正在以我们意想不到的速度和方式重塑整个会展行业。适应者将获得前所未有的竞争优势,而固守传统的参与者可能面临被边缘化的风险。这是给所有活动科技公司CEO们、活动主办方们带来的深度思考题。行业变革的浪潮已经到来,适应者生存,落后者淘汰。 变革已经开始,你准备好了吗? (本文由31研究院根据国际知名博主Julius Solaris的EDM推文翻译改编)
本网站标明原创的文章,版权归本站所有,欢迎任何形式的转载,但请务必注明出处