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部署大模型正当其时,来自Inbound大会的启示

2025/8/22 来源:原创 关键词:AI大模型,AI智能体,个性化议程

我报名参加了INBOUND大会,当我收到他们发来的消息时,我并没有太在意——这种消息我经常收到(如下图)。

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按照惯例,我预期接下来会注册登录进入他们的平台,添加标签、兴趣标签,然后在一堆高层次的意向中进行滚动浏览。

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但这次,我遇到了完全不同的体验。

我在对话框输入了:"我对活动营销相关的会议感兴趣"

接下来发生的事情让我震惊了。

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这是我有史以来第一次收到真正相关的推荐!

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我决定开始构建我的议程——而事实上是系统根据我的需求为我定制了精准的会议日程选择(如下所示):

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  • 每个推荐都有详细的解释
  • 说明为什么这些会议对活动营销很重要
  • 包含了具体和相关的会议内容

这是我永远不会忘记的时刻。

这个发现揭示了一个深刻的现象:大模型正在以极低的成本和极简的方式,重新定义参会报名和议程推荐的整个流程。

作为一个曾经构建活动科技产品(2018年退出)、在客户端(主办),以及Swapcard、Hopin等13家活动科技公司合作过3年的从业者,我被深深震撼了。

这是我见过的最佳议程选择体验,没有之一。

  • 告别了在300个会议中无休止的滚动浏览
  • 告别了关键词搜索的低效方式
  • 迎来了智能化的精准推荐

我几乎要感动得流泪了。

这是一场体验革命:从标准化到个性化的飞跃

传统平台提供的是:

  • 标准化的筛选标签
  • 机械的关键词匹配
  • 冰冷的系统交互
  • 千篇一律的推荐逻辑

大模型驱动的方案实现了:

  • 自然语言理解用户需求
  • 智能化的内容匹配
  • 人性化的交互体验
  • 个性化的精准推荐


当我询问INBOUND团队(Courtney和Sarah,你们太棒了)使用的是什么活动科技平台时,答案为整个行业敲响了警钟。他们没有使用任何现有平台,而是使用Claude(ChatGPT的替代品)作为大语言模型进行定制开发。

对会议主办方的深远意义

 1. 主动权的回归:会议主办方不再需要被动接受平台提供的标准化解决方案,而是可以根据自己的具体需求定制开发。这意味着:

  • 更贴合业务场景的功能设计
  • 更灵活的调整和优化空间
  • 更直接的用户反馈响应机制   
    2. 成本结构的优化:摆脱了传统平台的高额费用,主办方可以将更多资源投入到内容质量和参会体验的提升上,形成良性循环。

3. 差异化竞争的新维度:当技术门槛大幅降低时,会议的核心竞争力将更多体现在内容策划、嘉宾质量、服务细节等方面,这对整个行业的专业化水平提出了更高要求。


面对如此出色的用户体验,如此有价值的参会者服务,如此完美的运行效果,传统平台还有什么反驳的理由吗?答案是:没有。

对会展科技平台的深层冲击
1. 护城河的坍塌:传统平台引以为傲的"技术壁垒"正在被大模型的通用能力所消解。复杂的算法、庞大的数据库、精密的匹配逻辑,这些曾经的核心竞争力,现在可能只需要几行代码就能实现更好的效果。
2. 商业模式的重构:当客户发现可以用更低的成本获得更好的体验时,传统平台的高额订阅费用和复杂的功能包装将失去说服力。市场正在从"功能导向"转向"效果导向"。
3. 创新速度的差距:大模型的快速迭代能力让定制化解决方案能够以周为单位进行优化,而传统平台的产品更新周期往往以季度甚至年为单位。这种速度差距将越来越致命。


市场正在快速学习如何构建自己的定制解决方案。虽然许多使用场景仍然需要一体化软件,但这种需求还能持续多久?

活动策划者们正在将主动权掌握在自己手中。

不再需要那些"活动很有压力"、"真正的一体化"、"开箱即用的集成"、"为你工作的技术"等营销套话。

正在发生的深层变革
1. 去中介化趋势:大模型让"中间商"的价值受到质疑。当终端用户可以直接获得更好的服务时,传统的平台模式面临根本性挑战。
2. 智能化的民主化:AI 能力不再是大公司的专利,中小型会议主办方也能够轻松获得世界级的智能化服务能力。
3. 用户期望的重塑:一旦体验过真正智能化的服务,用户很难再接受传统的机械化交互。这将推动整个行业的服务标准快速提升。


这场由大模型驱动的变革,正在以我们意想不到的速度和方式重塑整个会展行业。适应者将获得前所未有的竞争优势,而固守传统的参与者可能面临被边缘化的风险。这是给所有活动科技公司CEO们、活动主办方们带来的深度思考题。行业变革的浪潮已经到来,适应者生存,落后者淘汰。


变革已经开始,你准备好了吗?


(本文由31研究院根据国际知名博主Julius Solaris的EDM推文翻译改编)

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