本文是上海它布斯展览有限公司总经理&TOPS它博会创始人徐洁在3月1日中国会展业数字化与创新大会（CEIDIC2025）上的主题演讲，题为《解密“它博会”创新密码》。

首先向大家介绍东浩兰生会展集团旗下的重要战略项目——TOPS它博会。作为专注于宠物垂直领域的平台型企业，公司总部位于上海，核心业务涵盖展览展示、产业服务等多元板块。自2021年首届展会成功举办以来，历经四年发展，TOPS它博会已成长为中国宠物行业最具影响力的专业展会之一，2023年更迎来战略升级：东浩兰生会展集团战略投资并控股TOPS它博会，标志着双方正式建立深度战略合作关系。

（一）它博会创新实践：以观众为中心的行业革新之路

创新的展会，绝非简单的展位陈列与交易撮合，而是一场关于行业生态、用户体验与技术赋能的系统性重构。TOPS它博会深耕宠物垂类领域五年，以“策划观众爱逛的展会”为核心理念，在B2B与B2C的交融中探索出一条独特路径。

（二）主题叙事与场景革命

从“萌宠乌托邦”到“击掌为盟”，每年的主题不仅是口号，更是贯穿展会的主线逻辑。通过“城市乐土”倡导人宠双向友好，以“茸化商店”构建情感化消费场景，它博会将会展空间升华为行业价值观的传播载体。夜场巡游、徽章打卡、明信片集章等玩法，将贸易展的硬核属性与消费者互动巧妙融合——专业观众在“超愈角”展商共创空间中探索商业机会，普通消费者则在主题街区中感受宠物文化的温度。这种“专业不失趣味，商业不离人文”的平衡，正是它博会区别于传统展会的灵魂所在。

（三）B2B贸易的效能跃迁

在贸易端，它博会直击行业痛点，以数字化手段重构交易场景。2024年推出的“纳新采购节”突破传统看货模式，通过系统化抽奖机制激励实单交易，实现千万级现场成交额，为1/5的参展商开辟增量渠道。

更值得关注的是“样板间经济”的实践：联合头部品牌打造宠物店经营最佳实践展区，从洗护空间动线设计到中导台陈列方案，将抽象方法论转化为可触摸、可复制的实体模型。而“罐头商店”“碗类索引空间”等创新形式，则通过场景化商品聚合，帮助采购商快速锁定目标展商，让10万平方米的展馆成为立体化产品目录。

（四）细节革新中的用户体验哲学

它博会的创新不仅见于大架构，更藏于细微处。针对展商，要求以20字提炼产品核心卖点，配合直连销售负责人的二维码，将传统产品手册转化为高效沟通入口；面向观众，定制化头像生成器、距离定位海报等社交工具，将会展场景延伸至朋友圈生态。就连最基础的吊带标识，也历经从胸卡标签到颜色分层的迭代，通过“电商蓝”“店主绿”等视觉语言，无声中完成人群分层与动线引导。这些看似微小的改进，实则是以“像素级”洞察重构参会体验的诚意。

（五）数字基因与未来图景

在模式创新层面，它博会正从“平米经济”向“价值经济”进化。与31会议的战略合作，引入DeepSeek、腾讯元宝等AI工具，逐步搭建智能匹配、数据看板与动态内容生成系统。

未来，通过交易额分成、数据驱动策展等模式，展会或将突破物理空间限制，成为365天在线的行业生态中枢。但无论技术如何迭代，它博会始终坚持“观众视角”的创新原点——正如其团队所言：“当行业讨论展位定价时，我们思考的是如何让每平方米迸发情感共鸣与商业价值。”

创新之路，道阻且长。它博会用五年时间证明，会展行业的突破不仅需要技术赋能，更需要深植行业的洞察力、策展人的内容定力，以及敢于重构规则的勇气。当1200家展商与十万观众在上海国家会展中心击掌相约时，这场宠物行业的创新实验，早已超越商业本身，成为人宠共生时代的文化注脚。

（一）根基：深耕供给价值洞察

在宠物行业这片充满活力的土地上，我们始终坚持“以产业需求为导向”的创新理念，深耕细作，构建起“展+会+客+市”的全产业链服务矩阵。2024年，我们的足迹遍布大江南北，2025年更是排期满满，将深入中国70个城市。这些深入骨髓的产业深耕，让我们能精准把握行业的每一次脉动，为创新提供了坚实的需求基础。

（二）坚持：策展人思维

在策展过程中，我们秉持“以观众为中心”的理念，建立起“需求分析-资源配置-效果评估”的科学策展模型。坚持“专业观众需求优先”原则，实施“动态准入制”，例如2025年供应链展区严格限定8家猫砂企业参展，确保品类集中度。通过“优选+分区”策略，实现展商与观众的精准匹配，使现场洽谈效率提升40%，为行业打造了专业的价值体系。

（三）秘方：领跑者精神

我们以“永远年轻，永远热泪盈眶”的创业精神为指引，打造出具有行业洞察力的创新团队。这种精神融入到团队建设的方方面面，我们定期组织行业游学、技术研讨等持续迭代的学习活动，建立“脑暴-试点-迭代”的快速创新机制，营造包容试错的创新氛围，让80后产业深耕者、90后技术先锋、00后创意新锐有机结合，实现跨代际智慧融合。

（四）有效经验：80/90/00集体智慧

我们还构建了“老带新、新促老”的人才培养体系，通过每月举办跨部门创意碰撞的创意工作坊，充分激活团队的创新动能。

（五）最新装备：Deepseek是好东西

在数字化转型方面，我们构建“AI+会展”创新实验室，将AI技术深度融入展会创新。运用DeepSeek、腾讯混元大模型实现宣传物料智能生成，通过AI数据分析优化展区布局与活动策划。这些技术应用，让我们在展会创新中如虎添翼，为行业发展注入新的活力。

创新永不止步，精彩持续绽放！作为全球宠物行业的年度盛会，第五届TOPS它博会将于2025年5月8-11日在上海国家会展中心盛大启幕。本届展会总展览面积达10万平方米，汇聚1200家行业领军企业，为全球宠物从业者呈现一场融合产品展示、技术交流、商贸合作于一体的饕餮盛宴。欢迎各位莅临参观，共同见证中国宠物产业的创新未来！