随着新技术的蓬勃发展和进步，我国的场馆信息化建设也在逐步向智慧场馆的方向发展。特别是随着新兴互联网云技术、人工智能、大数据与物联网技术、地理信息、5G等多种技术在会展场馆的应用，引领了智慧场馆的方案演进之路。31会议基于多年行业专业服务的实践推出了智慧场馆解决方案，帮助场馆方打造管理规范、服务一流、运转高效的“智慧展馆”。

场馆智慧化，意味着场馆管理运营对内要满足高效运营管理的需求，对外要提供卓越的智能化用户体验。此外，作为“城市会客厅”的会展场馆，承担着发挥会展经济拉动效应的职责，因此通过场馆的智慧化建设，树立智慧会展新生态、新标杆。31会议智慧场馆解决方案，包含场馆运营管理系统、会展商旅服务系统、自办展会管理系统、线上展览系统、常年展管理系统、数字孪生会展场馆系统，6大子系统一站式满足场馆管理不同会展场景的要求，根据活动的类型针对性的提供智慧运营的方案，帮助场馆方实现活动多样化、收入多元化。

想要打造国际一流、国内领先的会展场馆，需要优化对多方利益主体的服务，需要从五个层面实现均衡稳定的发展。

第一层：完善配套的基础设施。场馆硬件是最基础的部分，革新首先从它开始。场馆方需要引进国际领先的智能设备，搭载相应的先进科学技术，将地理信息、物联网、互联网、大数据等技术应用到展馆、周边的信息化建设中，提高展馆管理和服务水平，完成智慧场馆的雏形。

第二层：实现场馆的高效运营。运营工作是一项复杂且系统的工作，高效的运营体系可以节省人力物力成本。31会议采用整体联动的业务运营系统，使场馆运营的集成化、智慧化、生态化，无忧管理，智能服务。

第三层：智慧会展运营。从主办方和承办方角度出发，搭建会展中台支持各会展项目的综合管理。对内满足高效的运营管理，对外实现卓越的智能化用户体验。

第四层：优化用户的参展体验。参展商、参展观众是一场展会中的核心客户，在场馆内，如何提高他们的用户体验，是场馆方、主办方都很关注的问题。31会议提供活动全流程、一站式的服务方案，包括展前、展中、展后，优化用户的参展体验，树立良好的展会品牌形象。

第五层：助力城市生态发展。众所周知，会展场馆作为城市的会客厅，关乎着一座城市的形象，在生态文明越发重要的时代下，会展场馆作为冲锋军，更要贯彻绿色、可持续发展的理念，以会展人流、数据流驱动区域和城市的发展。

智慧场馆的建设运营，从基础设施、场馆运营、会展运营到服务体验优化和生态发展，五个层次层层递进，全方位提升场馆智能化管理水平。未来的场馆服务对于智慧化的依赖度将越来越高，通过延展场馆有限的物理空间，建设智慧互联、协同创新、生态融合的智慧展馆，更好地满足场馆方、主办方及观众需求，是未来场馆建设的重点。