8月5日下午，31会议CEO万涛受邀出席由苏秦会举办的主题沙龙活动，并以“危与机并存的2020 ——再谈会展数字化发展趋势”为主题，与众多行业品牌活动负责人共同探讨后疫情时代，会展活动新风向标。

要点一：再谈会展数字化八大趋势展望

万涛先生首先表示了对于苏秦会的感谢，并表示在看到本期主题时，不禁想起31会议今年reEVENT2020年会上，曾提出的会展行业八大数字化趋势。2020年上半年已经过去，借此机会回看当时的趋势预测，大部分还是发生了，到目前还在进行中。

上半年众多大型活动推迟和延期，但还有勇于创新的先行者在布局线上，例如第127届广交会、中国品牌日的云上举办，提供了线上展会创新范例。上半年，很多会展活动，开启了云上直播的新形式，BATH、京东、字节跳动等大厂入局，也在加速会展行业的转型升级和创新发展。对于企业而言，我们也更为清楚在线化的重要性，这不仅需要业务在线，还有组织在线、工作在线和客户伙伴在线。

到目前为止，国内疫情已经得到了有效控制，各地线下活动也陆续开展，绿码、测温及核算检测成为必须动作，在保证现场安全的同时，对用户体验也产生了一定的影响。

要点二：后疫情时代的会展行业六大数字化新趋势

万涛表示，2020年下半年，会展行业6大数字化趋势更为明显，会、展、活动的新范式也会逐步成熟。

1、展示和互动技术的应用会更为深入

线上会展活动，并不是简单的照搬线下，而是重新打造独特的场景塑造和场景体验。随着展示及互动技术的不断成熟和深度应用，正在逐步丰富线上会展活动的内核和外延。

2、混合会展活动（Hybrid Events）趋势增强

混合会展模式，重新塑造了内容和场景的展示形态，既能保证活动内容、社交的内核，也能通过线上技术的加持，实现宣传、推广、引流和互动的目的。例如世界人工智能大会，有线下场景，既能够进行嘉宾远程连线，还能实现线上直播的呈现形式，是混合会展模式的典型形态。

3、行业头部企业自建线上展示平台趋势增强

在线能力建设将是会展企业未来5年最重要的工作之一。从目前来看，企业想要实现线上业务转型，官网可能已经不足与支撑目前的业务体系。一些行业头部企业，开始以自有客户和渠道为基础，搭建线上展示平台，实现在线展示、直播、洽谈、引流等目的。

4、大厂生态集成，云化应用趋势加强

大厂的生态集成，也从提供基础IT服务到打通应用入口实现门户集成，到解决方案的提供，例如腾讯企业微信、腾讯云、腾讯企点、腾讯会议等；阿里的钉钉、阿里云、支付宝等。

5、企业营销转向私域流量运营

在经济下行时，会展企业要对私域流量进行精细化运营，获取完成的用户画像。当然也需要通过公号、直播、短视频等新媒体渠道，找到流量，吸引流量，并转化成自己资产。

6、会展企业趋向探索新的商业模式

今年活动的形式变化，我们的营销模式、业务模式，可能都会发生很大的不同，后半年会有更成熟的范式形成。展览活动实际上属于多方平台，在线上化后，展览公司的标准定价模式和合作模式可能会变得更为灵活。

三、31的会展数字化战略

2020年，对于31会议来说，是挑战也是机遇。面对当前形势，31会议基于数字会展中台敏捷性、复用性等优势，迅速更新迭代了31轻会、31大会易、31展览云、31智慧现场、31营销云、31场馆云等6大核心产品。

在经过国家级标志性线上展会检验以及多场大型线上展会的实践后，推出了“3中心、2大厅、1报告”的标准化线上展会解决方案，实现“云展示”、“云直播”、“云对接”等核心功能，为品牌展会重塑展会全链条服务，提高展会供采对接能力提供强有力的平台支撑。

2020年，危与机并存，疫情加速了社会、行业和企业的数字化转型，我们正在“孪生 ”一个“云上中国”。在此背景下，31会议作为数字会展新基建服务商，愿与会展活动主承办、场馆运营、会展服务等上下游企业共同创新展会服务模式，增强数字化服务能力，提高数字化收入，推动会展行业的数字化转型。