人类的发展历史与科技的进步密不可分，每一次的工业革命都是技术的变革，无论是电灯的发明、第一辆蒸汽火车的出发、万维网的诞生，大家可以发现，到2017年大家都在谈工业4.0，每一次工业革命对我们人的生活带来一个质飞跃。当下工业4.0又成为了热词，我们会关注智能制造、智慧城市，智慧地球，人类即将进入一个智慧的生活环境，MICE行业也在向智慧领域发展。今天，31给大家带来的一个关于智慧会议管理的分享。

| 在线数据是智慧的开始

智慧管理到底是什么？智慧管理实际上是一些新的技术，包括物联网技术、云计算技术等现在最火的的技术，这些技术的运用与结合最后形成的是一个综合性的方法跟应用，它并不仅仅是放更多传感器、收集更多数据。这些应用跟方法是要打破信息孤岛，形成真正的共享。

这是很有意思的金字塔，智慧是怎么产生的？实际上是通过数据，在我们每个行业数据都是最大的部分，他们都在最低层。我们需要讲数据在线化，将数据转化为信息，转化成知识，最后变成智慧。

阿里的王坚博士有一本书叫《在线》，大家有时间可以去看。当数据在线的时候会产生非常有意思的价值。以前我们读书的时候都觉得《大英百科全书》是最牛的一本书，这本书一辈子可能都看不完，但现在维基百科的词条量是它的38倍。以前我们光盘满天飞，现在光盘都找不到；以前很多公司做地图生意，自从谷歌把地图数据变成了在线之后，它们也没有了。数据在线会为我们产生价值，Events这个行业是一个巨大的数据源。我们可以发现手上办每一次会，都会产生非常多的数据，很多的数据并没有产生价值。我们刚才玩红包游戏，如果红包现在还揣在我口袋里，我想发一百个人很难的。但现在因为微信把红包放到了线上，我们可以发很多人，产生新的社交，这就是数据在线的魅力。

近年来，数字会议技术持续高速发展，国家有出台了很多政策来推进行业的技术进步。大家可以看一些数据，300人以上的会议使用数字技术的比例2016年较2015年有了大幅的提升。整个会议过程当中已采用了数字化的接近了86%，有很多环节都可以做数字化的内容。在这个过程中我们发现Events自身在进化，产生了更多的需求，我们希望能覆盖更多的场景，全过程中有更多智能的要求。

31会议通过多年的数字会议服务经验，提出了智慧会议管理解决方案。基于31会议云、31营销云上，我们构建了智慧会议管理解决方案，覆盖了会前、会中、会后全过程10个管理模块，包括智慧邀约、智慧日程、智慧证件、智慧住行、智慧签到、智慧互动、智慧监控、智慧通知、智慧现场、以及智慧数据，这是一个新的智慧会议管理方法。

| 智慧管理在会议中的实践

智慧会议管理SMART-EM已经在很多高端/大型会议中得以应用与实践。

首届世界物联网博览会，在这个会议中，我们提出了“创新物联、智慧会议”的理念。让会议服务过程也融合了物联网的技术和特性，为参会人带来一个完全不同的体验。这个过程中，我们提供了哪些智慧服务呢？

我们为大会提供了面向全世界嘉宾注册的注册管理系统。会议定向邀约演讲者和与会嘉宾，通过智慧邀约模块对邀约码生成、激活，管理，跟踪进行全程的管理。

智慧证件管理，帮助主委会管理了二十多种证件，如何在这么复杂的过程中让每一张证件从制证开始，收证、发证到每个人手上，每张证件都是可受控及被跟踪。

移动监控系统，我们有一个手机端应用，这个应用是将整个会议上所有的数据，当客人从达到机场，登上大巴，到达酒店和会场，嘉宾到达具体位置上都会体现出来，我们都会看到不同的嘉宾的实时数据。

要客跟踪通知，基于微信端的要客通知，每位负责人服务5到8个要客，要客到机场接机之后，微信端会自动收到一条消息，当要客到达，所有的服务都将被准备好。

会议身份验证方面，高端的会议面临一个问题，客人入场，把客人拦下来检查身份是非常不好的体验。怎么样让客人非常舒服？31会议提供了RFID签到管理，我们为所有的客人证件都设置了芯片。客人进入场地时，RFID感应器自动识别嘉宾身份，确认是否可以进入会场。客人也会很惊喜的发现，面前显示屏幕上会出现自己的照片和信息。

就是这样，我们为大会提供了智慧会议管理方案，与物联网博览会融为了一体。我们充分利用了物联网技术，让整个会议的过程非常的流畅，消除了客人等待时间，让所有的数据在线被管理。

第九届国际健康促进大会是由世界卫生组织和中国国家卫生计划生育委员会联合主办，上海市人民政府承办，多位国家领导人出席会议。在本次大会中，我们为大会提供全程智慧会议管理解决方案。

大会嘉宾来自26个国家，需要各种邀约码，每封邀约邮件发出去后自动跟踪，邮件是否被打开，邀约码是否收到、注册及使用过。如果邀约码没有使用过，邀约组每日向这些未接收的客人重新再通知或电话联系，保证邀约质量。大会注册系统，在这次会议中经过了国内权威安全机构检查，并通过信息安全等保三级认证，全程系统零中断。通过智慧会议管理，包括9个报道注册点，我们使用了46台自助签到机，嘉宾自助签到，快速的通过。会议结束后，主委会对我们提供的智慧会议管理方案予以了首肯并给予了表扬。

恒大集团20周年庆典，共有1.1万嘉宾参与，31会议的智慧RFID签到方案，帮助大会在一个半小时之内让所有嘉宾全部通过安检入场，签到时速高达每小时1833个人。

达利集团500强企业，破百亿的收入，2016年提出在订货会上突破传统，科技引领。当他们找到31会议后，我们和客户一起重新设置了整套流程，包括大屏互动、爆品抢货、订货PK、土豪排行榜、销量统计，帮助客户超额完成了订货任务。我们通过科技手段让我们的客户能够去创造一场让客户难以忘怀的会议。

2016年，我们服务了近千场年会，看到了企业老总和员工们嗨翻天，我也非常高兴。互动可以成为营销最佳的手段，一场培训会上一位老师可以获得190万大赏，我们通过现场打赏与课程营销做了巧妙的策划，融入非常多的营销元素。

智慧会议管理解决方案将为主办方实现了三种价值，效率、效益及体验。效率也是为了收益，当你的效率变高的时候你的成本就会变低，然后收益增加。良好体验让参会者留下更加深刻的记忆，更好进行客户转化。科技也许会帮助整个行业，进入第四次的工业革命，让会议这个行业真正的进入智慧时代。

智慧会议管理是全行业的解决方案，需要全行业一起来支持，一起来合作。我们愿意为合作伙伴提供客户、解决方案和人才三种能力，客户资源方面进行共享开发，帮助合作伙伴提供解决方案、竞标支援，并提供100场免费公开课，也非常愿意走进MICE企业提供培训服务。31会议致力成为MICE企业值得信赖的技术合作伙伴，合作共赢。

好，谢谢大家，这就是我关于智慧会议管理的一个分享，我们希望能够做到创新、开放、赋能。