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O2OEXPO:畅卓科技总裁崔忠浩“O2O出现开启短信行业黄金时代3.0”

2015/7/17 来源:原创 关键词:O2OEXPO 畅卓科技 短信行业 黄金时代

6月18-19日,由中国互联网协会、中国移动通信联合会指导,世界O2O组织、光合资本主办的夏季世界O2O博览会(O2OEXPO)在北京国家 会议中 心盛大召开。本届夏季世界O2O博览会的主题为"创新,联接,民生",秉承"共赢、开放、促进"的理念,共吸引了来自全球20+国家2500+企业的超过 15000+业界精英出席。夏季世界O2O博览会将助推O2O企业良性健康快速发展,为中国乃至全球的创业者提供一个全新的创业舞台和绿色生态链。

在19日的新三板千人会上,畅卓科技联合创始人总裁崔忠浩先生进行了一场"O2O出现开启短信行业黄金时代3.0"的主题演讲。

崔忠浩:
 
大家好!畅卓主要做通信领域,有大概15年的通信经验,现在核心的业务是大家比较熟悉的认证码业务。
 
这两年O2O的迅猛发展,催生了更多的短信应用节点。2014年全国移动短信业务量超过7千亿条。我们是小短信,大应用。小小的一个短信为什么会有这么大的市场?这取决于短信在O2O领域的应用价值。
 
三个应用价值

今天,我主要讲三个应用价值:
 
第一,黏住新用户。之前很多应用注册流程使用邮箱认证,或者是第三方账号认证通过。这样的注册流程对用户体验来说很复杂,特别是现在APP这么 多,在APP之间来回切换,相对于短信的认证,比较简单。打开APP输入手机号码,输入验证码,点击确认就可以通过注册环节,不需要在页面之间来回的切 换,非常简单。从开发者的角度来说,通过短信认证的数据更有价值。因为手机号码都是实名认证的,一个号码对应一个实体的用户存在,所以这样的数据更有价 值。
 
第二,留住老用户。畅卓会有会员通知短信,O2O领域,很多产品和服务本身会存在很多时间、地域、流程的周期性。产品怎么打破这种周期沟通性?短信就是一个很方便的和用户沟通的工具。
 
第三,盘活沉默用户。APP或者是产品,或者是服务在推向市场的时候是很艰难的。大概是80%的用户属于沉默用户,怎样激活沉默用户,让用户活跃起来?可以通过很有效的营销,很有效的促销活动,把用户激活。
解决使用中的痛点。
 
大家清楚,短信确实具有非常大的应用价值。在座的开发者在使用过程中确实存在一些问题,就是在使用过程中的痛点。
 
痛点1:验证码发送延时。所以我们要做到验证码一定要快,围绕着验证码在各个通讯节点的通讯流程,每一个节点做优化,我们一直在做这件事情,3——8秒到达是我们的承诺。
 
痛点2:通道不稳定,到达率低。畅卓和WOO组织制定了绿色短信标准,就是因为畅卓的业务相对比较严谨,也获取了很多运营商的支持,目前和30多个省市级的运营商签署了合作,获取了很多的优质的短信通道资源为大家服务。所以,我们要有大批的高端的通道质量。
 
痛点3:售后服务无保障。畅卓有一支15年的运营团队的经验,是一个非常有经验的运营团队,有严格的运营标准,在标准上针对不同的企业定制个性 化服务。畅卓有一个核心的理念,我们为开发者提供优质的通道,你们在获取用户的时候更简单,你们的用户量大了才会给畅卓带来更大的市场空间。所以,和畅卓 合作是一个互惠互利,双赢的合作。
 

畅卓战略发展规划,昨天我们在细致耐心地打磨我们的产品,优化我们的服务;今天我们在大力拓展我们的市场,全力以赴登陆新三板,成为短信服务领域的NO.1。


夏季世界O2O博览会
指导单位:中国互联网协会、中国移动通信联合会
主办单位:世界O2O组织、光合资本
支持单位:北京市餐饮行业协会、中欧移动互联网学会、台北电脑工会、长江商学院-长江校友互联网学会、中国市场食品安全(调查)工作委员会、中国管理科学研究院品牌推进委员会、上海市创意产业协会、深圳市消费者委员会
时间:2015年6月18-19日
地点:北京国家会议中心 
官网:www.o2oexpo.com

 
 

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