朱白帆评移动互联网时代在线支付的新式服务

    百度百付宝公司金融发展部总经理朱白帆的在探讨互联网时的演讲中表示，百度钱包主要做的是支付和消费。在现在的互联网的时代，大家知道移动互联网时代当然 腾讯的我们一位老总也讲就是移动化，我们的互联网移动化，大家知道移动互联网和咱们PC时代有什么区别？我们以前叫PC时代的时候，用互联网叫上网。那我 们现在移动互联网时代我们使用互联网叫什么呢？大家有没有这样的一个想法？我们一般称为叫在线。

　　以前有一句话很流行，在PC时代的时候，说在电脑的对面，你不知道它是谁？您使用互联网就是在上网，你所有的朋友你可能都不知道他具体是谁，但 是进入了移动时代的时候，你会发现打开你的微信也好、打开您的很多的一些软件也好，你都知道对面他就是张三、李四，他就是老王，很多情况下您都非常清楚。 所以在这个移动的世界里面，其实不再是一个虚拟的世界，是一个真实的世界。

　　说到百度，大家都应该用过两款软件，百度的搜索、百度的地图，如果您在地图上去搜索一个地点，一定是真实的，因为什么？移动互联网时代往往会加 了一个很大的严肃叫LBS，你的地理位置信息，您的地理位置信息是真实的，在这种情况下，您搜索的一定是连接的真实的世界。在真实的世界里你需要的是什么 呢？体验、服务，所以百度一直在做的现在在移动时代里，要连接的就是服务。

　　我们来看看如何改变未来的消费？我们从购买一个产品，包裹送到您家里，还是来连接咱们无处不在的服务和体验，这就是百度钱包一直在致力做的事情。

朱白帆评移动互联网时代在线支付的新式服务

　　首先我们讲一下百度钱包的价格，三大块，最基础的就是百度钱包，钱包是一个什么呢？就是一个账户体系，里面我们的注册用户从去年的2014年的 4月15号发布百度钱包这个品牌以来，我们的注册用户已经超过了1.5亿，有1.5个账户在我们的钱包里面，这是我们最基础的架构。

　　在这个之上才是百度支付，百度支付是什么呢？是一个生态，我们经常讲生态，生态里面就是有很多很多的场景，这些场景里面讲的就是服务，我们经常 讲我们有14个用户过亿的APP，在这14个APP里面，有各种各样的吃、穿、住、行，我们知道的在北京百度外卖在马路上经常能看到，百度的糯米这样一个 非常大的促销。前段时间咱们投资200亿把O2O做起来就是百度糯米，还有一个百度的地图，还有手机百度，这里面都有很多很多的场景，有消费的场景在里 面，连接了大量的服务和商户的体验，这就是百度生态。

　　再就是支付，在大量的账户，以及建立在账户之上的场景，就是百度钱包之上有百度支付，再往上那就是金融服务的需求，我们一般讲余额管理、余额财 富的管理。大家都很熟悉，其实真正地在金融里面余额之上还有一个叫财富管理，再网上就是私人银行。在这些余额的管理上，支付公司最关注的还是余额的管理， 把大家在账户里的钱如何管理好、增值，这就是在账户之上产生的一些新的需求和体验，这就是百度钱包的一个三层的架构。目前这几个业务都是运转得非常地成 熟，我们用了一年时间走了好多公司好多年才走过的路。

　　再讲一下百度的优势，百度的优势就是三大块，生态，有14个用户的APP，这个生态里面融合了各种各样的场景和人的需求，我们最强大的一点百度 一直以来引以为傲的就是我们的技术，百度的云计算，地图面的IOS我们地图一天就有100亿次提供给其他的网站在使用，这上面的需求非常地作。当然最有名 的还是搜索，我们还有把很多我们的指令秘书化，怎么来做到秘书化？就是用你的声音来指导，或者是下令的成为一个指令，用您的声音来作为一个下单支付的指 令，或者用你的头像来通过你的验证，这就是我们技术的优势。还有一块流量就不用说了，整个移动搜索，手机百度、百度地图、91助手，包括我们出行有百度的 合作伙伴优步打车，这样就构成了百度消费的优势。

　　我们可以看到百度整个场景，我们刚刚讲到的是场景，场景有自己的场景，有比如说百度糯米，百度的爱奇艺、去哪儿、百度云、百度外卖，这样一个一 个过亿用户的产品在做一个整体的架构。同时，我们也在非常注重地做O2O，大家越来越多地看到O2O的一些应用，比如说北京市的一卡通，现在可以通过百度 的钱包在您的手机上充值，而不需要排长长的队，这个

　　我想很多人是深有体会，我们推出以后，很多人反馈非常好，这就是O2O的场景。包括我们在用比如说超市里去买东西，去那儿以后一结账送你一个短 信优惠，可以优步优惠送您回家，这样闭合的O2O的场景会越来越多地融合到我们的生活中，这也是百度钱包致力于去做的事情。我们同时推出了一个直达号，大 家有手机百度的话，可以在上面打一个@，家里面来了客人自己做菜又不是特别地心灵手巧怎么办？可以请一位大厨上门给您做菜，请客吃饭。这样一个70万的商 户存在在咱们的手机百度里面，随时听您的召唤，它都是服务，这是一个非常大的服务群。

　　同时，我们刚刚也讲到了跟中信的合作，O2O的一些特点，跟我们出版社，跟我们的交通银行逐步逐步推出全国各大城市的一卡通的充值。包括我们在 百度商店里面、商超里面都有这样的一些O2O的接入，以及您会越来越多地体验到百度的权益，包括我们最近推出百度的VIP等等，它跟消费的结合，其实就是 各色的企业以及服务存在在那边。

　　前两天糯米搞的活动，电影票的一个促销，占到了全国所有出票量的25%，整个电影市场的25%，非常巨大的一个流量。我们只要把这些真实的场景，周围的需求相结合，这就是我们需要增加的一些服务和体验。

　　我们讲到了金融，刚刚也讲到了余额的管理，同时我们也在着力于用我们的搜索的力量去改变资金的利用效益，这款产品我们发行了一个百发100的基金，这个基金是去年10月份发布的

　　，到现在增值了大概三倍。为什么它能够一直保持增长？因为它是用搜索的指数来调整里面的一百支基金的调仓，每个月调20支。简单地举个例子，今 年3月份我们要调一次仓20支支票，当时只根据我们的搜索指数，要调12支地产股，3月份的时候大家知道整个地产是低迷的，我们当时有些犹豫。但是，我们 在讨论了之后还是决定由指数来决定我们的调仓的需求，这个12支股票被调进了百发100的基金里面，当时冒着很大的风险，3月30号的时候四部委同时发布 了二套房首付下降的公告，以及对贷款利率的下降，这12支股票在4月份全线上涨，这个搜索的指数大家提前知道都会上百度来搜索，形成一个热点词，这些点词 会提升在理财上的效益。在百度的金融上面我们利用了百度自己搜索的优势。同样我们的技术刚刚也讲到了，我们有五打油诗，流量、技术、生态、分发、场景，这 几个都是我们一直以来的优势。

　　所以在整个里面，我们也要提升大家的体验，我刚刚讲的用声波的指令就能确认支付，以及用您的照片就能帮助您来解决这些问题，越来越简单，只有只 要把手机放在那边，给我买一张最早北京去上海的机票，手机自动绘帮你完成所有的工作，仅仅说几句话，这就是我们未来更好的体验。

　　移动是消费者生活新常态会慢慢来的，2015年我们认为是一个服务的年，是一个互联网连接服务的一个大的年份，这是百度一直在努力的一个方向。未来我们小朋友们可以用自己的语音、自己的头像来完成

　　所有的动作，他说给我去文具店买一个汽车过来，可能就会有人给你送过来。很简单，我们希望引领移动的消费生活，我们希望越来越多的全移动给到我们的消费者推动我们的营销、改变我们的消费。

2015 (第十四届)中国互联网大会全程报道
       2015(第十四届)中国互联网大会于2015年7月21日-23日在北京国际会议中心举行。本届大会的主题是"产业融合，互联共享"，大会设有30个论坛，涵盖云计算、物联网、互联网医药健康、在线教育、互联网金融等。

（来源：yesty.com）