打通社群运营“八脉”,31公开课社群专场引爆社群思维
8月28日,31公开课社群专场在杭州ING+跨界咖啡举行,来自31会议的销售副总裁姜福建Jesson发表了《风口之上,每个品牌都应该有自己的社群》的演讲,解析"社群+"如何执行落地。
解读概念 读懂社群思维
Jesson在演讲中首先提出:无论是低端市场的"屌丝逆袭",还是新市场的"跨界打劫",每个品牌都应该有自己的社群这一观点。社群从最初的简单信息交流初级形态,再到拥有相同目的或兴趣的人群集合,再发展至以连接一切为目标的生态型社群,社群经济已成为未来核心的商业新模式,风口之上,品牌唯有拥抱趋势,才能掌握趋势。
Jesson为来宾们解读社群运营新思维
聚焦运营 连接社群粉丝
如何让社群成为连接消费者与品牌的最短路径,Jesson提出了三个关键词:内容、互动、共享。
做有态度的内容:抢红包的社群死一地,保证有质量的内容,才能聚集有质量的粉丝。
圈层化互动:通过互动交流将同一阶层的群体有机融合,让具有相近社会属性、拥有共同价值观的群体更紧密的整合在一起。
共享中互利:当社群人脉越来越多的时候,即可转化为价值,每个人从中获利,再产出价值,平等分享互惠互利,更好的维系社群粉丝之间的关系,从而延长社群生命周期。
实践落地 构建社群生态
2015年被称为社群元年,有了罗辑思维、颠覆式创新研习社、小米科技社群这些最早的社群3.0时代的实践者,越来越多的品牌开始着手发展自己的社群,我的粉丝是谁?他们在哪儿?该如何聚集粉丝,并更好的分析、追踪和管理粉丝?如何复制名社群的成功?为解决种种社群运营难点,除了需要先进专业的社群运营理念,更离不开数字化工具的有效支撑,31美加便因此诞生。
作为社群管理专家,31美加有效的解决了追踪集成企业活动数据、数字化的会员管理、一站式的微信运营托管、整合营销和互动工具等问题,助力社群打通系统、数据、流量、用户、商品、交互、交易、交付这"八脉"。
Jesson解密31美加如何连接客户
31会议作为社群商业化的实践者,将继续专注于构建社群生态,并将大量实践经验通过31公开课等方式与社群人分享交流,助力企业抓住"社群+"这下一个最大的风口。
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