展览项目团队是主办方在内部建立的组织。这个组织由具有相应专业知识和技能的人组成，在主办方领导下从事展览项目的经营活动。

项目团队的组织构成

展览项目团队的组织结构为矩阵型。团队成员在项目经理领导下，根据经营活动的需要， 通常按销售、营销和运营三个部门开展业务工作（也有主办方将营销部门称为市场或企划部门）。

展览项目团队中的销售、营销和运营部门，既可以称为组，也可以称为部。其负责人可称为组长、部长、经理或主管。为便于对外经营活动，各部门的业务代表也有称为经理的（用于业务代表的对外名片）。

销售、营销和运营部门之外的其他业务部门，一般是展览项目内部需要单独操作且对经营具有特殊作用的业务事项，如在展会期间举办的高级别大型会议，或与展会主题相关的专业媒体（纸媒或网媒），或与展会主题相关的电商性质网站，可以根据需要设置会议、媒体或活动组（部）。

项目团队的业务构成

展览项目团队的组织构成由其业务构成所决定，并具有专业化、部门化、流程化和集成化的组织特征。

销售业务 | 负责展位、广告、赞助、门票的销售；

营销业务 | 负责观众邀约、自媒体维护、组织配套活动；

运营业务 | 负责展馆租赁、展会现场管理、展会现场客商与观众接待；

其他业务 | 负责项目内部需要单独操作的业务事项。

展览项目团队组织的专业化，表现为组织根据展览项目的经营需要而构架，与建筑工程、科研事业、演出剧目、社会专项工作等实行项目管理的组织构成大不一样，经营展览项目的特色十分鲜明。

展览项目团队组织的部门化，表现为组织内部的业务工作按销售、营销和运营等部门进行分工，各部门业务围绕项目经营管理目标，各司其职并相互配合。

展览项目团队组织的流程化，表现为组织的运行按时间的顺序推进，以达成展会的经营管理目标。同时，组织内各部门的业务工作围绕项目及部门的经营目标，各自依循不同的业务流程有序运行。

展览项目团队组织的集成化，表现为组织内部资源配置的统一性、信息沟通的灵敏性和业务进展的协同性，以形成组织的合力。

《展览项目管理》（张凡、张岚合著）拟于2021年在华中科技大学出版社出版。

以上是该书第五章“团队管理”中的一节。

《展览项目管理》第五章  团队管理 目录

第一节  项目团队组织结构

一、团队结构的特点

（一）项目团队的组织构成

（二）项目团队的业务构成

二、团队成员的构成

第二节  项目团队人员聘用

一、人员的来源

二、人员的聘用条件

三、人员的招聘方式

第三节  项目团队成员薪酬分配与业绩考核

一、薪酬制度的安排

（一）固定薪金的分类

（二）非固定收入的分类

（三）薪酬标准的确定

二、项目业绩的考核

（一）考核工作的原则

（二）考核工作的方法

第四节  团队建设

一、项目价值的导向

二、项目成员的培训

三、集体活动的组织