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从专业媒体到数字化会展:CiE美妆创新展的进化之路

2022/8/4 来源:原创 作者:王春雷 关键词:会展业 数字化 会展营销 线上展会

编者按:

自2014年阅读AMR Int'l咨询公司的报告《B2B商业媒体的下一轮挑战:从工作流程出发向商业解决方案的转型》(The next challenge in B2B information: The shift beyond workflow to business solutions)后,关于商业媒体、内容产业与会展公司的关系,我写过好几篇文章。


我也曾经明确提出,未来一段时期,会展主办方的真正对手是B2B商业媒体特别是那些脱胎于媒体的数字化营销公司。


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在推送这篇文章前,我又仔细看了一下品观的网站和App,发现媒体的基因和传统展览公司的基因果然不一样。

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据我个人的判断,希望品观的线下活动能继续往TED模式、Farm Progress模式(注:需要注意展览和会议之间的区别)和我提出的“第四空间”方向发展,打造产业媒体生态系统的物理枢纽,实现线上线下的深度融合。


王春雷




展会一直以来是中小企业营销的重要平台,但需要注意的是,企业在不断地优化营销预算结构。在数字化营销、内容营销和社交媒体营销盛行的背景下,特别是在疫情常态化的当下,会展企业的数字化能力、营销推广等深度服务能力变得更加重要。


最近,我正在研究一个新会展项目——CiE美妆创新展。这个跨界而来的美妆行业的垂直类展览会,因其出色的数字化运营和营销能力,受到了会展界同行们的关注。


该展会的主办方品观从媒体起家,2020年因疫情原因举办了第一届线上展会——CiE在线找货节。团队居家办公,迅速反应,短短2个月完成从0到1的线上展会平台搭建,撬动380+展商,线上逛展人次达8w人。


2021年3月39日-30日,品观在杭州国际博览中心举办了首届CiE美妆创新展,首秀就拿下3个馆,共计400多位展商,来头不小。


据悉,尽管今年受疫情影响,但第二届CiE在线找货节于4月21日-22日重启,逛展人次几乎翻倍,达到15w人次。定档7月5日-6日的第二届CiE美妆创新展,则拿下杭州国博4个馆,将近4.5万㎡的展览面积,吸引了600+展商参展。

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凭借多年的行业沉淀和数字化探索,品观已成功打造媒体+会展的产品矩阵作为展览行业的新生力量,CiE美妆创新展是如何快速崭露头角的?跨界而来的新会展公司又有哪些值得传统展览公司学习的经验?


营销优势:专业媒体起家


其实,展会本身就具有媒介属性,英富曼、励展等大型跨国展览集团的母公司都是媒体公司。可以说,媒体做会展有先天的营销优势。现在,有些会展公司延伸媒体业务,正是看中了媒体带来的营销势能。


主办方品观从一本杂志起家,2008年创刊《化妆品观察》杂志,2014年上线PC端网站“品观网”,创建“化妆品观察”微信公众号,2017年上线品观App,2021年创建“化妆品观察”视频号。

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凭借独特的视角、专业的洞察、丰富的呈现形式,“化妆品观察”微信公众号已发展成中国化妆品行业最值得信赖的财经新闻媒体之一。


中国化妆品大会,是品观的另一大高端会议品牌,2008年创办至今已举办14届,是中国最高规格、最具权威性和影响力的化妆品行业会议,也是很多化妆品商业领袖的主要发声平台。


多年深耕内容,加之高端会议品牌建立起来的行业影响力,构建了品观的营销优势。


概括而言,品观已具备为化妆品行业客户提供品牌宣传、品牌形象构建、品牌美誉度提升和渠道精准招商的一整套完整营销方案。曾服务过的客户包括珀莱雅、纽西之谜、科丝美诗、诺斯贝尔等业内知名企业。


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数字化优势:线上线下相结合


疫情常态化,其实加速了展览公司数字化转型的进程。然而,很多展览公司的数字化转型过程很痛苦,因为缺少尝试和试错。经过多年的探索,品观跑通线上线下,最终将CiE美妆创新展打造成美妆行业首个线上线下互融互通的数字化美妆展。


从2017年开始,品观搭建了线上资源对接平台——“品观”APP(现已更名“CiE美妆创新展”APP),并开发“美妆资源圈”和“CiE美妆创新展”小程序,实现365天不打烊的线上供需对接。专业买家足不出户,动动手指就能在线找品牌、找工厂、找红人等相关资源。


截至目前,平台已沉淀一批高质量专业买家,累计入驻商家3000+,包括品牌、代工厂、包材商等。

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今年第二届CiE在线找货节在疫情期间成功举办,正是对品观线上运营能力的检验。短短两天时间,CiE在线找货节完成263场招商直播,4万+专业买家逛展,总人次达15万+。未来,在线招商直播会成为品观的一个常态化线上产品。作为线下展会的补充,线上直播活动将为客户提供更丰富多元的营销手段。


运营优势:盘活私域流量


一个展览会能获得成功,第一是观众,第二是观众,第三还是观众。私域运营,是品观看不见的竞争力。


经过3年的私域运营,私域团队已经沉淀了10w+精准的线上用户群体,400多个企业微信群,这部分用户是品观随时可触达的用户资产。私域团队以社群拉新和用户到场转化为考核目标,通过日常运营以及更精准化、系统化的用户标签系统,为公司的每一场活动赋能。


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第二届CiE美妆创新展将于7月5日-6日在杭州国博举办,会展界的朋友们,欢迎一起去观摩,说不准在现场能偶遇。


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专栏作者

王春雷

上海对外经贸大学会展与传播学院院长,长三角会展研究院联席执行院长,博士、教授、硕士生导师,主要研究目的地营销、会展经济、活动管理与社会发展。美国乔治⋅华盛顿大学和荷兰INholland大学访问学者,Journal of Convention & Event Tourism(JCET)编委,“活动研究”公众号创办人。

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