前面拜读了楚有才关于B2B数据营销公司的一篇文章，深受启发。

会展企业应该向B2B数据营销公司学什么？

Enderwick在留言中提出，“数据管理平台（DMP）、营销自动化、广告自动采买，单单要搬动这三座大山，对于企业目前的现金流已经是一种考验，厚积才能薄发，现实是大部分主办为了上线而上线”。

的确，如果为了上线而上线，注定是一种悲哀。我想，对于传统会展企业来说，“上线”大致有3重境界：为线下活动提供增值服务，以此促进展位或会议销售；开展内容营销，增强客户黏性，同时扩大综合收入；向B2B数据营销公司转型，实现线上线下融合，O2O2O的关键是持续生产和传播有价值的内容，并稳步提高在线服务的收入比例。

我借鉴了一些B2B营销公司的构架，特别是SyncShow关于数字化营销的解读，对会展公司（主办）转型后的可能方向画了一个简单的思维导图，姑且称之为对会展公司2.0的业务设想吧。

以内容生产为例，主要有3种形式：BGC（品牌生产内容），PGC（专业生产内容）和UGC（用户生产内容）。目前，大多数会展企业主要采用无需额外付费的BGC形式在其官微、官方微博等平台上传播内容，但由于很多内容不是从客户需求角度出发来生产的，造成的结果往往是企业自嗨。

会展公司实现数字化转型的关键不是技术的现代化，而是重构业务价值链。主要体现在产品（提供立体的整合营销方案）、收入成本结构、内部业务流程、关系管理（与客户、供应商和合作伙伴的关系）等方面。

无独有偶，白天还看了一篇学术论文，4位作者借鉴工业4.0的理念，讨论了会展活动的数字化程度。

文中对会展活动4.0（E4.0）是这么界定的：可以被描述为会展和活动行业的数字化和自动化，它代表了在活动项目管理链上下增加价值的机会。包括社交媒体、应用程序和CRM等在内，精心管理和充分集成的数据和数字系统创造了数字化价值链（digital value chain），进而为会展活动与环境和客户之间的沟通赋能。

根据文中的观点，数字技术正在被充分嵌入，与活动的元素相关的数据将被用于实时通知活动的其他元素，这是物联网的更广泛应用必然带来的结果。然而，虽然E4.0模型表明数字成熟度的趋势是在会展活动中进行数据交换，但就充分参与数字事务的能力而言，许多会展公司仍停留在E1.0的水平上。

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期望与会展行业协同克服短期困难，迎接长期增长，推动会展数字化、线上化转型发展。