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协会学会通常人少事多，在现有的人力情况下如何服务好会员、运营好活动，让会员体验到更好的服务？是众多协会/学会的工作人员在思考的问题。
31会议结合会议云、营销云产品，为协会/学会推出了智能协会/学会云端系统，帮助协会/学会解决如下4大问题：
会员管理
- 会员信息收集靠Excel，维护难，协作难
- 会员信息、缴费信息、会员权益享用情况无法关联
- 会员的分类管理、分类服务全靠手工
活动管理
- 活动多，但推广做的不太好，且会员报名麻烦
- 有的活动大（300人以上），事情多、烦、乱，希望优化体验
- 活动如何通过微信进行传播、报名，希望有工具可用
消息通知
- 短信、邮件、微信，各类通知无法统一在一个平台发送，数据导出导入麻烦
- 没办法按分类、按标签发通知
- 通知发送有时候有遗漏、不及时
微信公众号
- 有微信公众号，但推图文外，其他没做什么
- 希望通过公号发展，服务会员
- 希望在公众号，会员能够自助更新个人信息、缴费
协会/学会通过智能协会/学会云端系统，能够实现：
- 会员通过微信公号能够获取咨询、报名活动、缴费、查看自己的信息，并实时修改；会员能够很方便的查询到自己一年享受到的会员权益。
- 会员管理工作变得从容有序了：从会员入会、审核、缴费流程通畅，会员信息的增删改查便捷，会员信息与缴费信息、权益享用情况可以关联在一起。可随时查看。
- 组织活动变轻松了：可以随时发起活动，微信公号上同步体现，会员报名、现场签到、现场抽奖、会后调查，可以流畅对接。会员的参会体验得以提升。
- 发送通知更加准确精准及时了：可以临时发、也可以定时发。可以群发、也可以分类发送。
- 统计分析一键生成。
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