在习总书记对新疆发展的重要指示指引下，新疆正全力建设“一带一路”核心区，持续夯实“亚欧黄金通道和向西开放桥头堡”的战略地位。喀什凭借其独特的地缘优势，成为连接中国与中亚、南亚各国的重要枢纽。2025年8月15日至19日，第十五届中国新疆喀什・中亚南亚商品交易会（以下简称“喀交会”）如期举行。作为喀什地区、全疆乃至我国对外开放的重要窗口，以及助推丝绸之路经济带建设的关键商贸纽带，本届展会以“数智化、国际化、专业化”为导向，以“优化体验、提升效率”为目标，对数字管理和服务平台进行功能迭代，通过完善智能服务、优化管理流程，为亚欧经贸合作提供了更加便捷的数字化支撑，彰显了数字化服务为展会带来的全新活力。
一.展会简介：立足喀什，辐射中亚南亚
喀交会自举办以来，始终以促进中国与中亚、南亚国家的经贸往来为目标，凭借喀什地处中国西陲、与多国接壤的地理优势，逐渐成为区域内具有广泛影响力的品牌展会。
本届展会吸引了来自中国各地以及哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、巴基斯坦等多个中亚、南亚国家的企业参展。展品涵盖了农产品、轻工产品、机械设备、电子产品等多个领域，充分展现了区域内丰富的物产和多样的产业结构。展会期间，除了商品展示交易外，还举办了多场经贸洽谈会、行业论坛等活动，为参展商和采购商搭建了深入交流、共谋合作的桥梁。
二.用户为本：多端联动，跨越语言与地域障碍
（一）三语并进，服务全球
展会打造中、英、俄三语官网门户服务体系，充分考虑亚欧地区主要贸易伙伴的语言需求，为境外客商提供无障碍访问体验。无论是PC端的官方网站，还是便于移动端访问的H5页面和小程序，用户都可以根据自己的语言习惯自由切换，轻松获取展会日程、活动安排等各类重要内容。三语版本内容同步更新，确保全球客商获取一手展会资讯，更加顺畅地使用博览会的各项服务。这种多语言服务不仅方便了外国参展商和观众了解展会详情，也让中国的参展企业能够更精准地对接国际客户，有效打破了语言沟通的壁垒，为跨境商贸合作创造了更有利的条件。
（二）多端访问，多点触发
展会提供PC端、H5端、小程序端，自适应技术确保不同终端完美呈现，提升了移动端的使用体验，优化了页面加载速度，让参展商和观众随时随地都能便捷访问展会信息，通过多端联动，为展会的顺利开展提供了有力支撑。
（三）一站注册，统一入口
展会首次打造“一站式”注册服务平台，优化注册流程，将展商注册、专业观众注册、普通观众预定门票等功能深度整合。参展商只需通过PC端、H5端或小程序进入报名页面，按照提示填写企业信息、展品类别、参展需求等内容，即可完成报名流程，无需再进行繁琐的线下纸质材料提交。专业观众也能通过同样的方式进行注册，根据自己的行业需求和兴趣偏好，提前预约想要参加的活动和想要对接的参展商。
（四）智能通知，相伴全程
本届展会提供智能消息推送，通过邮件、短信、站内信等多渠道触达体系，为展商、观众和参会嘉宾提供展前、展中、展后全流程的精准信息服务。系统会根据注册信息，智能推送注册确认、日程提醒、交通指引、个性化的展会信息和活动提醒等内容，确保每位参与者都能及时获取所需信息，不错过任何重要商机、信息和精彩活动，大大提升了观众的参展效率和体验。
（五）活动联动，商机无限
展会创新开发同期活动管理系统，实现展览展示与高端论坛、行业峰会、供需对接会、新品发布会等多类型活动的深度联动。通过用户画像与活动标签的智能匹配，为参与者精准推荐适配活动，有效促进供需双方精准对接，提升商机转化效率。
三.管理赋能：数字化助力展会绽放新活力
（一）内容统管，高效发布
展会升级CMS内容管理系统，通过统一的内容管理平台实现“一次编辑、多端发布”。确保信息发布的准确性、时效性和规范性，内容更新效率提升3倍。
（二）智能审核，安全规范
展会引入AI内容审核，对展商产品信息、图片视频等内容进行实时智能审核，审核效率较人工提升数倍。自动识别违规信息，确保平台内容健康规范，营造良好的线上展示交流环境。
（三）展团赋能，分级管理
展会创新推出展团管理系统，将主办方的组织职能通过数字化平台分布式赋能给各展团。展团负责人可自主管理旗下展商的注册审核、展位分配、信息发布等事务，形成“主办方-展团-展商”三级协同管理体系，确保各展团运营的专业性和规范性。
（四）协同联动，无缝对接
展会打造数字化协同办公平台，实现主办方、展团、展商、观众和参观团之间的高效信息传递和业务协同。通过任务分配、进度跟踪、消息推送等功能模块，让各方工作无缝衔接，确保展会筹备和现场运营的每个环节都能高效推进。
（五）数据驱动，智慧决策
展会构建博览会大数据平台，统一管理各类用户数据，实时采集观众行为、互动数据等核心指标。通过可视化数据看板和报表功能，让主办方和展团能够及时掌握展会动态，为精准招商、优化布展、提升服务质量提供科学决策依据，也让主办方能够通过线上平台实时掌握展会的各项数据，及时应对现场可能出现的问题。
（六）安全护航，稳定运行
展会强化数字平台安全保障体系，采用多重数据备份、实时监控预警、智能防护等技术手段，确保系统7×24小时稳定运行。此外，通过优化系统架构，提升并发处理能力，为展会高峰期的大流量访问提供坚实的技术保障。
第十五届新疆喀什・中亚南亚商品交易会的成功举办，离不开数字化服务所提供的强大支撑。PC端、H5端、小程序的三语内容展示和便捷的报名注册服务，不仅让展会的组织更加高效有序，也让更多来自不同国家和地区的企业能够便捷地参与其中，促进了区域内的经贸交流与合作。
作为连接中国与中亚、南亚的重要纽带，喀交会正借助数字化的力量，不断提升自身的影响力和辐射力。相信在未来，随着数字化技术的不断发展和应用，喀交会将为推动区域经济一体化、实现共同发展繁荣做出更大的贡献，成为展示区域特色、促进国际合作的亮丽名片。
