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会议服务指南手册有哪些特点

    会议服务指南是会议主办方告知参会人员服务事项的文书,是会议承办方与参会人员进行交流的第一道程序,告知如何服务于整个会议全过程,要求参会人员在会议期间如何去做,让参会人非常清楚地了解整个会议的日程安排、注意事项、考察等事项。现在各种大小型会议均不可缺少会议服务指南,使用频率较高,它在会议中的位置非常重要,一定程度上反映了会议主办方的办会质量与水平,同时也是展示会议承办方服务形象的有效平台。会议服务指南作为一种非正式文件,在实际工作中被广泛运用,而在正式公文中难以找到它的制作要求,实际制作时也不尽一致,但是,会议服务指南仍有其自身特点。笔者结合参加各类会议及具体承办多次大小型会议的体会,以行政机关的会议为例,谈谈会议服务指南的特点及写作。 

    会议服务指南的特点 

    (——)时间性强 

    会议服务指南是服务于整个会议的,所有的安排都必须根据会议时间确定,其时间性很强,主要表现在:从形式上看,会议服务指南是以会议为中心,整个服务指南的撰写必须围绕会议的时间安排来撰写,不能独立于会议的安排之外。从内容上看,会议服务指南对时同要求非常强,精确度非常高,不仅要求告知与会人员某日做什么,而且要精确到某时某分,如参观考察部分,8:10分出发,8:20分到达,8:30分离开。所以在起草会议服务指南时,要特别注意时间的安排,突出时间在整个指南中的作用。 

    (二)阶段性强 

    会议服务指南具有很强的阶段性,这主要是受会议安排决定的,其内容大致分为三个阶段:会前、 会中、会后,而会前阶段又可以再分为会前须知、会议报到等阶段,会中阶段又可以再分为会议阶段、合影留念、参观考察;而参观考察又可分为第一天上午、下午考察什么,第二天上午、下午考察什么,等等。每个阶段做什么,都必须写得清楚、明确,否则到时参会人员就会不知所措,引起整个会议的混乱。 

    (三)语言简洁 

    会议服务指南不同于其他文体,它主要是告知参会人员一些服务事项,主要是让人知晓,所以在语言上不必过多修饰,辞藻不必华丽,语言务求平实、简洁、明了,让人一看就懂。

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