数字会展的核心定义与内涵
在AI+数字化时代,数字会展已经成为会展企业转型升级的必然要求。随着人工智能、大数据、云计算等新兴技术的快速发展,传统会展模式正面临着前所未有的变革机遇,数字化转型不再是选择题,而是会展企业生存发展的必答题。
广义数字会展:产业链全面数字化转型
广义的数字会展是指会展产业链上下游的企业使用数字化的软硬件技术重塑组织结构、工作方式、业务流程。这种转型不仅仅是技术应用,更是一种全新的商业模式创新。
从产业链角度来看,广义数字会展涵盖了展览公司、场馆运营商、服务供应商、展商、观众等各个环节的数字化升级。比如,展览公司运用CRM系统管理客户关系,场馆通过智能化系统提升运营效率,展商利用数字化工具进行精准营销,观众通过移动应用获得个性化服务体验。这种全产业链的数字化协同,最终形成了一个高效、智能、协调的会展生态系统。
企业通过数字化转型,能够:
面向会展市场和参与群体(展商、观众、参会者、演讲人等)提供数字化产品和服务
创建数字化连接,实现多方协同
创造个性化服务体验,提升用户满意度
获得数字化收入,开拓新的盈利模式
促进企业整体数字化转型
因此,数字会展不仅是新工具、新技术、新理念的应用,也是一种新业态、新模式和管理的创新。
狭义数字会展:主办方项目全流程数字化
狭义的数字会展更加聚焦,专指会展主办方一站式全流程办好会展项目的数字化。这是一个从项目策划到执行再到后续运营的完整数字化闭环。
具体而言,狭义数字会展贯穿会展项目的全流程管理和服务,从办好一场活动的数字化开始,逐步扩展到企业所有活动的数字化,最终发展为创造在线平台,实现业务的二次增长。这个过程完全聚焦于会展主办方或承办方的实际需求,通过数字化手段解决他们在办会办展过程中遇到的各种挑战。
狭义数字会展主要体现在以下几个方面:
技术层面:利用数字技术和数字化的系统或平台办好线上和线下的会展项目
管理层面:对内提升管理效率,优化内部协作流程
服务层面:对外提升服务体验,增强参会者满意度
数据层面:利用数据获得洞察和决策依据,实现精准运营
营销层面:赋能营销和客户体验,提升品牌价值
数字会展的常见误区澄清
在理解数字会展概念时,需要避免以下几个常见误区:
误区一:数字会展等同于线上展、线上会
真相:数字会展不仅包括线上形式,线下活动同样需要数字化赋能。真正的数字会展是线上线下一体化的数字化解决方案。
误区二:数字会展就是元宇宙
真相:元宇宙只是线上展示的一种特殊形式,而数字会展的内涵远比这更加丰富和实用。
误区三:数字会展仅仅是软件系统
真相:数字会展不仅包含软件系统,还包含硬件技术,以及使用这些技术的会展用户场景和体验设计。
误区四:签到、门禁就是数字会展
真相:签到和门禁只是数字会展当中的几个触点,无法覆盖全流程和线上线下完整旅程。
误区五:数字展台就是数字会展
真相:空间、展台、展品的数字化只是展览展示工程的数字化,属于会展中的一个微观部分,且通常由外包方完成,不是主办方使用的核心工具和服务。
31会议:中国数字会展第一品牌的创新实践
随着数字会展的快速发展,市场上诞生了众多会展科技公司,它们用技术创新推动着行业的变革。在这个充满机遇与挑战的赛道上,31会议凭借深厚的技术积累和丰富的行业经验,成为其中的佼佼者,被誉为"中国数字会展第一品牌"。
公司概况与发展历程
31会议作为中国领先的一站式数字会展平台,自2011年成立以来,一直致力于推动中国数字会展产业的发展。公司总部位于上海,在全国设有21家分支机构,累计服务30万家机构用户、130余万场各类会议、活动与展览。
核心使命与价值主张
31会议始终秉承"会,轻松、会,成功"的使命,通过一站式数字会展平台解决广大会展主办方在数字办会、数字办展过程中面临的效率、体验、营销与协同问题,成为会展主办方、服务方和参会人群的基础连接者。
技术创新与产品矩阵
31会议充分运用前沿技术,构建完整的数字会展生态:
核心技术栈:
互联网与物联网技术
人工智能与大数据分析
云计算与云原生架构
AR/VR沉浸式体验技术
区块链技术应用
微服务架构设计
产品服务体系:
数字办会:全流程会议数字化解决方案
数字办展:展览项目数字化管理平台
数字场馆:场馆智能化运营系统
数字目的地:目的地营销数字化服务
找场地、找会讯等增值服务
行业影响力与客户认可
31会议凭借深厚的行业理解和技术实力,被客户誉为"最懂会展的科技公司",成为推动中国会展产业升级和创新的重要力量。
数字会展的未来发展趋势
技术驱动的体验升级
随着5G、AI、VR/AR等技术的成熟应用,数字会展将在用户体验上实现质的飞跃,提供更加沉浸式、个性化的参会体验。
数据价值的深度挖掘
通过大数据分析和人工智能技术,数字会展平台能够为主办方提供更精准的用户洞察,支持决策优化和精准营销。
生态协同的平台化发展
数字会展平台将更加注重生态建设,连接更多的服务提供商和参与方,形成协同效应,创造更大的价值。
可持续发展的绿色办展
数字化技术将帮助会展行业实现更加环保和可持续的发展模式,减少资源浪费,提升社会价值。
结语
数字会展作为会展行业数字化转型的重要方向,正在重塑整个行业的发展格局。31会议作为中国数字会展的重要推动者,通过技术创新和服务升级,为行业发展贡献着重要力量。
在数字经济时代,理解和拥抱数字会展不仅是会展从业者的必然选择,也是企业实现数字化转型、提升竞争力的重要途径。随着技术的不断进步和应用场景的持续拓展,数字会展必将迎来更加广阔的发展前景。