本文节选自《Measuring the Economic Importance of the Meetings Industry会议产业经济重要性测算》一书
编译 | 北京联合大学旅游学院 北京市东城区旅游发展委员会
2.1.2 展览发展趋势
2.1.2.1 需求
展览业的全球概况更是难以提供。虽然人们对展览1的定义有一致的意见,会议产业理事会(CIC)的定义也提供了范例,但是这个产业发展趋势的全球信息还是很少。业内人士往往用展览空间大小来评估其表现,但这些测算的边界没有一致性。
关于南非展览业(Heath等,2005)的一项研究,以及澳大利亚(Deery等,2005)的一项研究可以外推到全球发展趋势。例如,在南非,展览组织者举办的每项展览平均人数从2001年的1.97%增长到2004年的2.2%,大部分展览(77%)每年都在举办,这与澳大利亚的情况(73%,2003年)相一致。
与国际会议产业的趋势相一致,展览天数从2002年的4.86天降至2004年的4天。这个4天的平均水平也符合美国2004年3.7天和澳大利亚2003年3天??(Heath等,2005)的国际会议发展趋势。
在试图获得来自美国和加拿大展览业的一致数据中,展览业研究中心(CEIR)已制定了会展业指数,测算一系列产业的发展指标。这仅为北美提供了数据,但不提供任何全球概况。
2.1.2.2 供给
对展览业供给方的信息是有限的,也有与报道不一致的地方。例如,在非洲,联合国世界旅游组织报告说,虽然有些地方如突尼斯、津巴布韦和加纳有专门的展览、交易会,但其它国家和地区也使用文化、体育等其它场所用于展览。
在美洲地区,展览业大幅增长,如墨西哥、古巴、库拉索岛、巴西、智利、巴巴多斯和百慕大国家都在扩大它们的设施。越是成熟的市场,如北美等地,展览部分似乎没有持续增加。
亚洲和太平洋地区拥有众多展览设施,如中国香港和印度成为其中最大的展览空间供应商。虽然由于SARS疫情使香港展览数量在下降,但展览似乎已经恢复,新的展览中心也已经建成。
欧洲举办世界上最大和最全面的传统展览。特别是,德国有六个大型展览地点,而英国、卢森堡和摩纳哥也增加了展览的能力。
最后,中东地区在提升展会形象,特别是在使用高科技。迪拜展览中心专用机场和巴林国际展览中心已增加了中东地区展览的能力。
概括地说,展览业与国际会议产业有类似的增长趋势。展览活动预计将增长,但展览持续时间在减少。
会展业面临的最大挑战之一是在全球范围内的竞争加剧。如中国有57个新的会展中心目前在建,迪拜已经计划建设城市74亩专用土地发展展览业。印度有5个新的会展中心(澳大利亚旅游局,2005年)。对于较小的展览国家,如南非和澳大利亚,也有机会发展区域战略联盟,以抗衡这种竞争。
2.1.3 奖励旅游发展趋势
在会议产业三个主要组成部分中,奖励旅游研究最少。企业实施奖励计划以促进销售、增加利润、改善服务、提高士气、留住员工或表示高度认可。
这个部分缺乏研究很大程度上可以用保密程度来解释。正如斯里兰卡会议局报告2004年(第3页),“发展波动情况对比与预计的过程中,奖励旅游的数字已经再次被冷落,酒店不情愿或无力从一般的旅游资料中单独辟出奖励旅游的数字,而且提供这些数据信息将不利于他们的业务发展。”奖励旅游被认为是会议产业内收益最高的产业部门。全球范围内的奖励旅游市场是一个“很多亿美元的全球产业”(SITE,2004)。
虽然难以提供世界各地的趋势,但也有一些共同的要素发生变化。例如,奖励旅游方案的持续时间平均记录已由7天缩短至美国的4天(SITE,2005年)和澳大利亚的5.1天(Deery等,2005年)。由马耳他旅游局进行的一项有关2000-2001年奖励旅游的综合研究显示,奖励旅游计划持续时间下降到4天。
奖励旅游可能是最容易受到世界事件波动影响的活动。据SITE2003年奖励旅游研究,过去2年没有使用奖励旅游机制的受访者中,对成本的关注是他们不使用奖励旅游的主要原因。其它因素包括程序公正性、项目结果的不确定性、能提供的奖励旅游产品种类、不太了解奖励旅游方案或如何对结果进行测算、以及行政、法律/负债和管理能力等。
澳大利亚研究(Deery等人,2005年)发现,参与奖励旅游产业的企业丢掉业务有多种原因。其中包括公司选择更便宜的替代品,其它如SARS、9?11事件影响、巴厘爆炸案、不断增强的竞争、没有航班、目的地无法满足参与者需求、距离障碍和签证的问题等。
综上所述,奖励旅游是产业会议一个利润丰厚、却十分不稳定的部分。这个部分极具竞争力,新的目的地不断取代旧的、缺乏吸引力、可能不太安全的目的地。中国和印度等地新市场不断涌现。奖励旅游部分面临的挑战是吸引这些新的市场(往往是目前产量较低的市场)进入到能长期停留的项目中。
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