你是你的办公室团队成员中比较年轻的新手,所以,当团队中地位更高的某人向你发出一份某次会议的Outlook邀请时,你责无旁贷地回复你将参加。但是,当你真正坐在现场时,这很快变得十分明白,整个事情是在浪费时间。也许没有人事先准备,也许组织者缺乏让会议顺利进行的必要能力,或者也许决策者对打电话感到神经质,但即便不是你的错,这场会议也不会有任何结果。
这不是你的会议,但这是否意味着你无法做任何事情以有所帮助?并非如此,梅丽莎·拉福尼在哈佛商业评论对话博客上说。即使办公室团队中的无名小辈也能想办法不得罪人又能提供帮助。怎么做呢?试一试装傻充楞吧:
勇敢一点。试试装傻充楞。即使你认为你知道将发生些什么,你可能并不真正知道,或者你可能感觉其他人不知道。考虑发言的力量,"对不起,我搞糊涂了。有人可以帮助我弄明白我们在努力解决什么问题吗?以及解决这个问题恰巧需要些什么呢?乔,你能帮我吗?"这一战术成功的关键不是你的问题。而是乔。你请求的人应该是会议室中能力最强的交流者之一。这迫使所有人停下来并且听来自最好的交流者之一都在胡说八道。这通常有助于让整个会议回到正轨。装傻充楞是相当聪明的。
拉福尼接着提出了一些更重要而具体的建议,包括问:"谁有D?"让所有人把注意力集中到需要决定的事情上和谁将做出最后决定,以及如何处理关键人物缺席的会议(简单地确定谁缺席会议并去把她找来,或者重新安排她在的时间开会)。