5月28日至30日，第四届东南会展城市合作与发展大会在福州数字中国会展中心成功举办。作为中国领先的一站式数字会展平台，31会议CEO万涛应邀出席大会，并在"会展与文化活动学术沙龙"上发表了题为《技术创新赋能会展场景运营：驱动体验升级与价值重构》的主题演讲，为与会的300余名国内外行业精英分享了会展数字化转型的最新趋势和实践成果。
前瞻视角解析会展技术革命
在演讲中，万涛从技术驱动、场景运营和未来趋势三个维度，深入解析了新兴技术对会展行业的深刻影响。他指出，会展行业正从传统的1.0电子化时代快速迈向4.0智能体时代，AI和XR技术的集群式爆发正在重构会展的底层逻辑。
"AI技术在会展行业的应用已从概念探讨进入到业务实践阶段，"万涛表示，"从智能客服、内容生成到参与者行为分析，AI正在全面提升活动的效率和参与度。而XR技术则为会展提供了虚拟空间与物理场地相结合的全新体验模式。"他特别强调，31会议已在产品线中全面接入AI功能，包括AI写作、智能客服、智能识别报名等创新应用，并计划在2025年为每一个项目、每一场活动打造专属智能体，实现会展服务的全面智能化升级。
数据驱动场景运营价值转化
在场景运营价值转化方面，万涛详细阐述了双线会展模式的创新价值。他认为，通过线上线下融合的虚实互补模式，会展主办方能够实现全域感知和价值反哺，构建从数据采集、处理到应用的完整闭环。
"统一平台汇聚的海量数据，包括注册数据、营销数据、活动数据和对接数据等，为精准营销和商机撮合提供了强大支撑，"万涛介绍道，"这不仅提高了参展商的ROI，也为主办方开辟了会员营收、广告营收、活动营收等多元化盈利模式。"
他以31会议服务的众多知名大会大展为例，展示了数字化技术如何助力主办方实现高质量办会办展，并通过数据资产的持续运营创造长期价值。
前瞻布局拥抱行业未来趋势
展望未来，万涛认为会展行业将呈现技术深化和跨界融合两大趋势。在技术深化方面，大模型的广泛应用将进一步提升会展智能化水平，而ESG和双碳理念的普及也将推动绿色会展成为行业新标准。
在跨界融合方面，会展与旅游、酒店、餐饮等相关产业的边界将进一步模糊，形成更加完整的会展生态体系。万涛透露，31会议已推出目的地平台，致力于为客户提供从商务旅游、酒店预订到展会资讯的一站式服务。
现场展示数字会展创新成果
大会期间，31会议在现场设立了专门展位，全面展示了其在数字办会、数字办展以及AI创新解决方案方面的最新成果。参会嘉宾对31会议的AI智能体、一站式会展管理平台等创新解决方案表现出浓厚兴趣，纷纷前来咨询和体验。
作为中国会展经济研究会数字会展委员会主任单位，31会议还与多家行业机构就数字会展标准制定、人才培养等议题进行了深入交流，进一步巩固了其在推动行业数字化转型中的引领地位。
关于31会议
31会议成立于2011年，是中国领先的一站式数字会展平台和中国数字会展的重要推动者。公司总部位于上海，在全国设有21家分支机构，累计服务30万家机构用户，成功举办130余万场各类会议、活动与展览。
31会议始终秉承"会，轻松、会，成功"的使命，运用互联网、物联网、人工智能、大数据和云计算、AR/VR、区块链、云原生和微服务等前沿技术，针对办会、办展、找目的地、找场地、找会讯等多元化场景，陆续推出数字办会、数字办展、数字场馆、数字目的地等核心产品。凭借深厚的技术实力和丰富的行业经验，31会议被客户誉为"最懂会展的科技公司"，是推动中国会展产业升级和创新的重要力量。
未来，31会议将继续深耕数字会展领域，以技术创新为驱动力，为会展行业的高质量发展贡献更多智慧和力量。
