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实体展会数字化进程加速，上半年展览云产品迭代回顾

2023/8/3 来源：原创关键词：31展览云产品迭代

31展览云是帮助展览的主办方在一个平台上管理多个展、多个会、多届数据，提升展览主办方管理效率，促进贸易展的展商和观众进行高效对接，积累并沉淀数据资产，实现展览项目快速数字化的新一代产品。除了提供线下会展常用的数据库管理服务、观众注册服务、观众推广服务、展商服务、现场服务等；还提供线上办展所需要的行业资源平台门户、供需匹配、名片交换、在线询盘等十大服务；同时，还支持主办方灵活开展线上与线下相结合的展览业务模式，是一款简单易用、快速上线、高性价比，真正实现线上线下融合办展的产品。

2023年上半年，随着会展行业全面复苏，31的研发团队一直在不断优化和升级产品，我们不断夯实展览云10大核心能力，携手展览主办方升级到新一代数字展览系统，实现线上线下双线融合，这10大独特能力分别是：

一体化平台
国际化能力
双线融合
全链路埋点追踪
支持用户灵活配置
数据中台和AI技术驱动增长
强大的外部集成能力
支持灵活的部署方式
快速迭代能力
数据安全保障能力

成就标杆项目：上半年里，我们成功交付多个标杆展会的数字化支持，其中包括

中国品牌日
第十九届中国西部国际博览会
亚太皮革展（APLF）
第108届全国糖酒会
第24届长沙智能制造博览会
2023长沙国际工程机械展览会
2023中国国际消费电子博览会
中国宠物行业创新大会暨亚宠甄选特展
2023年浙江义乌国际智能装备博览会
第二届中国（武汉）文化旅游博览会
第四届双智博览会暨高端论坛
第二十届中国漯河食博会
2023四川国际美酒博览会
第二届上海网络安全博览会暨高峰论坛
2023中部（长沙）印刷产业博览会
第三届中部（武汉）整装家居及门窗博览会
第四届湖南绿色产业博览会
中国国际养老健康产业博览会
2023湖南国际通用航空产业博览会
第二届湖南农业博览会
第三届武汉应急展
潍坊农机展
中国医学装备展
第14届武汉国际绿色建筑建材及装饰材料博览会
2023第15届中部（长沙）建材新产品招商暨全屋定制博览会
2023第31届湖南医疗器械展览会
中国新媒体大会暨新媒体技术展

……

更多精彩案例，请点击查看数实融合，服务行业：上半年31会议数字展览服务亮点回顾

感谢这些展会选择了我们，31展览云不负众望、打磨产品、赋能增长，为线上线下展会成功举办提供了全方位的数字化解决方案。

现在，让我们快速回顾一下这半年以客户需求为中心的展览云产品迭代亮点吧！

注册登录

海报扩邀

展商管理

展团管理

展览同期会议

行业资源平台

数据报告

现场管理

国际化支持

—注册登录——

01标准展位预订

展位预订：为主办方提供展位在线预订功能，支持主办方以可视化的形式管理展位销售状态，方便展商在线查看展位布局，在线预订意向性展位，当展位预订后，主办方可以修改预订状态为已销售。本次更新新增了展位图管理系统(按展会展位做图定制等功能)，展商可在线查看展位及其预订状态，可提交预订申请。

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主办方价值：展位销售可视化工具，展位销售获客工具。

展商价值：帮助展商快速查询线上展位及其可预订状态。

02 专属人群类别注册链接

专属人群注册连接：展会中往往涉及多种人群身份的管理，比如展商、展团、观众和参观团，而观众也可以再细分为VIP观众、普通观众、专业观众、媒体等不同的类别。为了方便主办方针对不同的展会群体类别设置不同的注册流程，我们在原有的注册登录聚合页功能的基础上新增了注册链接配置功能，让主办方能够在注册登录聚合页上为特定展会群体配置注册链接。在营销扩邀阶段，也支持将特定人群的扩邀海报上配好属于该观众人群的带参数的二维码，扫码后可以直接进入专属通道进行注册。

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主办方价值：方便为观众“各行其道”进行灵活的注册通道配置，并实现特定人群注册通道与邀约渠道的结合，精确获得来源和转化。

观众价值：观众收到的二维码和链接就是属于自己身份的注册连接，提高效率和体验。

03 展商登录口令

展商登录口令：随着线上与线下的融合，展商使用展会平台的频率在增加，为了提高展商登录系统的效率。我们本次新增了展商登录口令这一功能，方便主办方在管理展商时，能够快速地批量为展商生成登录口令，从而大大提高展商的登录效率和体验。

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主办方价值：

可为展商批量生成登录口令的功能。
大大减少了展商在登录不成功或验证码收不到等场景下对主办方客服的需求

展商价值：

除了具有登录名和密码之外新增了使用口令登录的方式。

优化、提升了登录效率和体验。

04 个人中心个性化配置菜单

个人中心个性化配置菜单：我们常常收到主办方希望能根据不同的展会参与人群类别分别为观众、展商、展团的个人中心配置不同的菜单，以满足各种身份个性化的参与线上和线下业务。本次更新实现了这个能力，主办方中心后台支持开启按人群类别配置个性化菜单的功能，在开启之后，可以为观众、展商、展团配置个性化的菜单，以满足各种线上线下的特殊业务场景。

观众中心:支持按观众人群类别加载不同菜单，比如VIP观众、买家、媒体等
展商中心:支持按展商人群类别加载不同菜单，比如VIP展商，普通展商等
展团中心:支持按团体类别加载不同菜单
完成个性化菜单配置之后，可在观众/展商/展团中心里查看对应菜单的外显效果

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主办方价值：实现对复杂人群多样化业务和需求的个性化管理。

展商/展团/观众价值：满足符合自身身份和类别的功能和业务需求。

——海报扩邀——

海报扩邀支持添加头像

海报增加头像：海报扩邀是一种很受欢迎的扩邀方式，如果在海报上添加邀请人的头像，可以提升海报的亲和力和真实感，邀请人在分享观众扩邀海报时，可附带自己的头像，以便受邀观众能直观的知晓是谁对自己发起邀约，从而提升本次邀约的真实度，以及观众吸引力，更好地发挥社交传播邀请能力。

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对邀请人的价值：支持不同邀请人，如主办方、观众、展商、展团设置带有头像的邀约海报，实现不同身份开展个性化邀请，提升邀请的真实性。

对被邀请人的价值：提升被邀请人对邀请的关注度，以及注册参观的转化。

——展商管理——

01证件确认函

证件确认函：针对很多展会存在一种普遍的需求，即展商在完成参展人员证件的确认或申请后，可凭借打印的证件确认函到展会现场换领实体证件，因此，在展商个人中心和展团中心的证件管理模块新增了查看和下载每个展商证件人员的确认函。

主办方在注册管理的注册确认函中可配置展商证件确认函的样式；
展商中心和展团中心可预览、下载和批量下载申请成功状态的证件确认函

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主办方价值：提供个性化的证件办理。

展商/展团价值：提升办理证件的效率和体验。

02优化展商企业信息页

拆分展商列表和企业信息页：由于展商列表信息主要是展商参展的关键信息，如企业名称、展位号、参展面积等；而企业信息是展商用于对外展示推广的信息，两种信息的用途不一样。为了方便主办方分别管理这两类信息，同时也是灵活地管理展商线上和线下参展，本次优化中，将展商列表和展商企业信息分开，方便主办方/展团对展商企业信息能够独立进行管理。不仅保留之前主办方和展团管理的展商企业信息资料，而且帮助展商提高在行业资源平台中的曝光度和吸引力，进一步提升展会形象。此外，我们还提供了灵活的展商线上参展管理功能，可以根据需要决定企业信息是否对外显示。

主办方/展团价值：将企业信息和展商列表拆分开，一是可以分开管理两类不同的信息用途，二是可以灵活管理展商线上参展，当展商不选择线上时，只需关闭企业信息的外显功能即可。

展商价值：分开展商列表页和企业信息页后，展商注册审核和企业信息审核后也将分别发送不同的消息通知，实现更精细化的管理。

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此外，为了方便用户在填写展商企业名称时，可以快速精确地输入正确的公司名，我们在原有的展商信息编辑功能的基础上，新增了模糊匹配加载第三方工商数据库的功能，让用户在输入企业名称关键词时（输入3个字即以上时），能够自动激活并匹配第三方工商数据库中与输入内容相似的公司名，并以下拉框形式展示给用户，便于快速选择。

03 批量修改展商等级/类别

批量修改展商等级：随着线上与线下一体化加深，展商权益日益丰富，也产生了不同的参展类别或等级，比如：线上展商、线下展商、VIP展商、普通展商等不同的展商类别或展商等级。与此同时，由于参展权益不同，每一类展商有独立的展商个人中心。为了方便主办方对展商的类别或等级进行灵活设置和变更，并将变更结果同步给相应的展商，我们本次推出了主办方批量修改展商类别的功能。

主办方可以批量修改展商类别。
修改展商类别后，展商个人中心的菜单同步更新。

主办方价值：实现对展商类别的灵活修改管理

展商价值：每一类展商可以登录个性化配置的展商中心，实现个性化的服务。

04 展商中心对接待办模块

展商中心待办模块：展商参展是一个系统工程，在招展、参展的过程中的不同阶段，需要填写和申报很多信息和需求。为了方便展商在概览页查看待办事项，敦促尽早办理，我们在原有的展商中心概览页功能的基础上，新增了外显的待办中心模块，让展商能够在概览页直接看到待办事项的完成情况，并可以点击跳转到相应的编辑页面。

主办方的价值：帮助主办方更好的敦促展商完成信息填报等参展工作。

展商价值：每次进入都能获得及时的待办事项的提醒。

05 优化展商中心概览页

展商中心概览页、顶栏样式优化：我们推出了新的展商中心概览页。这个全新的页面将为展商提供更清晰的关键参展信息（展位号、所在展馆、展位面积等），同时还新增了浏览量、收藏量、点赞量等元素，便于展商查看数据。此外，我们对顶栏也进行了样式优化，优化后的顶栏提供了展商首页跳转链接，让展商能够快速的前往自己的展商首页查看外显效果。

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展商价值：提升展商体验和数据决策能力。

06 展商数据权限管理

展商数据权限：在展览主办方项目组，特别是展览销售小组之中通常是按照展区、展商类别进行划分招展工作，随着展览线上化，这一职能也就相应的延伸至线上。因此，为了满足主办方内部对招展以及展商数据权限的更细化的管理需求，我们在原有的展区字段的基础上，新增了人群类别、所属展馆、展商标签和展团字段的选项，并且把数据权限控制范围扩大到新展商列表、企业信息列表、产品列表和证件列表，让主办方能够更灵活地设置团队内的工作人员可以管理自己负责的展商数据。

主办方价值：灵活设置数据权限，支持主办企业对相关部门人员设置有管理权限的展商企业类别，主办方工作人员在登录平台后可以管理自己负责的展商，从而实现招展和展商管理的高效协同。

07 批量导出展商小程序企业码

展商列表支持导出小程序企业码：本次更新，新增了支持主办方批量导出所有展商的企业码，用于线下单独或集中印刷张贴企业码的海报，帮助展商在线下能吸引观众扫码访问他们小程序里的展商小站。

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主办价值：是主办方给展商的一种增值权益，帮助展商在线下营销推广企业信息、品牌信息和品牌。应用模式可以是展会现场的展商二维码logo墙。

展商价值：帮助展商增加线下曝光的机会，推广品牌。

观众价值：帮助观众高效扫码查看企业信息，商机信息。

——展团管理——

01 展团小站换皮肤

展团小站换皮肤：换肤是一种用户自定义界面外观的功能，也是一种增强用户体验的方式。随着智能手机和应用程序的不断发展，越来越多的应用开始支持“一键换肤”功能，以便用户能根据自己的品牌喜好和需求进行个性化设置。展团也需要这个功能来凸显自己的展团小站更吸引人，展示品牌特点。

默认所有展团小站皮肤都是标准蓝颜色，各个展团可以进入展团中心选择颜色或者直接填写颜色rgba色值更换自己展团小站的皮肤颜色。
展团可以吸取自己展团logo的主题色，获得主题色rgba色值，再在展团小站中填入rgba色值进行换肤，以达到更好的视觉效果，支持设置PC端和移动端。

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对于主办的价值：提升行业资源平台的个性化配置能力，帮助展团实现千团千面的管理。

对于展团的价值：本次增加了支持展团小站换肤功能，可以让展团自定义更好的视觉体验，从而能更好地展现展团的品牌形象。

02 展团中心对接管理展商证件列表

展团管理展商证件：为了帮助减轻主办方审理展商证件的工作，主办方可以授权展团受理展商证件管理。本次优化实现了展团中心对接管理展商证件列表，实现了展团对展商证件管理功能。对接后，展团可以：

添加展商证件信息;
编辑展商证件信息
导入展商证件信息:
查看展商证件信息列表
导出展商证件信息列表
证件信息列表支持中英繁葡多语言切换
只能管理自己旗下的参展商证件数据

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主办方价值：减轻主办方价值，通过这个功能可以让展团参与展商管理工作。

展团价值：发挥展团参展管理工作的积极性。

展商价值：让展商从主办方和展团负责人这里获得更灵活的证件申请服务。

03 展团中心对接管理展商产品列表

展团中心对接管理展商产品列表：与上述展团管理展商证件的理念相似，本次新增展团中心对接管理展商产品列表功能，实现了展团对展商产品列表的管理能力，实现功能如下：

新增产品:支持展团将新产品添加到本展团旗下展商产品列表中，方便展商可随时管理自己的产品信息。
修改产品:支持展团修改已有产品的各项信息，包括产品名称、描述、价格等。
删除产品: 支持展团将旗下展商产品列表中的产品删除。
展团支持对展商上传的产品进行审核，通过审核产品、封禁产品、解禁产品等操作功能，保证展商展示的信息真实可靠。

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主办方价值：减轻主办方价值，通过这个功能可以让展团参与展商管理工作。

展团价值：发挥展团参展管理工作的积极性。

——展览同期会议——

01 同期会议“一键报名”开关

一键报名：为了满足贸易展中越来越多的展和会一体化协同管理的需求，特别是在同期活动这一块，一场展览会有各种同期会议，要进行分布式地单独管理。随着线上与线下的融合，产生了一些新的需求，比如：在展会开始之前和结束之后，主办方（或授权第三方）依然会举办同期会议；有的同期会议需要单独进行报名、单独收费，需要与展会的既定日程有所区别。因此，31展览云新增了“一键报名”功能。

开启“一键报名”，意味同期活动是展会的一部分，开启一键报名意味着注册观众只需一次点击即可确认展会活动。
关闭“一建报名”，意味着同期活动与展会保持一定的独立性，关闭一键报名，意味着观众针对每场同期活动需要分别进行注册/付费、观看直播，主办方需要对同期会议营销、互动和参会数据进行单独管理。

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对主办方的价值：

可以更灵活的管理同期会议，在线下展会举办前、结束后也可以管理同期会；
可以单独对同期会进行注册/报名审核，以及单独的参会门票、门禁管理，查看本场活动的数据；
报名同期会议成功后，系统同步活动参会人数据至参会人列表，方便主办方查看。

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对观众的价值：

区分了展会中自带的日程活动以及需要独立管理和报名的同期活动，避免所有的活动都需要二次报名。
支持观众来在展会注册完之后一键进行报名同期会议（开启意见报名时），并生成自己的日程列表。
同期会有单独的会议通知，提升用户体验。

02 活动详情分享

活动详情分享：随着社交化和移动化在展览业务中应用的深化，分享已成为传播展会各类信息和营销推广活动的重要手段。为了更好地满足展商、展团、观众、参观团和主办方等不同群体分享需求，我们特别给活动日程引入了分享功能，方便各类用户在更广泛的社交媒体上传播活动信息。

分享二维码：是展示活动详情页的二维码，移动端用户可以通过扫码方式方便地访问活动信息，同时还支持分享到微博、Facebook、Twitter等常用的社交媒体平台。
记录访问日志：31展览云平台可以自动记录用户分享后的访问日志，包括访问者的IP地址、浏览器类型、操作系统等信息。
生成分享报告:31展览云平台可以根据访问日志，生成相应的分享报告，帮助主办方用户进一步了解活动的传播情况。

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主办方价值：帮助主办方利用展会参与者群体扩大品牌推广和传播，同时获得潜在的活动注册转化。

展商和观众价值：帮助展商和观众分享活动信息，方便邀请客户和伙伴参会。

——行业资源平台——

01 行业资源平台门户猜你喜欢：

猜你喜欢：为了充分利用AI技术激活海量展商和展品的价值，通过智能推荐实现“千人千面”的访问和个性化推荐，发挥行业资源平台的核心价值。我们优化了行业资源平台门户首页“猜你喜欢”的版块，当访客注册为专业观众，填写完注册及问卷信息并在登录态访问行业资源平台门户后，系统会启动配对算法，按照观众的采购意向、询盘信息、需求单与展商的产品类别进行配对，找到当前登录的观众相匹配的产品清单，展示在网站首页，未登录时不启动配对。

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主办方价值：利用数据资产，创造新的服务和业务模式，发挥行业资源平台大数据精准匹配的的核心价值。

展商价值：帮助展商与观众高效的匹配。

观众价值：帮助观众实现千人千面的个性化需求对接。

除了上述智能推荐之外，31展览云还支持主办方推荐展商和产品，在在线门户上随机展示，以便提高VIP展商的曝光度，同时也创造新的模式，获得一定的收入。

02 名片墙支持观众对观众发起即时沟通

名片墙观众互动：针对展会主办方希望能支持观众与参会嘉宾 (专业观众的一种类别)进行商务沟通，以便达成他们参加展会的商务目的。本次优化，在展商名片墙和观众名片墙增加即时沟通按钮，支持观众通过名片墙向展商或观众发起即时沟通，并且名片墙新增IFrame内嵌模式，支持内嵌到展商或观众的个人中心使用。除了即时沟通之外，还保留了名片交换功能。

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主办方价值：发挥展会贸易对接的双边平台功能和平台效应，吸引更多展会观众和展商，同时提升展商和观众自主性的商务对接效率。

展商和观众价值：提升展商与观众，观众与观众之间的对接，发挥参展参会的价值。

当然，名片墙不仅适用与线上，也可在线下场景中使用，以便最大化的发挥对接能力。

03 展区中心（行业资源平台门户）产品列表筛选支持关联回显：

产品列表筛选项关联回显：伴随着展商越来越多，展商上传的产品（展品）不仅数量多、种类和品类也多，为帮助访客和专业观众在登录展区中心时能够快速通过筛选查找自己所需的产品。本次对产品列表筛选实现大优化。主办方可以在创建展会时设置不同的产品筛选条件（比如，包括国际原料产地、产品产地、产品类型、产品样式、加工方式、国家等字段)，当某筛选条件下没有展商上传的产品时，那么这个筛选条件就不在筛选列出现。也就是说仅当筛选项下有产品时，才显示某个筛选条件。

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主办方价值：优化筛选外显界面，提升用户筛选体验；同时也是激励主办方敦促展商上传展品，丰富展区产品。

观众价值：通过屏蔽那些没有展品的筛选条件，减少观众查看并排除无效的筛选项，提高产品的筛选效率。

04 展商新增外显展区功能

展商可设置外显至展区：随着展会的线上和线下一体化，有的线下展商去年参加了行业资源平台，今年不参加行业资源平台，可能明年又要选择行业资源平台。针对这样的情况，为了方便展商线上和线下参展权益的灵活性、减少信息重复录入；同时也是支持主办方灵活管理展商在展区中心的外显状态，本次更新推出了展商新增是否外显到展区中心功能。

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